お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- ゆうちょ銀行(振替/前払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 楽天銀行
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 三菱UFJ銀行
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 住信SBIネット銀行
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 商品代引
■重要(必ずご確認ください)
メール便無料商品を代引きでご購入される場合
ゆうパケット(メール便)は代引非対応な為「代引き」を選択された時点で、自動的にゆうパック送料(490円)を加算させていただきますのでご了承ください。
※カート合計金額には反映されません。ご購入確定後金額を訂正し、メールにて正式金額をご提示させていただきます。 - 消費税の取り扱いについて
当店の商品・送料・手数料はすべて消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料 ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ・代引きをご希望の場合、別途手数料が必要になります。 30,000円未満…300円 30,000円以上…400円 ※お届け先が、ご注文者様ご住所以外の場合は、代金引換をご利用できません。 ・ギフト用のラッピング代は210円(税込)です。
- お支払い期限について
代引きによる発送を除き、クレジットカード・銀行振り込み・郵便振替で前払いでのお支払いとなります。 ご注文後1週間以内に、ご都合のよい金融機関よりお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
送料、お届けについて
佐川急便飛脚宅配便
ゆうパケット(ギフトラッピング選択時は宅配便へ変更されます)
佐川急便飛脚宅配便(送料+490円加算されます)
ゆうパケットのみ
普通郵便(追跡番号はありません)
ゆうパケット(210円)
未使用4
佐川急便のみ時間指定可能です。・がま口商品を除く、全品送料無料(ゆうパケット、もしくは佐川急便飛脚宅配便) ・ゆうパケットの場合(日本郵便の追跡サービスに対応し、お届け先のポスト等に投函される配送方法です) お届け先のポスト等に投函されます。未着紛失の場合、補償はありません。 ギフトラッピングを注文いただいた場合、すべて「佐川急便飛脚宅配便」(追加送料490円)でお送りします。 商品代引きお支払いの場合、すべて「佐川急便飛脚宅配便」(追加送料490円)でお送りします。
平日午後1時までのご注文・決済完了で当日発送させていただきます。 (当社指定の休業日を除く)
返品、交換、保証について
サイズ交換や商品の問題、返品等のご要望は、商品お受け取りから1週間以内にお問い合わせフォーム・電話で御連絡ください。 連絡なく、商品を返送されました場合、受付いたしかねます。ご協力お願いいたします。 返送・交換方法などをご連絡いたします。 【マスク商品の返品交換】 マスク商品発送後の返品交換は、衛生上受け付けておりませんので、ご了承ください。 【交換】 サイズ交換などをご希望される場合、お客様から当店にお品物をお送りください(お客様ご負担)。 当店到着後に、ご希望の商品を再発送させていただきます。 再発送の送料はお客様にご負担いただいています。 【返品】 商品に問題があった場合等を除き、お客様のご都合(商品が気に入らなかったなど)などの場合、返送料はお客様ご負担でお願いいたします。 返品の際には、当店から発送いたしました、箱や梱包資材も商品の一部ですので、すべて返送をお願いします。 また、送料無料(当店の負担)商品について、お客様都合による返品は、当店からの送料、ならびに各種手数料(下記)をご負担いただきます。 ご返金額は、当店が返送の商品を受領しましたのちに、ご連絡差し上げます。 【ご返金】 銀行振込・郵便振替・代金引換・コンビニ決済・ソフトバンクまとめて支払い・ドコモ ケータイ払い・auかんたん決済・モバイルSuica でお支払いただいた場合 →銀行口座へのお振込みで返金いたします。お客様の口座情報をお伺いします。 振込みの手数料(一律290円)はお客様にご負担いただきます。 クレジットカードでお支払いただいた場合 →クレジットカード会社を通じてのご返金となります。 お使いのカード会社の締め日の関係で、いったんご請求されるケースがございます。 【送料・手数料】 お客様都合による返品の場合、当店からの佐川急便飛脚宅配便(490円)もしくはゆうパケット(210円)の送料、代金引換の場合は代引手数料、コンビニ決済の場合は決済手数料を差し引いてのご返金となります。 【キャンセル】 ご注文後のキャンセルの場合は、当日中にメールにてご連絡ください。 「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」などによる返品につきましては、誠に恐れ入りますがお受けする事が出来ません。往復送料実費、決済手数料等をご請求させていただきます。 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
【重要】必ずお読み下さい。 ■商品は100%正規品です。模倣品は絶対に扱いません! 当店の取り扱い商品は全て、アメリカラルフローレン直営店のみから仕入れております。ですので全ての商品の購入記録(領収書等)がございます。 また税関を通り税金を納めた上で正しいルートで入荷しておりますのでご安心下さい。 ■商品の品質につきまして できるだけ状態のよいものを買い付けるように努力しておりますが、比較的日本よりアメリカの品質管理は甘く、まれに多少のほつれ、シミなどがある商品もそのまま販売されているものもございます。 品質に大きな問題のあるものに関しては不良品として排除しておりますが、わずかな縫製の甘さや糸のほつれなど、不良品扱いには至らない商品もございます。 また、商品によっては米国直輸入製品でも、Made in Chinaや他国製などがございますが決して偽物ではございません。(日本のラルフローレン取扱店の商品でも、香港・マレーシア・中国製などございます)
当店取扱い全商品 (ただし、ゆうパケットによる発送で未着等の場合は除く) 結束タグなど、商品付属のタグ類の切断後は不可
ご購入金額+手数料+送料の全額
新品・未使用の状態で、到着後1週間以内 (タグ類の切断後は不可)
お客様が開封・使用後に生じた汚損、タグの切断後の商品
