ヤマト運輸（品名に【メール便可】記載商品はメール便にて。以外は宅配便にて発送）
メール便【送料全国0円・あすつく不可】
宅配便【送料有料、4400円以上で送料無料(北海道、沖縄除く)・あすつく(当店規定を必ずご確認下さい)】
宅配便【送料有料、4400円以上で送料無料(北海道、沖縄除く)・あすつく不可・刻印用】
メール便【送料全国275円・あすつく不可】
宅配便【送料全国0円・あすつく(当店規定を必ずご確認下さい)】
　 ★★★★★★★★★★★★ 上部に複数のお届け方法が記載されていますが、ご注文いただく商品やお届け先地域により、ご指定いただけるお届け方法が異なります。 ★★★★★★★★★★★★ １）ご希望の商品をカートに入れていただき、【ご注文手続き】画面にて【お届け先住所】を指定してください。 ２）同じ画面内の【配送方法】に、ご指定可能な配送方法が絞り込み表示されます。その中からご指定ください。 ３）自動的に【送料】が表示されます。ご確認の上ご注文ください。 ★★★★★★★★★★★★ メール便についての注意点 ★★★★★★★★★★★★ ・配送業者：ヤマト運輸、ネコポス ・お届け日は出荷後およそ3日～1週間（一部地域除く） ・日時指定は不可。ポスト投函です。 　

●期間限定・メール便のみ全国・送料無料！ ※商品名に【メール便のみ送料無料】と記載のある商品のみ。 ●宅配便の場合、商品代金合計4,400円以上（税込）のお買い上げで送料無料です！（※北海道、沖縄を除く） ※4,400円以上であっても宅配便の際は北海道：1,040円、沖縄：540円（税込）を申し受けます。 ●メール便（ヤマト運輸、ネコポス） ・全国一律275円（税込） ※下記の場合は、宅急便へ変更させていただく場合がございます。 　　・商品名に【メール便可】と記載のない商品をご注文いただいた場合。 　　・お届け日時指定がある場合。 　　・メール便送料が宅配便料金を上回る場合。 　　・商品の合計金額4,400円（税込）以上ご購入の場合。 ●宅配便（税込） 　　　北海道　：　1,700円 　　　本　州　：　　660円 　　　四　国　：　　720円 　　　九　州　：　　830円 　　　沖　縄　：　1,370円 　

●当店営業日の午前10:00までのご注文（ご入金確認）は、当日発送予定です。 ※クレジットカード、後払い決済は、決済会社による承認後の在庫確認となります。 ※銀行振込・コンビニ前払い・電子決済など、入金確認が必要な決済は、ご入金確認後の在庫確認となります。 ※発送は在庫確認後となります。万が一欠品となりました場合は、メールにて入荷予定をご案内致します。 ※当店カレンダーで営業日をご確認ください。 ●通常お届け日は（宅配便の場合のみ）発送日の翌日となっておりますが、地域により異なる場合がございます。下のお届け日数をご参考にしてください。 　　　北海道　：　発送日から翌々日 　　　北東北　：　発送日から翌々日 　　　南東北　：　発送日から翌日中（午前着は不可） 　　　関　 東　：　発送日から翌日 　　　信　 越　：　発送日から翌日 　　　北　 陸　：　発送日から翌日 　　　中　 部　：　発送日から翌日 　　　関　 西　：　発送日から翌日 　　　中　 国　：　発送日から翌日中（午前中は不可） 　　　四　 国　：　発送日から翌日中（午前中は不可） 　　　九　 州　：　発送日から翌日中（午前中は不可） 　　　沖　 縄　：　発送日から翌々日 ※九州の一部、離島など遠隔にある地域は４日～６日掛かる場合もあります。 ※沖縄・離島への発送は航空便を予定しておりますが、航空会社の都合により船便に変更される場合もございます。予めご了承ください。 ●上記の日数を目安にお届け日をご指定ください。 ※ご指定日が範囲内であっても天候や道路事情によりお届けできない場合もございます。 ※メール便（ヤマト運輸、ネコポス）は、お届け日時のご指定を承ることはできません。 　

・返品・交換について 当店における商品の返品のご対応期間は、商品到着後より7日となっております。商品を受取りいただけましたら、まず商品に誤りがないか、破損等の不備がないかをご確認ください。 ・不良品や誤送の場合 すぐに交換、または返品対応をさせて頂きます。まずは当店までご連絡ください。商品不良については初期不良を含め、すべてメーカー対応となります。この場合、お名前・ご住所・電話番号等の個人情報をメーカー側にお渡しすることとなります。あらかじめご了承ください。 ・交換 色・サイズ交換をご希望の場合は返品として承ります。ご希望の交換商品につきましては、別途ご注文頂きますようお願いします。 ・お客様都合（サイズが合わない・イメージと違うなど）による返品 下記のケースに1つでも当てはまる場合、お客様都合による返品を承っておりません。「返品交換不可」など商品名に記載のある商品。商品到着後、7日間を超えている。着用済み、使用済み商品。未着用、未使用の場合でも、ペット臭、汚れ、毛の付着などがあるもの。商品タグの切り離し、パッケージの破損・紛失などがあるもの。このような場合、ペット用品として衛生管理上、返品を承ることができません。またサイズ間違いのご連絡を多数頂戴しております。各商品ページには商品サイズを記載しております。ご注文の前に実際に着用するペットのサイズをお測り頂いた後、正しいサイズの商品をご注文いただけますようお願い申しあげます。上記以外のケースについては返品を承ります。ご連絡方法は下記をご覧ください。 ・返金について（お客様都合の場合） 返金につきましては、商品の代金より次の項目を差し引かせていただいた金額となります。各種手数料（前払い、後払いなどの手数料）返金手数料等。 ・返金時の手数料について（お客様都合の場合） 振込手数料はお客様ご負担となります。 ・返金時の手数料（消費税込） PayPay銀行宛55円、ゆうちょ銀行宛100円、他の金融機関宛160円　※こちらは2022年4月1日現在の手数料です。※金融機関により手数料改定が行われる場合がございます。最新の手数料をご確認ください。 ★まずはご連絡ください★ ［連絡先］※メールでのご連絡推奨：info@ralloc.co.jp［お知らせいただく内容］・お名前・ご注文番号・商品の到着日・返品希望の商品・返品の理由（サイズ違い、イメージが違うなど）