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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

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    ■お支払い手数料 0円

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    ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
     引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    郵パケット
    レターパックプラス
    宅配便(佐川急便)
    レターパックライト
    宅配便(佐川急便2)

  • 送料

    ■宅配便(佐川急便)
       北海道  送料1,540円
       青森県  送料770円
       岩手県  送料770円
       宮城県  送料770円
       秋田県  送料770円
       山形県  送料770円
       福島県  送料770円
       東京都  送料770円
       神奈川県  送料770円
       埼玉県  送料770円
       千葉県  送料770円
       茨城県  送料770円
       栃木県  送料770円
       群馬県  送料770円
       山梨県  送料770円
       新潟県  送料770円
       長野県  送料770円
       富山県  送料770円
       石川県  送料770円
       福井県  送料770円
       愛知県  送料770円
       岐阜県  送料770円
       静岡県  送料770円
       三重県  送料770円
       大阪府  送料770円
       兵庫県  送料770円
       京都府  送料770円
       滋賀県  送料770円
       奈良県  送料770円
       和歌山県  送料770円
       鳥取県  送料770円
       島根県  送料770円
       岡山県  送料770円
       広島県  送料770円
       山口県  送料770円
       徳島県  送料770円
       香川県  送料770円
       愛媛県  送料770円
       高知県  送料770円
       福岡県  送料770円
       佐賀県  送料770円
       長崎県  送料770円
       熊本県  送料770円
       大分県  送料770円
       宮崎県  送料770円
       鹿児島県  送料770円
       沖縄県  送料1,870円

    遠方および離島への送付は送料とは別に別途中継料金がかかる場合もございます。
    中継料金がかかる場合は、ご注文後送料修正メールでお知らせ致しますので、ご了承下さいませ。

    ■レターパックプラス(日本郵便)
       一律 手数料520円
       【サイズ】340mm×248mm(A4ファイルサイズ)
       【重 量】4kg以内
       配達員が対面でお届けし、受領印または、署名を頂きます。

    ■レターパックライト(日本郵便)
       一律 手数料370円
       【サイズ】340mm×248mm(A4ファイルサイズ)
       【厚 さ】3cm以内
       【重 量】4kg以内
       郵便受け(ポスト投函)へのお届けとなります。

  • お引き渡し時期について

    お届け日指定なしの場合、ご注文より4~6営業日の出荷となります。

    【宅配便(佐川急便)】
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
    |指定なし|午前中|
    |12時-14時|14時-16時|16時-18時|
    |18時-20時|19時-21時|
    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
    ※実店舗でも同時販売をしております。
    万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、
    ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

    入荷待ちの商品に関しましては入荷され次第ご連絡いたします。
    連絡後5日以内の発送です。

    【日本郵便】
    ■レターパックプラス(日本郵便)
       一律 手数料520円
       【サイズ】340mm×248mm(A4ファイルサイズ)
       【重 量】4kg以内
       配達員が対面でお届けし、受領印または、署名を頂きます。

    ■レターパックライト(日本郵便)
       一律 手数料370円
       【サイズ】340mm×248mm(A4ファイルサイズ)
       【厚 さ】3cm以内
       【重 量】4kg以内
       郵便受け(ポスト投函)へのお届けとなります。

    上記【厚さ】【重量】を超える場合もしくはレターパックに入りきらないご注文商品は、
    宅配便(佐川急便)でのお届けとなります。
    ご注文情報を修正後、弊店より再度ご連絡致しますので、ご了承くださいませ。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    返品・交換について

    当ショップでは全商品について検品を行い、万全を記しておりますが
    万が一の場合がございますので、商品到着後はすぐに商品をご確認ください。

    ※お客様のご都合・弊社都合に関わらず、以下の条件に当てはまるもののみ受け致します。
    =====================================================================================
    未使用
    タグ等の付属品がついているもの
    商品到着後、7日以内にご連絡(メールまたはお電話)をいただいた場合
    =====================================================================================

    **返品・交換をお受けできない場合**
    ・ お客様がご使用になられた商品
    ・ 商品のタグ等の付属品を紛失、破損した場合
    ・ はじめのお届けから一週間以上経過したご注文の場合
    ・ セール対象商品
    ・ クーポン利用注文のご返品の場合
    ・ 異なる商品へのご交換の場合
    ・ お客様によるキズ、汚れの商品
    ・ タバコや香水・洗剤等の匂いの移っている商品
    ・ ご購入意欲がない等、悪質なご注文の商品の場合


    ●ご返金につきまして

    ご返金はお振り込みでのご返金とさせて頂いております。
    クレジットでのお支払いの場合でございましてもお振込みにてご返金させて頂きます。

    **お手続きの流れ**
    商品到着後はすぐに商品をご確認ください。
    ▽ ▽ ▽
    返品または交換商品がある場合、1週間以内にメールにてご連絡をお願い致します。
    ▽ ▽ ▽
    詳しい返品方法をメールにてお送りいたします。

    **連絡先**
    大変お手数ですが、以下の連絡先までご連絡くださいませ。
    メール: a.raku@jasmine.ocn.ne.jp

    【弊社へメールにてご連絡を頂く際のお願い】
    返品・交換、またはお問合わせ等で弊社へメールにてご連絡いただく際、
    「受注番号・お名前」のご記載がなく、ご注文をお調べすることが出来ないお問い合わせが増えております。
    ご対応にお時間を頂いてしまう事がございますので、ご連絡の際は必ず以下の点をご記載下さいませ。
    ・注文番号
    ・ご注文者様お名前
    ・お問い合わせ・ご変更内容

    **返送先**
    住所: 〒616-8385 京都府京都市右京区嵯峨天龍寺芒ノ馬場町3-18 返品・交換係

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