お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ジャパンネット銀行 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
楽天銀行 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
商品代引
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき324円(税込)
銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限について ※商品代引をお選びいただいた場合商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。代引きご決済を選択頂きました場合はヤマト運輸(通常便)を
ご選択頂きますようお願い致します。

※クレジットカード決済をお選びいただいた場合商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

※銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合、ご注文後、3日以内にご都合のよい
金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。 
注)3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

【振込先】

銀行名 :ジャパンネット銀行 
支店名 :すずめ支店
口座番号:普通 2929686
口座名義:墨田螺子産業株式会社企画室口
スミダラシサンギョウ(カ)キカクシツグチ

銀行名 :楽天銀行 
支店名 :第一営業支店
口座番号:普通 7013539
口座名義:墨田螺子産業株式会社システム企画室
スミダラシサンギョウ(カ)システムキカクシツ

お届けについて

お届け方法
☆クロネコヤマト便(通常便)

・商品追跡あり
・配達事故に関して補償あり

☆クリックポスト【243円】

・商品追跡あり
・配達事故に関して補償なし
 (補償をご希望の方はヤマト運輸(通常便)をご選択下さいませ。)
・商品はそのままポストへ投函されますので
 お客様にてご確認頂きますようお願い致します。

 予めご了承頂きますようお願い致します。
送料 ■日本郵便 クリックポスト 【243円】
 クリックポスト発送はホイッスル【1~5個まで】限定となりますので
 ご注意頂きますようお願い致します。 6個以上ご購入の際は
 ヤマト運輸をご選択頂きますようお願い致します。
 
 クリックポストでの発送は追跡可能でございますが商品補償は
 致しておりませんので 予めご了承頂きますようお願い致します。
 (また代引きでのお取り扱いはできません)
 
 補償をご希望される場合は、ヤマト運輸をご選択頂きますようお願い致します。
 クリックポストで発送した商品はそのままポストへ投函されますので
 お客様にてご確認頂きますようお願い致します。

■ヤマト運輸(通常便)
 【北海道】  1,242円
 【東北地方】 864円( 青森県/岩手県/秋田県/山形県 ) 820円( 宮城県/福島県 ) 
 【関東地方】 820円  
 【中部地方】 820円(静岡県/山梨県/長野県/愛知県) 864円(岐阜県)
 【北陸地方】 864円(新潟県/福井県/石川県/富山県)
 【近畿地方】 864円
 【中国地方】 972円
 【四国地方】 972円
 【九州地方】 1,242円
 【沖縄県】 2,160円

※お届け先が離島の方は事前にお問い合わせをお願い致します。
 ショップより配送料のご案内をさせて頂きます。
お引き渡し時期について お届け日指定なしの場合ご注文より1~2営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】 (平成29年6月変更になりました。)

◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
|指定なし|午前中|
|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|19時-21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、
ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【 弊社に原因のある際の返品 】


商品が壊れている、動かないなど、商品説明と異なる場合はすべて当方費用負担で
返金もしくは交換(複数在庫に限る)させて頂きます。

商品の到着後、5日間以内に弊社までご連絡の上、商品をご返送下さいますよう
お願い致します。

お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に全額ご返金させて頂くものとします。
(※当該商品の返送および再送に要する送料 などは、当社負担と致します。)

また、交換品をご要望頂いた場合でも同商品の在庫がございません場合はご返品にて
進めさせて頂きます。
ただし複数在庫の商品に関しましては交換させていただきますので事前に
お問い合わせいただきますようお願い致します。

※商品到着後、5日以上経過しております場合は現状確認が困難になりますため
ご返品でのご対応は致しかねます。ご了承下さいませ。


【 お客様のご都合による返品 】


商品の返品および交換は承っておりません。
また、当方へ連絡もなく修理等へ出されましても同様ご対応致しかねますので
ご注意頂きますようお願い致します。


【 注文商品の数量不足、瑕疵の場合 】


万が一お客様の購入された商品に、数量の不足 または瑕疵があった場合は、
商品到着後、5日間以内に弊社にご連絡 いただき、交換品もしくは不足分を
お送り致します。




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