お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
【代引き手数料】 購入金額に関わらず一律300円・商品受け取りの際に、お支払い代金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。・代引き手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。・ご注文後に「注文確認メール」にてお支払総額をお知らせ致します。・原則的にご注文確定後、翌営業日以内に発送致します。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込みの価格で表示しております。
- 手数料について
【クレジットカードの場合】 手数料無料 【代金引換の場合】 購入金額に関わらず1回のご注文につき一律300円(税込) 【前払銀行振込の場合】 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 【コンビニ決済の場合】 購入金額に関わらず1回のご注文につき一律300円(税込)
- お支払い方法
【クレジットカードの場合】 ・手数料無料 ・国際ブランド(VISA,MASTER,Diners,JCB,AMEX,UC)のいずれかのロゴマークがプリントされているカードであれば、 発行しているカード会社に関係なくご利用可能です。 ・一括払い、分割・リボ払い(一部対象外有り)のご利用が可能となっております。 ・原則的にご注文確定後、翌営業日以内に発送致します。 【代金引換の場合】 ・購入金額に関わらず1回のご注文につき一律300円(税込) ・商品受け取りの際に、お支払い代金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。 ・代引き手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。 ・原則的にご注文確定後、翌営業日以内に発送致します。 【前払銀行振込の場合】 ・振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 ・ご注文後、7日以内にお振り込み下さい。 ・原則的に入金確認後、翌営業日以内に発送します。 ・下記いずれかの振込口座をお選びいただけます。 楽天銀行 マーチ支店 普通預金:7034375 名義:アウロジャパン カ) ゆうちょ銀行 ゆうちょ銀行からのお振込 記号:10800 番号:14431161 他金融機関からのお振込 店名:088 店番:088 普通預金:1443116
- お支払い期限について
【前払銀行振込の場合】 ・ご注文後、7日以内にお振り込み下さい。
送料、お届けについて
佐川急便
【配送業者】 佐川急便 ※事情により他運送業者を利用する場合があります。 ※お客様による配送業者の指定はご遠慮いただいております。全国一律600円 5,000円(商品合計金額)以上お買い上げで送料無料 ※沖縄県に関しましては上記とは別に別途600円の追加送料をいただいております。ご了承ください。
原則的に発送日は 【クレジットカード、代金引換の場合】 ご注文確定後、翌営業日以内に発送致します。 【前払銀行振込、コンビニ支払いの場合】 入金完了後、翌営業日以内に発送致します。 商品到着日は 本州…発送後、翌日到着 九州、北海道…発送後、翌日到着 その他離島や沖縄県…発送後、1週間以内到着 ※年末年始やゴールデンウィークなど荷物が多くなる時期は上記より遅延する可能性がございますが、ご了承ください。
海外への配送は行っておりません。 (We are sorry that we do not ship to foreign countries.)
返品、交換、保証について
【配送事故による返品・交換】 ・お届けした商品に万一「汚損・破損等があった場合」、「ご注文と異なる商品がお客様のお手元に届いた場合」には お手数ですがメールもしくはお電話にて弊社までご連絡お願い致します。 ・迅速に正常品を送らせて頂きます。 ・交換商品が売切れの場合、返金対応となりますのでご了承下さい。 ・交換・返品に関する運送費につきましては弊社負担とさせて頂きます。 ・ご返品の際は必ず、弊社の確認を得てから送料着払いにてご返送下さい。 ・商品到着後1週間以内にご連絡ください 【お客様のご都合による返品・交換】 ・お客様のご都合によるご返品は、原則承っておりません。 ・ご相談は承りますので、下記連絡先までご連絡をお願いします。 ただし以下に該当する場合は申し訳ございませんがお受け致しかねます。 1、お客様が一度開封・ご使用になられた場合 2、お客様が汚損破損された場合 【返品・交換の際の連絡先と商品の送付先】 アウロジャパン株式会社 〒400-0053 山梨県甲府市大里町3630-1 電話:055-241-3978(月~金曜日 AM8:30~PM5:30) E-mail:staff@auro.co.jp