お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 消費税の取り扱いについて
消費税込みの価格で表示しております。
- 手数料について
・コンビニエンスストア決済（前払） ※手数料は、お客様にてご負担願います ■コンビニ（セブン-イレブン） 注文金額 1円～ 手数料165円 注文金額 2,000円～ 手数料187円 注文金額 3,000円～ 手数料220円 注文金額 10,000円～ 手数料275円 注文金額 30,000円～ 手数料330円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 注文金額 1円～ 手数料165円 注文金額 2,000円～ 手数料187円 注文金額 3,000円～ 手数料220円 注文金額 10,000円～ 手数料275円 注文金額 30,000円～ 手数料330円
- お支払い期限について
■クレジットカード クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。 ■コンビニ決済（前払い） 10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
送料、お届けについて
ゆうパケット
レターパック商品によって異なります ■送料無料 日本郵便クリックポスト便 【ベースメイク商品】 ■条件付き無料 日本郵便レターパック 【スキンケア商品】 1回のご注文金額が税込3,980円以上の場合、 送料は全国一律で無料となります。 1回のご注文金額が税込3,980円未満の場合、 下記地域別送料がかかります。 ・北海道・沖縄 ⇒ 520円 (税込) ・上記以外 ⇒ 330円 (税込)
ご注文(ご入金)手続き完了後３営業日以内で発送いたします。 ※海外への配送は承っておりません。 ※納品日時のご指定は承っておりません。
海外への配送は承っておりません
返品、交換、保証について
【返品】 お客様のご都合によりますキャンセル・発送後の返品はお断りいたしております。 【不良品】 不良品等で返品交換を希望される方は、商品到着後7日以内に、お電話いただくか、メールにてご連絡ください。 e-mail : info@quince.co.jp 商品には万全を期しておりますが、万が一、配送中の破損や、ご注文と異なる商品のお届けが発生した場合など、当店に不手際がありました際には速やかに交換対応させていただきます。 お手数ですが、不良品の返送前に当店までご連絡下さいますようお願いいたします。 こちらから折り返し確認のご連絡をさせていただきますので、その後、着払いにて当店にご返品いただきますようお願いいたします。