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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayあと払い

    PayPayあと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ※マルセイユ石鹸100gサイズを3個までのご注文の場合はネコポス送料「330円」で計算されますが、ネコポスは「代引き」サービスがございませんので仮に6個までのご注文であっても「代引き」決済をご選択頂きました場合は自動的に「宅配便」での発送となり、「宅配便」の地域別送料(540円~)を適用させていただくことになりますので予めご理解ご了承ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

    ・コンビニ決済(前払い)でのお支払いの場合:
    2,000円未満:150円
    3,000円未満:170円
    10,000円未満:200円
    30,000円未満:250円
    300,000円未満:300円

    ・ペイジー決済でお支払いの場合:150円

    ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき315円(税込)
    ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い方法

    ・クレジットカード決済
    ・コンビニ決済(前払い)
    ・ペイジー決済
    ・モバイルsuica決済
    ・モバイル支払い(ソフトバンク)
    ・商品代引き

  • お支払い期限について

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
    支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便(商品・条件によりメール便・定形外)
    ネコポス
    ネコポス送料無料
    ライトファニチャ送料
    家具商品送料A
    家具商品送料B
    家具商品送料C
    家具商品送料D
    家具商品送料E
    ・ネコポス発送
    ネコポス発送商品に限ります。
    ヤマト運輸のネコポスは普通郵便同様お届け先の郵便受けに直接お届け致します。
    宅配便に比べて送料がお得ですが、配送時に破損・盗難・紛失等の事故が発生致しましても一切の補償がございません。
    ネコポスでの発送をご希望頂く場合は以上のリスクを予めご理解ご了承頂いたものと致します。

    ・宅配便発送
    配送業者のご指定は頂けません。

  • 送料

    ・地域や商品によって異なります。送料の目安は下記をご参考にしてください。
    ・ネコポス:全国一律330円(メール便発送可能商品に限り対応)
    ・宅配便
    北海道:1300円
    青森県・岩手県・秋田県:650円
    宮城県・山形県・福島県:650円
    茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県
    千葉県・東京都・神奈川県・山梨県:650円
    新潟県・長野県:540円
    富山県・石川県・福井県:540円
    岐阜県・静岡県・愛知県・三重県:540円
    滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県:540円
    鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県:560円
    徳島県・香川県・愛媛県・高知県:560円
    福岡県・佐賀県・長崎県・大分県:650円
    熊本県・宮崎県・鹿児島県:650円
    沖縄県(本島):2500円

    ・ジョンハリソン商品(宅配便)
    沖縄県以外送料無料
    沖縄県(本島):2500円

    ・宅配便B(ライトファニチャ メーカー直送商品)
    全国一律880円(税込)
    ※別送料の商品との同梱発送及び送料合算はできません。

  • お引き渡し時期について

    【お届けについて】
    ・通常ご注文より2~5営業日の出荷となります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
    その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
    させていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

    【お届けお時間について】
     
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
     
    |指定なし|午前中|
    |12時-14時|14時-16時|16時-18時|
    |18時-21時|

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる
    場合があります。

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • 販売条件について

    ・セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。
    あらかじめご了承ください。
    ・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

    ・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。

    ・2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱(ひとつの配送にまとめる作業)発送できないこと予めご了承ください。

    ●免責事項について
    ◆ 錯誤無効
    当店サイト上の掲載事項とりわけ商品の販売価格等につきましては十分に確認した上で掲載するよう心がけておりますが万が一錯誤による間違った掲載がなされ ていた場合はその旨をお客様にご説明し直ちに掲載内容を訂正します。
    但しこういったケースにおいて決して訂正前の(間違った)価格での販売は行わないものとします。
    またそれに関するいかなるクレームにも応じかねますので予めご了承下さい。
    ◆合意管轄
     本規定に基づくお客様と当店との間の一切の紛争について、当店の専属的合意管轄裁判所とします。
    ◆法令の適用
     本規定に関するすべての解釈、並びに諸請求権に関しては、日本国内法を準拠法とします。
    ◆当サイト及び当サイトが検索サイト等で使用している著作物(画像・文書等)を無断で転載使用することは禁止させて頂いております。ご希望がある場合は必 ずご相談下さい(内容によっては許可させて頂く場合もあります)。逆に悪質(同業者が盗用する等)であると判断した場合は法的措置等も行います。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ・ご注文後いかなる場合も、お客様都合でのご注文キャンセル・返品や交換はお受けできません。
    ご注文の商品が到着したけれども破損している場合は(箱に穴があいている等)必ず配送業者の立会い承認をとっておいてください。(宅配便発送の場合です。メール便の場合保証はございません)
    お届け後3日以内に当店にご連絡いただき、確認後代替品の発送をいたします。当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。(限定品など代替品の調達が不可能な場合はお客様のご指定口座へご返金となります。)
    ※ワケアリ品などで形状等が正規品とは異なることが予め記載しております商品については保証適用外ですが、この場合でも明らかに配送中に破損事故があったと断定できる場合はその限りではありません。
    ※時計商品につきましては保証書記載のメーカー保証規定に準じます。
    ※通信販売は、クーリングオフ適用義務が課せられていませんので、クーリングオフは承っておりません。
    ※代引き決済での受け取り拒否に関しましては犯罪になる場合がございますので絶対に行わないでください。

  • 保証対象商品について

    ・商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より3日以内にご連絡ください。
    商品到着後、3日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致し
    かねますのでよろしくお願い致します。
    各メーカーの保証規定に基づいて、対応させていただきます。(メーカー保証のある商品のみ)
    通常メーカー保証がある商品につきましては商品に「保証書」が付属しております。付属していない商品や消耗品などには基本的にメーカー保証はございません。
    対応方法につきましては、メーカー・商品によって異なりますので、メーカーに直接お問い合わせいただくか、当方までご連絡ください。

    ※ワケアリ品などで形状・風合い等が正規品とは異なることが予め記載しております商品については保証適用外ですが、この場合でも明らかに配送中に破損事故があったと断定できる場合はその限りではありません。
    ※時計商品につきましては保証書記載のメーカー保証規定に準じます。

  • 保証限度額について

    ・保証限度額は、商品の販売金額以内させていただきます。

  • 保証適用外商品について

    ・メール便・ネコポス発送商品・定形外普通郵便発送商品につきましては保証適用外です。

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