お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 三菱東京UFJ銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 三井住友銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込み、消費税別の両方の 価格表示を行っていますが、カートに入れた際には 消費税込みの価格が表示されます。
- 手数料について
銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料は お客様のご負担となります。 ギフト用のラッピング代は無料。
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合： 商品発送時に決済が完了します。引き落とし日は、各クレジット会社の締日、 支払日をご確認ください。 銀行振込をお選びいただいた場合： お振込みの確認後の発送となりますのでご了承ください。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
クール冷凍宅急便■美容健康食品はメーカー直送送料無料 ■フローズンローズアイスは冷凍便でお届けいたします。
通常のお届けの場合ご注文より3日～10日営業日の出荷となります。がなるべく早いお届けを心がけております。 お届け指定ありの場合ご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 お届け時間について入力画面でご指定ください。 ｜指定なし｜午前中｜14時～16時｜16時～18時｜18時～20時｜20時～21時｜ ※年末年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。また交通事情・自然災害などの影響によりご期待にそえない場合がございます。 ※万が一ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨メールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
返品、交換、保証について
冷凍食品、アイスは商品の性質上、お客様のご都合による 返品交換はお断りしています。ご了承ください。 万が一、商品に問題がある場合は商品到着後８日以内にoffice@queenroses.net までご連絡ください。初期不良の場合、送料当社負担にて交換いたします。