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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
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    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 商品代引

    商品到着時に、配送会社の方に代金をお支払ください。

    ※メール便でのお届けの場合は代金引換はご利用できません。
    ※1回のご利用金額は300,000円(税込)迄です。

  • 消費税の取り扱いについて

    ◆当店では消費税込みの価格で表示しております。

    標準税率適用商品については税率10%を適用いたします。
    軽減税率適用商品については税率8%を継続適用いたします。
    1円未満の端数は【四捨五入】とさせていただきます。

    ◇標準税率適用商品の例→ボディスクラブ、ファイスケアオイル などと、これらとのセット商品
    ◇軽減税率適用商品の例→ベジパワープラス、効酸果、アサイー100 など

  • 手数料について

    ◆クレジットカード決済、PayPay残高払いは決済手数料がかかりません。
    それ以外のお支払方法は下記をご確認ください。
    注文金額とは商品代金の合計に送料などを加算した合計金額です。

    ※金額は全て税込

    【代金引換決済】
    ・注文金額 1円~ 手数料:330円
    ・注文金額 10,000円~ 手数料:440円
    ・注文金額 30,000円~ 手数料:無料

  • お支払い方法

    [前払い]の決済方法をご選択いただいた場合、システム上、即時ご入金を確認できない場合があります。
    お支払日時によってはご希望の到着日時に間に合わないおそれがありますので
    余裕を持ってご注文、お支払をなさっていただきますよう、お願い申し上げます。

  • お支払い期限について

    ●クレジットカード決済の場合
    商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ●代金引換決済の場合
    商品到着時に、配送会社のドライバーに代金をお支払いください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    小型宅配便
    当店では一部の商品を楽天株式会社が運営する倉庫で保管しており、そちらからの発送となる場合がございます。
    配送業者は以下のいずれかを利用します。
    申し訳ございませんが、お客様による配送業者のご指定はお受けしておりません。

    ・日本郵便
    ・佐川急便
    ・ヤマト運輸

    ※ヤマト運輸での発送となった場合で『12時から14時』をご指定いただいていた場合、申し訳ございませんが、お届け時間帯の変更依頼のご連絡をさせていただきます。翌営業日の午前11時半までに別の時間帯のご指定がございません場合は誠に勝手ながら『時間指定なし』に変更して発送させていただきます。

  • 送料

    【送料】全国一律890円

    ※商品代金合計が税込3,980円以上で送料サービス※

  • お引き渡し時期について

    お届け日指定なしの場合:ご注文日当日~3営業日以内に発送します。
    お届け日指定ありの場合:ご指定日の1営業日前までに発送します。

    ※在庫切れや決済エラーなどで上記日程が守れない場合は、メール等でお知らせいたします。

  • 海外へのお届けについて

    送料の実費をお支払いただければ海外への発送も可能です。
    ただし、お支払方法はクレジットカード決済またはPayPay残高払いに限定させていただきます。

    なお、商品によっては税関で返送されてしまいますので、ご注文商品がご指定の国や地域で受け取れるかどうかは
    お客様の責任にて事前にご確認ください。
    ご住所の指定不備や、税関による返送等でお届けできなかった場合でも、送料はご請求させていただきます。

    また、税関の判断により関税・消費税が発生した場合、受取人様のご負担となりますことをご了承の上、ご注文ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【当店の不備による返品・交換】
    私どもの不手際により、以下の5点が守れなかった場合、すぐに返品または交換の対応をさせていただきます。

    1.ご注文どおりの商品をお届けすること
    2.ご希望の日時に間違いなくお届けすること
    3.商品の品質が保証されていること
    4.商品の中身が潰れたり、容器の外に漏れたりしていないこと
    5.商品が傷つかないように梱包されていること

    【お客様のご都合による交換】
    当店はお客様のご都合による交換はお受けしておりません。
    返品が可能な条件を満たしている場合は、お手数ですが、返品後にあらためてご注文ください。

    【お客様のご都合による返品】
    ご注文間違いなどで返品をご希望の場合は、商品到着後8日以内で未開封のものに限り、承ります。
    ただし、返送・返金にかかる費用(ご返送時の送料、ご注文時の決済手数料、返金時の振込手数料など)は
    お客様負担とさせていただきます。

    返品をご希望の場合は、必ず事前にお電話やメールなどで、ご相談ください。
    ご連絡なく、受取辞退やご返送をされた場合、返品などの対応をお受けできない場合がございます。
    また、ご返送いただいた製品に傷や汚れがある場合は返金ができかねますので、十分な梱包をした上で、ご発送ください。

  • 商品の保証について

    【初回限定・無期限返金保証】
    自身があるからこそ!アビオス製品は全て、最初の1つは無期限返金保証付き。安心してお試しいただけます。

    ◆保証手続き
    ・まず、当店へ返品したい旨、ご連絡ください。
    今後の製品やサービスの参考にさせていただくため、理由を教えていただけますと幸いです。

    ・ご返送先をお知らせしますので、お手元に残っている製品とパッケージをご返送ください。
    全て使い切っている場合はパッケージのみ、ご返送ください。

    ・ご返送が確認でき次第、返金方法を当店よりご案内いたします。

    ◆注意事項
    ・保証対象外の製品もございますので、下記もご確認ください。
    ・お手元の製品やパッケージをご返送いただけない場合は、返金ができかねます。
    ・ご返送にかかる送料はお客様にてご負担ください。
    ・トラブル防止のため、なるべく追跡可能な方法でご返送ください。
    ・同一商品の2つ目以降のご購入については保証を適用できかねます。

    ※内容量違いでの購入は同一製品としてカウントします。
    ※弊社直営の全ての店舗を通算してカウントします。

    例)本店でベジパワープラス30包入購入後、Yahoo!ショッピングでベジパワープラス60包入を購入された場合、保証対象外。

  • 保証対象商品について

    PureShopでの購入が初めての商品。

    ※本店、楽天市場店やAmazon店など全てのPureShopを通して1つ目の購入であること。

    味や使用感にご不安がある場合、まずは1つだけ購入してお試しください。

  • 保証限度額について

    商品代金を全額返金させていただきます。

    ※送料や決済手数料は返金金額に含みません。
    ※セット商品を一部返品される場合、割引額を考慮した金額を返金させていただきます。

  • 保証期間について

    無期限

  • 保証適用外商品について

    同一商品の複数個セットは保証対象外です。

    例)[2箱セット]ベジパワープラス(60包入)、[2個セット]アサイー100(90粒入)などは対象外

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