お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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商品代引
ネコポス便での代金引換は設定できません。
ネコポス便で代金引換を選択された場合は、宅急便もしくは
コンパクト便での配送に変更させていただきます。ご了承ください。
【コンパクト便の場合】コンパクト便の送料と代引き手数料が加算されます。
【宅急便の場合】商品の大きさによって送料が加算されますので別途ご連絡いたします。
【60万円以上の決済の場合】別途ご連絡いたします。
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銀行振込（前払い）
●ご注文後、7日以内に受付メールに記載しておりますお支払い方法に合った振込先にお振込ください。
（※注文時に指定頂いているお支払い方法でお支払いください）
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
(土日祝にご入金された場合、銀行によっては確認が次営業日になる場合がございます。)
●注文日より7日を過ぎてお支払い確認ができていない場合は、ご注文を一旦キャンセル処理をさせていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
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ゆうちょ銀行
（振替/前払い）●ご注文後、7日以内に受付メールに記載しておりますお支払い方法に合った振込先にお振込ください。
（※注文時に指定頂いているお支払い方法でお支払いください）
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
(土日祝にご入金された場合、銀行によっては確認が次営業日になる場合がございます。)
●注文日より7日を過ぎてお支払い確認ができていない場合は、ご注文を一旦キャンセル処理をさせていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
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●消費税について
消費税の取り扱いは商品毎に異なりますのでご確認の上ご購入下さい。
消費税率 【10％】
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て -
●商品代金、代引き手数料、振込み手数料以外にお客様がお支払いする手数料はございません。
代引き手数料（商品により加算）
【代引手数料料金表】
商品金額合計 代引手数料
～ 9,999円 --- 330円
10,000円 ～ 29,999円 --- 440円
30,000円 ～ 54,999円 --- 660円
55,000円 ～ 99,999円 --- 880円
100,000円 ～ 299,999円 --- 1,320円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便 -
■各種お支払方法
・銀行振込み（前払い）お支払期限（7日）
・クレジットカード決済
・商品代引
▼銀行振込 【三井住友銀行】
【振込先】三井住友銀行藤原台支店 普通 7514830 有限会社エクセルプラン（ユウゲンガイシャ エクセルプラン）
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。(土日祝にご入金された場合、銀行によっては確認が次営業日になる場合がございます。)
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
▼郵便振替
【振込先】14320-20753931 有限会社エクセルプラン
【備考】
●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。(土日祝にご入金された場合、銀行によっては確認が次営業日になる場合がございます。)
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。
▼代金引換
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。☆現金のみの取り扱いです。
※商品代金と代引き手数料を加算した金額をご請求いたします。 ※メール便は代金引換ができません。
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【代引手数料料金表】
商品金額合計 代引手数料
【代引手数料料金表】
商品金額合計 代引手数料
～ 9,999円 --- 330円
10,000円 ～ 29,999円 --- 440円
30,000円 ～ 54,999円 --- 660円
55,000円 ～ 99,999円 --- 880円
100,000円 ～ 299,999円 --- 1,320円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便 -
●商品代引をお選びいただいた場合商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
●クレジットカード決済をお選びいただいた場合クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
●銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。(土日祝にご入金された場合、銀行によっては確認が次営業日になる場合がございます。)
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
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配送料
sagawa
ネコポス便
小型宅急便
配送料（あすつく・日時指定なし）
ネコポス便送料有
クール便
小型宅急便(T)
【業者】クロネコヤマト/佐川急便
◆(宅急便またはネコポス便)
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
指定無し・午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※ネコポス便はポスト投函となります。日時指定・代金引換はできません
■宅急便対象商品：パルスオキシメーター、高濃度酸素発生器、酸素濃縮器、超音波洗浄器、コールドラップEV2 、コールドラップ、冷却パック単品、医療用温熱パック単品、温熱パックサポーター付、IPカメラ、体重計
■クロネコヤマトネコポス便 対象商品：リンボ・ドライリム単品、パルスオキシメーターの幼児小児用インナーアジャスター、ポーチ、シリコン保護カバー、IPカメラ関連単品商品、その他対象商品
※ポスト投函となります。日時指定・代金引換はできません。
■クロネコヤマト ネコポス便 対象商品の注意事項
※ポスト投函となります。日時指定・代金引換はできません。
※代金引換をご希望の場合は宅急便での配送となります。差額送料と手数料を別途請求致します。代金引換の場合の送料は宅急便コンパクトの送料が適用となります。注文時、Yahoo!ショッピングのシステム上では送料がネコポス便の金額となりますが宅急便コンパクトの送料に弊社にて変更させていただきます。
(注)震災の影響で地域により商品到着に遅れが生じる場合があります。到着日等配送につきましてはお手元のお問い合わせ番号を元に宅配便業者にお問い合わせ下さい。
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★送料★
■ネコポス便 一律 385円
・宅急便送料 550円(税抜)より
■sagawa
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■小型宅急便
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■配送料
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
○備考
送料「注文承諾メール」に送料の金額が入っていない（送料無料商品）は弊社にて送料を負担しております。
上記商品の返品・返金につきましては、弊社負担分の送料をお支払いいただきます。
※送料別の商品・・・商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品・・・商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
【まとめ買い時の扱い】
■送料別商品を複数のご購入の場合
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
■送料込と送料別の商品を複数ご購入の場合
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は荷のサイズにあった料金になります。
※商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は荷のサイズにあった料金になります。
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○送料分消費税
この料金には消費税が 含まれています。
○備考
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
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●在庫のある商品はお支払い確定後2営業日以内の発送となります。
●お取り寄せ商品の場合、3日～10日の発送となります。
●在庫切れとなった場合、 次回入荷まで約2週間～1ヶ月程お待ちいただくことがあります。
代引き発送 ------ 注文確定後 当日～翌日
クレジット決済 ------ 決済完了後 当日～翌日
銀行振り込み ------ 入金確認後 当日～翌日 -
●当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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ご購入にあたっては、この注意事項をよくお読みいただくとともに
各商品の特性を充分ご理解いただいた上でご判断をいただきますようお願い致します。
■お客様ご都合による返品・キャンセル及び他商品との交換について■
商品到着後10日以内(到着日を含む)に当店まで電話またはメールで連絡いただければ可能です。
ただし、当該商品が未開封の場合に限ります。（未開封とは梱包のダンボール、または梱包袋を開封していない状態を意味します。）
使用歴の有無は当店が返送頂いた商品の現況を確認して判断させていただくものとします。
また送料が差額送料、もしくは無料の場合でも、当店がその分を負担しておりますので実費をご請求させていただきます。
＜返品・キャンセル及び交換費用一覧＞
商品の状態（当店判断による）
お客様にご負担いただく費用
●未開封…実費送料及び事務手数料(商品代金の0%～10%相当額)
●使用済…返品・キャンセル不可によりお客様に返送するための実費送料
＊上記いずれの場合も、商品の当店までの返送料は、お客様のご負担となります。
＊事務手数料は、各商品によって異なります。
＜返品・キャンセル及び交換をお受け出来ない例＞
1. 商品の包装、付属品の袋などを開封されたもの
2. 一度でも商品をご使用になられた場合
3. 商品の一部または全部、付属品、保証書などが欠品している場合
4. お客様の責により商品にキズ・汚れなどが生じた場合
5. 当店に連絡無く商品を返品された場合
6. 商品到着後9日以上経過して申し出のあった場合
■代金引換による決済で都合により注文キャンセルをされる場合■
必ず商品お受取前までに当店まで連絡ください。
やむを得ない理由で当店に連絡される前に商品が届いてしまった場合は、
宅配ドライバー様に商品の営業所への持帰りと当店への連絡を依頼ください。
受取拒否であっても商品の送料はお客様のご負担になります。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、●日間以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 -
ご購入にあたっては、この注意事項をよくお読みいただくとともに
各商品の特性を充分ご理解いただいた上でご判断をいただきますようお願い致します。
■保証修理について
万一、対象商品が保証期間中に故障した場合は、当店または直接メーカーまでご連絡ください。
故障の内容と原因を調査したうえで、保証規定に従い修理または交換等の対応をいたします。
※返送費用につきましては、お手元に商品到着後10日以降はお客様負担となります。（※商品到着後、商品の動作確認をお願い致します。）
なお、調査の結果、当店が正常品またはお客様の責に帰する故障と判断した場合は、
当該故障品の当店までの往復送料及び事務手数料をお客様にご負担いただきますので予めご了承ください。
当店では修理期間中の代替機の貸出サービスは行っておりません。 -
●保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。
●商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、商品到着後10日以内(到着日含む)にご連絡ください。
●商品到着後10日以上(到着日含む)経過後やご使用後の不具合につきましては、返送費用はお客様負担となります。 -
●初期不良は原則、新品交換・修理対応となっており返金対応は原則ございませんのでご了承ください。
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●商品に同梱しております保証書又は説明書をご確認ください。
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●各商品の説明をご確認下さい。
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