ストアからのお知らせ
- 注文につきまして
1.商品写真はサンプルを示していますが、仕様/加工/サイズ/材料が実際の商品と少し異なる場合があります。 品質問題以外の場合、原則として返品できません。 特殊な場合は当店に連絡してください。
2.一部の商品は海外製品で、多少の傷や汚れなどが見られる場合がございます。ご承知おきくださいますよう、お願い申し上げます。 - 3.輸送上、商品の包装にわずかな傷や損傷がある可能性があります。 製品に影響を与えない場合、返金は許可されません。
4.複数の店で販売しておる為、在庫調整が間に合わず、欠品する可能性があります。 その際は後ほどメールでご連絡しますので、ご了承ください。
5.商品ページに色とサイズの選択がない場合は、お問い合わせください。 注文後にメールまたは質問メッセージを送ればいいです。 - 6.大きな商品と貴重品は商品本体に重大な問題がある場合を除き、返品できません。
よろしくお願いいたします。 - 【重要】返品について
返品する前にメールで連絡する必要があります。弊社から佐川急便にて回収に伺いします。それとも、返品用のラベルを発行します。送料元払いの場合、メールで返送先をお知らせします。勝手に返品された場合、受け取り出来ません。返金できない場合もございますので、ご了承ください。 - 【配送について】
※送料無料商品につき、北海道・沖縄・一部離島の場合は、中継料を追加請求する場合がございます。詳細はご注文後、メールにてご連絡いたしますので、必ずご確認ください。
※輸送の際に生じるキズ・汚れ・箱潰れがある場合がございます。梱包箱の箱つぶれ等の交換、返品はできかねます。予めご了承の上、ご購入ください。
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