お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
ゆうちょ銀行[前払い] ▼振込手数料
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金確認後に発送いたします。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※ご案内後10日以内にご入金のない場合はキャンセル処理をさせていただきます。
商品代引 ▼代行業者「ヤマト運輸」による代金引換となります。
▼支払方法
商品到着時にサービスドライバーに商品代金をお支払いください。※高額注文の場合、発送前に電話で確認させていただきます
消費税の取り扱いについて 消費税込みの価格で表示しております。
手数料について 【1】クレジットカード
手数料:無料

【2】コンビニ支払い
全国一律・150円(振込手数料)

【3】代金引換
全国一律・324円(代金引換手数料)

【4】ゆうちょ銀行[前払い]
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
お支払い方法 ◆プロテサン専門店では以下のお支払方法をご用意しております。
・クレジットカード決算
・コンビニ払い[前払い]
・商品代引
・ゆうちょ銀行[前払い]
・ソフトバンクまとめて支払い
・Yahoo!マネー/預金払い

【1】クレジットカード決算
▼お支払回数
一括払い、ボーナス一括払い、リボルビング払い、分割払い(3回、6回、10回、15回20回)がご利用いただけます。
※カード会社によりご利用いただけないお支払方法がございます。

【2】コンビニ払い(前払い)
▼支払方法
ご注文確定後にコンビニ決済の「お支払い案内メール」をお届けいたします。
メール内のご案内に従ってお支払いを行ってください。
※お買い物合計金額が100,000円未満の場合のみご利用いただけます。
▼振込手数料
全国一律・150円
※ご入金確認後に発送いたします。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※ご案内後10日以内にご入金のない場合はキャンセル処理をさせていただきます。
※期限内にお支払いの確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。

【3】商品代引
▼代行業者
「ヤマト運輸」による代金引換となります。
▼支払方法
商品到着時にサービスドライバーに商品代金をお支払いください。
▼代金引換手数料
全国一律・324円
※[ネコポス便]の代金引換はできません。
※100,000円以下でのご利用となります。

【4】ゆうちょ銀行[前払い]
「ご注文確認メール」に記載されております金額をお振込みください。
▼振込先
ゆうちょ銀行
[記号-番号]10010-90727211
[口座名義] アモスト(カ
※ゆうちょ銀行以外からの振込みの場合
[店名]00八支店
[預金種別]普通
[口座番号]9072721
▼振込手数料
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金確認後に発送いたします。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※ご案内後10日以内にご入金のない場合はキャンセル処理をさせていただきます。

【5】ソフトバンクまとめて支払い
※ご入金確認後に発送いたします。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※ご注文後10日以内にご入金のない場合はキャンセル処理をさせていただきます。
※ご入金後のご注文内容のご変更はお受けできません。

【6】Yahoo!マネー/預金払い
※ご入金確認後に発送いたします。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※ご注文後10日以内にご入金のない場合はキャンセル処理をさせていただきます。
※ご入金後のご注文内容のご変更はお受けできません。
お支払い期限について 【1】クレジットカード
カード会社より承認が得られない状態のまま、ご注文後10日経過したとき。
※お支払方法のご変更がない場合はキャンセルとさせていただきます。
【2】コンビニ払い(前払い)
お振込みのご案内後、10日以内にご入金ください。
※ご入金のない場合はキャンセル処理をさせていただきます。
【3】代金引換
発送後1週間以内にお受け取りください。
※受け取りのない場合はキャンセルとさせていただきます。
【4】ゆうちょ銀行[前払い]
お振込みのご案内後、10日以内にご入金ください。
※ご入金のない場合はキャンセル処理をさせていただきます。
【5】ソフトバンクまとめて支払い・【6】Yahoo!マネー/預金払い
ご注文確定後、10日以内にご入金ください。
※ご入金のない場合はキャンセル処理をさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
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◆商品発送のタイミング
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▼宅配業者
「ヤマト運輸」による配送となります。
特にご指定のない場合、
営業日15時までのご注文は当日中に発送をさせていただきます。

※欠品商品、直送品、お取り寄せ商品などは例外となります。
※前払いの場合は、入金確認後2日以内(営業日)の発送となります。

--------------------------
◆時間指定につきまして
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以下の時間帯でのご指定が可能です。
※時間帯指定は、
1.午前中
2.14時~16時
3.16時~18時
4.18時~20時
5.19時~21時
以上の時間帯からご指定いただけます。

※一部地域では時間指定を承れない場合がございます。
※ネコポス便での時間指定はできません。

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◆ネコポス配送につきまして】
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ポストへの投函のため、日時指定はお受けできません。
宅急便に準じた日程での投函となります。
代金引換はご利用できません。
※ ネコポス対象外商品との同梱購入の場合、宅急便となります。(通常の配送料金に変更させていただきます)
※ ネコポス対象商品を何点かお買上げの場合で、複数口での配送が難しい場合は宅急便での配送に変更させていただくことがございます。(送料の変更はありません)
※ ネコポス対象商品のご購入額が5400円以上の場合、宅急便での配送に変更させていただきます。(送料の変更はありません)
送料 全国「ヤマト運輸」にて配送いたします。
【ヤマト運輸宅急便(宅急便コンパクト含む)】
1)通常送料
ご購入金額が0~5,399円(税込)の場合、540円
ご購入金額が5,400円(税込)以上の場合、送料無料となります。
※沖縄県へのお届けは(3)参照

2)送料無料商品及び送料無料商品との同梱
全国送料無料となります。

3)沖縄県へお届けの場合の送料
ご購入金額が0~5,399円(税込)の場合、送料1,350円、
ご購入金額が5,400円(税込)以上の場合、送料無料となります。

【ネコポス便】
■「ネコポス 0円」商品は、全国送料無料となります。
※ 通常配送商品との同梱購入の場合、宅急便となり、通常配送料金がかかります。
※ご購入額が高額な場合、数量が多く配送が難しい場合は宅急便での配送に変更させていただくことがございます。(送料の変更はありません)
お引き渡し時期について ・営業日15時までのご注文は当日中に発送をさせていただきます。
※欠品商品、直送品、お取り寄せ商品などは例外となります。
※前払いの場合は、入金確認後2日以内(営業日)の発送となります。

【あすつく】のご対応について
1)休業日のご注文は、翌営業日の発送となります。
※営業日は営業日カレンダーにてご確認いただけます。
2)翌日配送の対応地域は、「本州および四国の各都府県」となります。
※離島など一部地域を除きます。
※北海道、九州、沖縄および離島地域は出荷日より2日目以降のお届けとなります。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【返品・交換】について
返品について不良品ではない商品で、お客様が返品・交換をご希望の場合は、
商品到着後「8日以内」に承ります。
当社理由の場合は着払い(当社負担)で、お客様理由の場合はお客様負担でお受けしております。着払いにてご返品された場合は、お受け取りできません。
事前に「プロテサン専門店」(042-649-3006)まで、お電話にてご連絡ください。
お客様のご都合による返品の送料は、お客様負担でお願いいたします。

▼次の場合は、返品・交換がお受けできません。
・ご使用になられた商品
・下着・衣類などのご試着後の商品
・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
その他、一部指定商品は返品・交換がお受けできない場合もございます。
※送料はご返金できませんので予めご了承ください。

▼「ご返送先」
アモスト株式会社 プロテサン専門店 係
〒192-0046 東京都八王子市明神町3-20-6-7階
TEL:042-649-3006
商品の保証について 商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より8日以内にご連絡ください。
※商品到着後、9日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
保証期間について 商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より8日以内にご連絡ください。
※商品到着後、9日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。

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