お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
代引きの場合、領収書は「代引き領収書」になりますので、別途発行できません。
- 消費税の取り扱いについて
消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
※代引手数料330円 ※離島部へのお届けの場合、代引き不可地域があることや、中継手数料の関係で配送業者を従来の佐川急便からヤマト便へ変更させていただいております。ご了承くださいませ。
- お支払い方法
【商品代引】 ●佐川急便 e-コレクト 玄関での代金お支払い時に 配達員にご希望の支払方法をお伝え下さい。 「現金・クレジットカード・キャッシュカード」 がお好みで選べます! ●【配送業者】は梱包サイズや配達地域により、「佐川急便」または「ヤマト便」でのお届け となります。(お選びいただけません) ●代金引換でご購入時の領収証につきまして:商品配達の際に宅配業者より領収証をお受け取り下さいませ。 ※高額代引き注文でお電話にて確認がとれない場合、支払方法を変更していただくか、注文をキャンセルさせていただく場合があります。
- お支払い期限について
●代金引換の場合:商品到着時にお支払い ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 ※引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
宅配便
ネコポス便(ポスト投函) ※着日指定・代引き不可
宅配便(5000円以上送料無料)
ヤマト宅急便(F)
ネコポス便(F) ※ポスト投函
配送業者:佐川急便 のみ(離島地域に限りヤマト便) ●ご注意:発送休業日 水 ・土・日・祝日・年末年始、お盆 ■商品の発送日について ご注文頂いてから発送まで3営業日程度頂いております。 詳細は商品ごとに異なりますので、各商品ページよりご確認下さい。 ※休み明けはご注文が殺到するため、お日にちを頂く場合がございます。 ※在庫切れ等で発送日が前後する場合はメールにてお知らせさせていただきます。 ※発送倉庫の都合上、発送荷物の中に納品書・伝票などを同梱することができません。必要な方は別途お問い合わせください。郵送にて納品書をお送り致します。 ●店休日(土・日曜日)、出荷休業日(水曜日)を挟む場合は発送が休み明けとなります。 ●お届け先は、日本国内のみとさせていただきます。 ●商品発送後は以下のことはお受けできませんのでご注意ください。 ・注文のキャンセル ・注文内容の変更 ・発送先の変更 ・支払方法の変更 ●受取拒否によるキャンセルは承りかねます。商品がご不要の場合は、必ず一旦お受け取り頂いた上で、返品のご連絡をお願いいたします。 当店へのご連絡がないまま受取拒否により商品が当店に戻ってきた場合、キャンセル手数料として往復分の送料を別途ご請求させて頂きます。何卒ご了承くださいませ。通常配送:全国一律料金 660円(税込) ネコポス便:全国一律料金 385円(税込)※対象商品のみ 【高額購入割引特典】 1配送先につき、合計 5,000円以上ご注文いただいた場合、【送料無料】
■到着日数の目安 (当店の 関西の倉庫 より発送いたします ) ・近郊地域・・・発送日より2~3日程度 ・東北、九州・・・発送日より3~4日程度 ・北海道、沖縄・・・発送日より4~7日程度 ☆東京近郊の場合の最短着日&時間は、発送日の翌日18:00以降となります。午前中(8:00ー12:00頃)の時間指定をされた場合は、翌々日の朝着荷となってしまいます。早く受け取りたい方はご注意下さい。 ※天候などによりお時間がずれることもあります。ご了承下さい。
申し訳ありませんが、海外への発送は行っておりません。
返品、交換、保証について
【弊社都合】不良品が届いてしまった場合 ●商品の品質は万全を期しておりますが、万一、商品不良・破損・汚損、またはご注文と異なる場合は 商品到着後7日以内に、メールまたはお電話でご連絡くださいませ。 【お客様の都合】イメージ違い、商品不良以外による交換ご希望の場合 ●返品送料・発送料はお客様負担となります。ご了承くださいませ。 ●到着から1週間以内にご連絡をください。 ●未使用かつ未開封の商品の返品に限り、商品代金のみをお返しします。尚、配送料・ポイントは返金できませんので、ご了承ください。 ●返品交換は1回のご注文につき、1度までとさせて頂きます。 【返品・返金をお受け出来ない場合】 1)ご使用により、汚れたり破損している 2)ショーツ・ストッキングなど肌に直接ご試着されたもの 3)商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失 4)商品到着後8日以上経過 5)セット組の内、単品のみが対象 6)セール対象商品 7)事前連絡がなく商品を送ってきた場合 ○サイズその他で不安がございましたらご購入前にお気軽にお問い合わせくださいませ。 【ご注意】 送料無料となりましたお客様で、お客様のご都合により返品の結果、送料無料対象外となりました場合、当初無料となっておりました送料分をご請求させて頂くことになりますので、ご理解の程宜しくお願い致します。