お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 京都北都信用金庫
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
消費税率 １０％ １円未満消費税端数：切り捨て ※全ての価格が税込み表示です。
- 手数料について
■コンビニ（セブン-イレブン） 注文金額 1円～ 手数料110円 注文金額 10,000円～ 手数料220円 注文金額 50,000円～ 手数料440円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 注文金額 1円～ 手数料110円 注文金額 10,000円～ 手数料220円 注文金額 50,000円～ 手数料550円
- お支払い期限について
原則、落札から５日以内にお支払いください。 お支払いが確認でき次第、出荷いたします。 ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
ストア出荷
元払
メーカー直送（元払）
重量物 ストア出荷■送料 ・宅配便 お送りする都道府県によって異なります。 ・北海道と沖縄（全域） 送料一律5,500円（税込） メーカー直送・チャーター便は別途ご案内。 ■高額割引特典 ・一回のご注文合計が10,000円(税込)以上で送料無料！（北海道、沖縄を除く） ・一部返品などで10,000円お買い上げに至らなかった場合は、 高額割引特典の適用外となります。 その際は、ご返金金額から送料分を差し引かせていただきます。 ・配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の 再送にかかる費用について、申し受ける場合がございます。 ・その他、送料などの変更がある場合には メールにてご連絡いたします。
ご注文より1～３営業日の出荷となります。 ※年末年始、ゴールデンウィーク中は遅くなる場合がございます。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。 入荷までお待ちいただける場合は入荷後にご発送いたします。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
基本的には返品は受付けておりません。何卒、ご了承ください。 下記の場合は返品、交換はお受けできません。 ・開封された商品 ・１度でもご使用になられた商品 ・傷や汚損が生じた商品 ・未開封であっても特別な事情もなく商品到着後8日間が経過した場合 【誤配・初期不良交換について】 配送途中の破損などの事故、不良品やご注文の品と違う商品が届いた場合、早急にご連絡下さい。 返品、もしくは交換させていただきます、必ず事前にご連絡下さい。 返品送料につきましては、不良品やご注文の品と違う商品の場合、当社が負担いたします。 【返品の場合の代金返却について】 クレジットカードにてお買い上げいただいた場合には、請求金額を変更させて頂きます。 それ以外の購入方法を利用した場合は、指定の銀行口座に商品代金をお振込致します。 【交換の場合の差額の請求または支払いについて】 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ※返品にかかる送料 ※銀行へのお振込手数料 ※出荷時の当店負担送料(送料無料商品は当店が負担しております。) ※商品到着後8日間過ぎた商品につきましては初期不良交換はお受けできません。 【返品・交換の際の連絡先・送付先】 連絡先 TEL:0773-63-5566 mail：contact@proshopyoshioka.co.jp 営業時間：土・日・祝日以外 7-18時 ※電話は混み合う場合がございます。 送付先 〒625-0056 京都府舞鶴市倉梯町１３－１ 有限会社ヨシオカ 宛 TEL0773-63-5566 ※ 商品によっては直接メーカーへ送って頂く場合がございます。 必ず当店からの返事を確認後、返品商品を送って頂けますようお願い致します。 ※ 返送の際の配送業者は特に指定はございません。 【キャンセルについて】 ご注文をされた後は、24時間以内にキャンセルのご連絡をお願いします。 代金引換などで、既に出荷してしまっている場合はキャンセルできませんのでご了承ください。やむなき理由により、どうしてもキャンセルされる場合は、発送後ですと送料や手数料が発生してしまっておりますので、 その金額分のみご請求させて頂きます。 手配前（ご入金前・出荷前）であれば、ご連絡頂き次第キャンセル処理をさせて頂きます。
ご購入いただいた商品ごとのメーカー保証の規程に基づきます。 保証期間に関しては、メーカーへお問い合わせ下さい。 職人さんが扱う工具類には保証書がついていないメーカーが多数あります。 一部の商品には保証書が同梱されている商品もございます。 流通倉庫からお客様の元へ直送しているため、保証書は未記入のまま発送しております。 修理の際は、納品書等の販売証明となるもので御購入日の特定が出来ますのでメーカーでの保証修理対応が可能です。 保証書と一緒に保管していただくようお願い致します。 【初期不良品について】 商品の品質には当店もメーカーも万全を期しておりますが、初期不良・配送中の事故等が存在致します。 初期不良品が届いた場合は、まずメーカーにお問い合わせしていただき、メーカー側での対応を御確認下さいますようお願いします。 メーカーに「初期不良」と確認が取れ次第、速やかに交換させて頂きます。 返送送料や再出荷送料、その他手数料等当社が負担致します。 ただし商品到着より8日以上経過している場合は、お客様負担とさせて頂きます。 商品をお受け取りになられましたら、まずは不良の有無をご確認下さい。 下記の場合は修理扱いとなります。 ・未開封または未使用のまま、商品のお届け日より14日が経過して、それ以降に初期トラブルが発覚した場合。 ・過負荷使用による故障。