お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 千葉銀行振込み
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 千葉銀行 八柱支店（ヤハシラ ） (普) 3719835 （カ）リーマー・メディカル
- 商品代引
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
支払方法によって手数料が変わります、ご了承ください。 ■コンビニ（セブン-イレブン） 注文金額 1円～ 手数料150円 注文金額 2,000円～ 手数料170円 注文金額 3,000円～ 手数料200円 注文金額 10,000円～ 手数料250円 注文金額 30,000円～ 手数料300円 注文金額 300,000円～ 手数料0円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 注文金額 1円～ 手数料150円 注文金額 2,000円～ 手数料170円 注文金額 3,000円～ 手数料200円 注文金額 10,000円～ 手数料250円 注文金額 30,000円～ 手数料300円 注文金額 300,000円～ 手数料0円 ■銀行振込（ペイジー） 一律 手数料150円 ■千葉銀行振込み 振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ■商品代引 注文金額 1円～ 手数料330円 注文金額 10,000円～ 手数料440円 注文金額 30,000円～ 手数料660円 注文金額 100,000円～ 手数料1,100円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
日本郵便 メール便（無料）
日本郵便 メール便（有料）
ヤマト運輸 コンパクト
ヤマト運輸 宅急便
単体商品 ヤマト 本州送料無料専用
単体商品 コンパクト 本州送料無料専用
クール便
ヤマト運輸 宅急便 あすつく
ヤマト運輸 コンパクト あすつく
ゆうパック■ヤマト 注文内容によって送料が異なります。 「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 宅急便 【備考】ヤマト宅急便の金額 一律880円 但し、四国、九州、北海道は1100円、沖縄は1980円です。 ゆうパック 一律660円 【送料無料商品について】 四国、九州、北海道、沖縄や離島については送料無料の対象外となり有料と致します。 注文時には無料と記載されておりますが、修正を行い有料扱いと変更を行います。 小型宅配便 宅急便コンパクト 【備考】クロネコヤマトの宅急便コンパクトです。 配送金額 一律660円 但し四国、九州、北海道は880円、沖縄は990円 【配送会社について】 ヤマト宅急便、日本郵便 【送料無料条件】 消費税込で送料別金額3980円以上で無料となります。 離島や北海道・九州・沖縄・四国は送料から宅配便880円、小型宅配便660円を引いた金額となります。 (別途配送料金表のご確認お願い致します） 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、4～5営業日以内に発送いたします。 クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、4～5営業日以内に発送いたします。 尚、例外として、メディア紹介商品やセール期間中は注文過多につき 配送が大幅に遅れることがあります。 予めご了承ください。 配送期間が数週間～数か月空いた代引商品発送はお電話にて確認をさせて頂くことがあります。 配送先電話番号やメールアドレスをキチンとご確認ください。
お届け日指定なしの場合、ご注文1～5営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
返品、交換、保証について
■初期不良やトラブル不具合による返品について 当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。 ※ゆうパケットには、商品補償がございません。 紛失または破損した場合の補償は当店及び配送会社では出来かねますので、 ご了承ください。 １．対応条件 商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。 ２．返金額 商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。 ※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。 ３．交換について 返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ■お客様都合による返品について （受け付けない場合） 当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。 ※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。 ■返金日数について 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。 ■返品のお手続きについて お電話もしくはメールにてご連絡ください。 電話番号：047-388-3946 メールアドレス： proma_shopping@yahoo.co.jp 返送先住所：〒270-2213 千葉県松戸市五香2-1-1 注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法はこちらをご参照ください。 修理又は交換対応についての流れ お客様と店舗側において、双方で意識合わせ後 １、お客様送料負担で商品を発送 ２、当店に商品到着後、商品代金返金又は修理対応 ３、メーカーに修理依頼(修理期間中、代品対応無)→メーカー発送 ４、修理完了 → 修理品当社へ到着 ５、お客様へ商品を発送 の流れとなります。上記の流れは変更できません。
修理又は交換対応についての流れ お客様と店舗側において、双方で意識合わせ後 １、お客様送料負担で商品を発送 ２、当店に商品到着後、商品代金返金又は修理対応 ３、メーカーに修理依頼(修理期間中、代品対応無)→メーカー発送 ４、修理完了 → 修理品当社へ到着 ５、お客様へ商品を発送 の流れとなります。上記の流れは変更できません。