お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高払い
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商品代引
※代引き手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承下さい。
※当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
※代引決済可能金額：合計金額30万円(税込)まで
合計金額30万円以上(税込)の場合、
お支払方法のご変更をお願いする場合がございます。 -
銀行振込（前払い）
※お振込手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承下さい。
※『お振込み名義』と『ご注文名義』を同名義でお願いいたします。
異なる名義でのお振込の場合には事前に
備考欄に記載頂くかメールにてご連絡頂きますよう
宜しくお願い致します。 -
当店では消費税込の価格表示を行っております。
※消費税率 ： 10％ -
◆クレジットカード決済
手数料無料
◆銀行振込（前払い）
振込手数料はお客様のご負担となります。
手数料は銀行・ご注文金額により異なります。
◆代金引換決済
代引手数料はお客様のご負担となります。
注文金額(商品税込金額) 1円～ 手数料330円
注文金額(商品税込金額) 8,641円～ 手数料440円
注文金額(商品税込金額) 28,081円～ 手数料660円
注文金額(商品税込金額) 98,281円～ 手数料1,100円
注文金額(商品税込金額) 291,601円～ 手数料4,400円
※この手数料料金には消費税が含まれています。
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◆クレジットカード決済
ご注文後にご注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので必ずご確認ください。
カード発行会社の承認・審査が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
◆銀行振込（前払い）
以下銀行へのご入金となります。
【 三菱ＵＦＪ銀行 】
ご入金は銀行、郵便局などの金融機関をご利用頂けます。
在庫確認後、当店から正式なお支払い金額及び振込先をメールでお送り致します。
誠に勝手ながら、当社から連絡を差し上げる前のご入金は差し控えくださいますようお願い申し上げます。
なお在庫状況は確認のみで、在庫を確保するものではございません。
ご入金確認後の商品正式手配となります。
手配後、欠品となりました場合は入荷までお待ち頂くか、キャンセル(返金)にて承ります。
◆代金引換決済
メーカーもしくは取寄せ先倉庫より直送の場合、【代金引換決済】をご利用頂けない場合もございます。
（※大型商品、重量物、多量ご注文の場合 など）
代金引換決済をご選択頂き、ご利用頂けません場合にはメールにてご連絡を差し上げますので
お支払方法のご変更をお願い致します。
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◆クレジットカード決済
商品発送後に決済が完了致します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
◆銀行振込（前払い）
在庫確認後、当店からご注文承諾通知及び正式なお支払い金額をメールでお送り致します。
ご入金確認後に商品を発送致します。
※連絡日より１週間（７日）以内にご都合のよい金融機関より代金をお振込み下さい。
※１週間（７日）を過ぎてご入金が確認できない場合は、自動キャンセルをさせて頂きます。
◆代金引換決済
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
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宅配便（配送会社指定不可）
宅配便（あすつく商品）
お取寄商品（配送会社指定不可）
メーカー直送品(配送会社指定不可)
×××
下記のいずれかとなります。
・当社発送
・当社取寄せ先倉庫から発送
・メーカー直送
※※注意※※
・メーカー及び当社取寄せ先倉庫から発送となります場合、
配送会社はメーカー及び取寄せ先の取扱い業者となります為ご指定が出来かねます。
併せまして原則、配達日時のご指定が承れません。
・配達日時をご記載下さいましても直送商品はご希望に添えかねます。
最大限に尽力させて頂きますが、メーカー及び取寄せ先の判断となります為、
確約は出来ませんこと、予めご了承願います。
何卒ご理解頂きますようお願い致します。 -
【税込770円】
（北海道・沖縄県・離島は送料770円に適用できない場合がございます。）
※※注意※※
・大型商品・重量物・長尺商品は別途加算となります場合がございます。
・商品サイズ・数量によっては別途加算となります場合がございます。
・メーカー取寄せ料（メーカー指定送料）が別途発生致します商品もございます。
【送料無料商品に関して】
・北海道、沖縄県、離島へお届けの場合、別途送料加算となります場合がございます。
・商品送付先ご住所が【個人宅様送り】の場合、送料が別途かかります場合がございます。
メーカーの規約に基づいて送料無料設定をしておりますので何卒ご了承願います。
※法人様送りのご注文の際には、必ず「法人様名」を記載頂きますようお願い致します。
＊別途加算の場合、送料を含めたお支払総額を
メールにてお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
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一部在庫商品もございますが、基本的にはお客様からのご注文を頂いてからお取寄せ手配となります。
◆在庫品… ご注文日より1-2日以内（土日祝を除く）に発送致します。
◆取寄せ品…ご注文日より2-3日程度（土日祝を除く）での発送となります。
納期がかかります場合には、メールにて発送日のご連絡を差し上げます。
（メーカー及び取寄せ先倉庫より直送のお手続きとなります商品もございます。）
※メーカーもしくは取寄せ先で商品が欠品をしております際には
ご注文のキャンセルをお願いさせて頂く場合もございます。予めご了承願います。 -
当店では原則、海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとさせて頂いております。
（※但し、商品によっては海外発送が可能な商品もございます。
海外発送をご希望の方はお問合せ頂きますようお願い致します。）
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◆返品の受付について
返品は基本的に一切お受け致しません。
（ネット販売はクーリング・オフ制度適用外）
・お客様のご都合による返品（キャンセル）
※思ったもの（イメージ）と違う
※間違って注文した 等
・当店より送信したご注文確認メールのお受け取り後のキャンセル
『件名：ご注文ありがとうございます』
※上記メールは自動配信メールとは異なります。
当店ではご注文確認後、すぐに商品の手配をさせて頂きます。
商品ご用意までのお手続きが完了致しましたら、
返品(キャンセル)を受け付けることができない場合がございます為、
注文内容の変更・注文キャンセルの受付時間を
上記メールのご案内までとさせて頂いておりますこと
ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
但し、初期不良の場合のみお受け致します。
◆お届けには万全を期しておりますが、
万が一下記のような状態となっていた場合は
商品到着後7日以内に必ず当店までお問い合わせください。
・受け取った商品が注文と違う
・受け取った商品に不具合がある
・商品が破損・汚損していた
至急対応・交換をさせて頂きます。
◆返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様に返品手数料として、送料と別に1,500円をご負担いただきます。
※返品手数料をお支払い頂きますと必ず返品が可能とは限りません。
商品が新品・未使用(再販可能な状態)か検品させて頂きましてからの判断となります。
商品の状態に関わらず、一切返品・交換が出来かねるメーカーもございますこと御理解下さいませ。
◆返金について
返品商品到着確認後５日以内にご指定口座にお振込、または
クレジット決済の場合は、カード請求の取消処理を行います。
※返金手数料はお客様負担となります。
◆返品連絡先
電話番号：072-652-5373
返送先住所：〒566-0033 大阪府摂津市学園町１－１－２６
担当者 ：「プロキュアエース」担当まで -
ご購入商品ごとのメーカー保証の規定に基づきます。
一部、商品に保証書が同梱されている商品がございます。
新品未開封でお客様にお届けするため、当店では保証書に店判は押印しておりません。
ご購入日証明のため、同封するお買い上げ明細書を保証書と一緒に保管ください。
保証書が製品に同梱されているものに関しては
当社からの“お買上げ明細書”の日付をもって、保証の開始となります。
当店取扱製品はプロ仕様・プロ向けの製品が多く、
工具類には保証書がついていないメーカーが多数ございます。
「保証書が無い＝初期不良や故障には対応できない」
ということではございませんので、
メーカーによって保証規定・体制等は異なりますが、
お客様にとって最適なアフター・保証サービスが受けられるよう、
販売店として最善の努力をいたします。
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対応につきましては、ご購入商品ごとのメーカー保証の規定に基づきます。
各メーカー・各商品によって保証期間が異なって参りますので、ご注文日のご確認をお願い致します。
保証期間内の場合でも誤った使用や落下に伴うものと判断された場合は保証適用外となります。
商品到着までの運送途中等における、商品の破損につきましては
運送業者並びに当社の保証にて代品をご用意いたします。
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保証限度額は、商品の販売金額以内とさせて頂きます。
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商品に破損、初期不良がございました場合には、
到着後5日以内にご連絡ください。
※6日以上経過致しますと、初期不良・商品配送時破損の保証外扱いになる場合がございます。
保証期間につきましては、ご購入商品ごとのメーカー保証の規定に基づきます。 -
・商品到着後、6日以上経過している。
・パッケージ（袋・箱等）を紛失・破損している。
・メーカー専用箱（商品専門箱）にテープや運送会社の送り状（配送伝票）が貼られている。
・商品タグ・値札・ラベル等が切り離されている。
・メーカー保証書を紛失している。(※保証書が付属している商品)
・誤った使用や落下に伴うものと判断された場合
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