ヤマト運輸
ネコポス
宅配便 【業者】 ヤマト運輸 【配送サービス名】宅急便 ※一部地域（北海道・青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県・福島県・沖縄県）への発送する一部商品は日本郵便の「レターパックプラス」で発送させていただきます。ご了承くださいませ。 特にご指定がない場合、 クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後２営業日以内に発送いたします。 銀行振込・ゆうちょ銀行振込　⇒ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。 　　 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19～21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ※北海道・沖縄県・離島・青森・秋田・岩手県はおおよそ翌々日のお届けとなります。また沖縄県はお届けまでに4日ほどかかる場合もございますのでご了承くださいませ。 ※ご希望納期に間に合うよう尽力いたしますが、天候や交通事情途により延着になる場合もございます。延着が理由のご返品はお客様事由となります。ご了承くださいませ。 ※大変申し訳ございませんが、北海道と沖縄県への一部商品のご注文は送料の諸事情のためお断りさせていただいております。 北海道と沖縄県にお届けご希望のお客さまはお手数ですが事前に店舗にお問い合わせください。 宅急便のサイズ規格は大きさ（縦・横・高さの3辺合計）160センチ以内、 重さ25キロ以内です。 規格外の発送には代金引換はご利用いただけません。ご了承くださいませ。 追跡可能メール便 【業者】 ヤマト運輸 【配送サービス名】ネコポス 【備考】 代金引換はご利用いただけません。 ネコポスは3辺合計が60センチ以内・厚さ3.0cm以内で重量1kg以内のものに限ります。このサイズには梱包も含みます。土日祝日も配達します。 配達日時の指定、宅配ボックスのご利用はできません。

すべての商品について送料無料でお届けいたします。 発送方法は弊社にて判断させていただきます。 ※離島他の扱い　商品によっては離島・一部地域は追加送料がかかることがございます。その場合はお客さまにご承諾を得てからの出荷となります。予めご了承ください。 ※複数ご注文でネコポスの規定サイズを超える場合は宅配便に切り替えて 発送いたします。 この場合は追加の送料は発生いたしません。 ■ヤマト運輸 　　　一律　送料0円 ■佐川急便（メーカー直送の場合のみ） 　　　一律　送料0円 ■ネコポス 　　　一律　送料0円

【納期】 商品よって異なります。 納期目安をご確認ください。 【配送希望時間帯をご指定できます】 午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時 ※時間を指定された場合でも、配送範囲や交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。 ◆ 土・日・祝日は電話・メールの対応、及び商品の発送はお休みさせていただきます。 なお、休日に頂いたメール、FAXは翌営業日に返信いたします。 商品の納期や価格等は基本的にはメールで返信いたしますが、メールの不具合などで返信が困難な場合に限り、電話でご連絡することがあります。 またご購入後に当店からのメールが翌営業日中に届かなかった場合は、お客様のメールフィルター等の設定により送信ができない状況が考えられます。設定をご確認ください。

◆海外には発送できません。

返品について 【初期不良による交換】 商品到着後、７日以内にご連絡ください。 ●【お名前】【ご注文日】【注文者電話番号】【不具合の状況】をご連絡ください。 その後のご対応方法についてご返答させていただきます。 ●販売履歴にてご注文を確認させていただきますのでお買い上げ明細書を、大切に保管してください。 ●日本国内での商品の初期不良などの不具合の場合は、メーカー保証でのご対応となりますので、各メーカーの保証対応に従いご対応させていただきます。(海外不可) ●お客様の過失による故障につきましては、初期不良対象外となります。 ●何のご連絡もなく商品を返品された場合は、一切ご対応できませんのでご注意ください。 ●メーカーの点検結果により正常品と判断された場合 、送料がお客様のご負担となる場合があります。 ●メーカーの生産終了、またはその他の理由で代替品の用意ができない場合、商品代金全額返金にて対応致します。 ※商品到着日より８日以上過ぎた場合、返品交換はお受けできませんのでご了承下さい。 【当店のミスによる商品違い等の場合】 商品到着後７日以内にメールか電話にてご連絡下さい。 ●【お名前】【ご注文日】【注文者電話番号】【不具合の状況】をご連絡ください。当店で確認後に折り返しご返答させていただきます。 ●送料当社負担（着払い）にて、速やかに返品交換いたします。 ●何のご連絡もなく商品を返品された場合は、一切ご対応できませんのでご注意ください。 ※なお、商品到着日より8日以上過ぎた場合、返品交換のご要望はお受けできませんのでご了承下さい。 【返品を受け付けできない場合】 ●ゴムシート関連の商品 ●お届けから８日以上経過した商品 ●お客様が一度ご使用になられた商品 ●お客様が汚損・破損された商品 ●お客様の過失にて壊れた商品 ●特定のメーカー：AMF・マスターロック・Bohle(ボーレ)・サイペル・アルマンの商品は返品交換はご容赦ください。 ●その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの 【お客さま事由による返品】 ●商品到着より1週間以内にご連絡ください。 ●未使用・再販可能な状態に限ります。 必ずご連絡いただき、当店の返信を確認してからご返送ください。 お客さま事由のご返品の場合、お送りした際の送料を差し引いてのご返金となります。 ※ネコポスの場合370円、宅配便の場合750円～（お送りした地域によって異なります）

【返金について】 ●ご返金日に関しましては、返送商品が弊社に到着してから、土日祝日を除く、７営業日以内には行わせていただきます。 ●振込手数料は当店が負担いたします。 ●お客様都合による返品の場合、返品手数料、再梱包量の実費はお客様のご負担となりますため、手数料を差し引いた額を返金致します。

その他 【商品受け取り未完了の場合】 ※発送は迅速に行っておりますが、運送業者の保管期限を超えて商品の受け取りが完了しなかった場合、商品が弊社に返ってきます。 その場合、往復の送料を実費としていただくことがあります。 ご了承くださいませ。 【商品掲載内容反映について】 ※商品の価格については、前条により細心の注意を払い、正確に保つよう努めております。 しかしながら、商品の価格が誤って掲載された場合は、以下の通りとし、売買契約の成立前後を問わず、誤った表示価格での販売は行いません。 1. ウェブサイトに表示されていた価格が弊社が定める適正価格より高い場合・弊社が定める適正価格で販売（請求）させて頂きます。 2. ウェブサイトに表示されていた価格が弊社が定める適正価格より低い場合・お客様にメールにて適正価格をお知らせし、その価格でのご注文を継続頂くか、またはメールでの謝罪の上でご注文をキャンセルさせて頂きます。 ※多くの商品を取り扱っておりますので、商品の改廃の反映までに時間がかかることがございます。 ご注文いただいた商品が廃番で後継品や代替品がない場合はキャンセルさせていただく場合もございます。 ご容赦ください。