大型宅配便(法人様宛は時間指定・日祝・17時以降配送不可)
通常宅配便
大型特殊便（宅配便より配達まで日数がかかります）
　 取扱商品の梱包サイズにより配送方法が異なります。 「追跡可能メール便」「通常宅配便/大型宅配便」「大型特殊便」に分類されます。 以下詳細や商品ページをご確認の上、 ご不明点等がございます場合にはご注文前にお問い合わせください。 ●使用する運送会社 ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、アートセッティングデリバリー(旧ヤマトホームコンビニエンス) ※法人様宛ての場合は企業向け便で配送する場合がございます。 　(例：西濃/JPロシ゛スティクス/トナミ運輸/近物レックス/第一貨物等) ※運送会社のご指定は不可です。 ※一部配送不可の地域がございます。 ●お受け渡しについて 玄関先でのお渡しです。置き配にはご対応しておりません。 ●お届け状況の確認について 発送後「発送完了メール」でご案内する運送会社名と送り状番号を元に配送状況を追跡いただけます。 複数商品を同時購入された場合、それぞれ別便での配送となる場合がございます。 ※送り状番号が運送会社追跡システムに反映されるまで時間がかかる場合がございます。 ●配送方法について 【通常宅配便/大型宅配便】 梱包サイズ3辺合計260cm以内、重量50kg以内の製品が対象です。 対象商品：ZBX1025、ZBS2025、ZR102501、ZR122501 運送会社：佐川急便、ヤマト運輸 配達日指定：ご注文日から7日後以降から 時間指定：09:00-12:00/14:00-16:00/16:00-18:00/18:00-20:00/19:00-21:00 《法人様宛の場合》 企業様向け運送便「西濃/JPロジスティクス/トナミ運輸/近物レックス/第一貨物など」を使用する場合があるため 「日曜、祝日の配送」「17時以降の配送」「時間指定」「エレベーター無しの2階以上へのお届け」の対応ができない場合がございます。 配達日指定：ご注文日から7日以降の日曜、祝日を除く日から 時間指定：不可 ※特記事項※ ・長期休暇の場合は、配達日時指定をお受けできない場合がございます。 ・最短着をご希望の場合は、配達日時指定をしないでください。 ・お届けのご地域や商品によっては配達日時指定をお受けできない場合がございます。 【大型特殊便】 ※※※配送不可地域、配送曜日制限地域があります※※※ 詳細は下部「配送条件チェックページ」よりご確認ください。 通常宅配便/大型宅配便では配送できない大型商品を特殊便にて配送いたします。 対象商品：ZR162501 運送会社：アートセッティングデリバリー（旧ヤマトホームコンビニエンス） 配達日指定：お届け先のご地域により変動するためご指定いただけません。 時間指定：お届け先のご地域により変動するためご指定いただけません。 お届け目安：発送から2～10日後（地域により変動いたします） 配達前に運送会社からお届け日調整のお電話を差し上げます。 ※商品の受取ご希望日が14日以上先の場合はご要望欄にご記載お願いいたします。 《法人様宛の場合》 企業様向け運送便「西濃/JPロジスティクス/トナミ運輸/近物レックス/第一貨物など」を使用する場合があるため 「日曜、祝日の配送」「17時以降の配送」「時間指定」「エレベーター無しの2階以上へのお届け」の対応ができない場合がございます。 配達日指定：ご注文日から7日以降の日曜、祝日を除く日から ※特記事項※ ・ご注文時点では、配達日時指定がお受けできません。 　商品および配送の特性上、1度の配送にてお届けするために発送完了後、 　運送会社の配達店より日程調整のご連絡をさせていただきます。 ・運送会社との日程調整が完了しない場合、配送保留となる場合がございます。 ・搬入経路が狭いなど搬入できない場合は返品となり、配送にかかる費用はお客様ご負担となります。 　エレベーター、階段なども予めご確認ください。 　クレーン等によるつり上げなど特殊な搬入、オプションなど別途追加料金が発生した場合は、お客様ご負担となります。

基本は、一度のご注文合計金額が7,700円（税込）以上の場合は送料無料となります。 7,700円（税込）未満の場合は、別途送料800円（税込）頂戴いたします。 ・商品合計7,700円(税込)以上…送料無料 ・商品合計7,699円(税込)以下…送料800円（税込） ※ただし、北海道、沖縄、離島、その他特殊地域は購入金額に関わらず別途送料がかかります。 ・北海道本島、沖縄本島・・・1,500円（税込） ・離島、特殊地域・・・実費送料 ※離島、特殊地域の実費送料は、ご注文後に改めてメールにて最終的な金額を連絡させていただきます。 その後、メール返信にて最終的な金額を了承いただいた後、商品発送の手配をさせていただきます。 （7日以内に）ご了承のご連絡がいただけない場合は、自動的にキャンセル扱いとなります。

【発送のタイミング】 決済確定後3営業日以内に発送いたします。 ※ご注文情報の不備（住所不明、番地抜け、電話番号不備）、クレジット決済の不備があった場合は発送を保留させていただき、ご注文内容確定後の出荷となります。 ※お届け先が北海道、沖縄、離島地域の場合、別途配送料が発生いたします。 ご注文確認後に当店より最終の金額をメールにてご案内いたしますので、ご了承いただける旨メールにてご返信お願いいたします。別途配送料をご了承いただけるまで発送は保留となり、ご了承後の発送とさせていただきます。 ※大型連休や大型セールなどで注文が殺到している場合は、発送までにお時間がかかる場合がございます。 【配送希望日時について】 最短着の配送を希望される場合は、日時指定なしでご注文下さい。 配送方法（「追跡可能メール便」「通常宅配便/大型宅配便」「大型特殊便」）により選択の可否が異なります。 以下内容や商品ページよりそれぞれご確認いただけます。 ※商品や地域によっては日時指定がご利用頂けない場合がございます。 ※交通状況や天候の影響により、お届けに遅延が発生する場合がございます。 ※発送完了後の日時指定など変更といったお申し出に関しては、お客様より運送会社にご依頼ください。 　費用が発生する場合はお客様ご負担となります。 ※配達に関するご要望がございましたら、対応可能な範囲で承ることも可能ですので、事前にお問い合わせください。 【商品の受け渡しについて】 基本は玄関先（軒先）でのお渡しとなります。 ご不在の状態で玄関前などに商品を置いていくといった対応（置き配）は承っておりません。 ※ご注文前に梱包サイズ・製品サイズ・重量をご確認ください。 ※以下のような場合に大型商品の配送に追加費用が発生することがありますので、事前にお問い合わせください 　階段のみの建物、玄関前通路が狭い、エレベーターがない・エレベーターの広さが不足する建物、クレーンによる引上げが必要など 配送経路が確保されていない場合のキャンセルにかかる費用（返送費など）もお客様負担となります。

配送は国内のみとさせていただきます。 海外への配送は承っておりません。 転送代行業者などをご利用いただき海外へ配送された場合におきましても 当社製品はすべて日本国内での使用を想定しており、日本国外で使用された場合は保証対象外となります。 また初期不良につきましても当社からお届け先（日本国内の転送代行の拠点など）での交換となります。

インターネットショップでの販売は「通信販売」に該当するため、特定商取引法に定められたクーリングオフ制度は適用外となります。以下に記載する内容をもとに対応させていただきます。 【返品・交換について】 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、交換や返品にかかる配送費用は当社負担にて返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、7日間以内にメール等にてご連絡お願いいたします。 以下のような「お客様都合による」返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 ・開封済、使用済の商品 ・イメージと異なる（色、サイズ、性能、におい、使用感など） ・サイズの測り間違い等による搬入不可 ・お届け後、8日を経過した商品 ・お客様が汚損、・破損した商品 ・組み立てた商品 上記以外においても当店にて不当と判断した場合はお受けできない場合がございます。 返品・交換可能かどうかご不明な場合は、理由・詳細などを明記の上ご相談ください。 未使用・未開封の場合において、商品お届け後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、 返品にかかる手数料（往復にかかる実際の送料、その他手続き等にかかる費用など）をご負担いただける場合に 返品をお承りさせていただきます。 ご連絡いただく場合は、以下の内容をお伝えいただけるようお願いいたします。 １、店舗名：Prime Exer Yahoo!店（プライムエクサ ヤフーテン） ２、ご注文番号 ３、ご注文者様のお名前 上記情報がない場合、確認にお時間を頂戴します。 【返品の手配について】 基本は当社にて引き取りの手配をいたします。 当社にご連絡がない場合の返品、交換、返金は一切承ることができません。 【返金について】 お支払い方法や手続きのタイミングにより対応が異なりますので、返品対応時にご連絡させていただきます。 商品及び送料以外の決済にかかる手数料（振込手数料、その他決済時に発生した費用など）に関しましては返金することができません。

【保証について】 当社製品の保証規約は以下の通りとなります。 ＝＝＝＝＝保証規約＝＝＝＝＝ １、通常の使用により、万一、材質上または構造上の欠陥が生じた場合、お買い上げ店もしくは弊社カスタマーサービス課にお申し出ください。無償で新品と交換または修理をさせていただきます。 但し、以下の理由またはこれに準ずる理由により生じた故障などについては本保証は適用されません。 　a、取扱説明書記載以下の誤操作、取扱上の不注意 　b、天災、火災、地震などによる外部要因による故障及び損傷 　c、砂、泥、水かぶりなどが原因で生じた故障 　d、お買い上げ後のお客様による輸送、移動、落下など 　e、保管上の不備 　f、弊社指定の技術者以外によって行われた修理による故障 　g、本製品本来の使用目的以外の使用 　h、学校・スポーツジム・業務用などの不特定多数の方による使用 　i、日本国外でのご使用の場合 　j、保証書をご提示いただけない場合 ２、保証の対象となるのは本体のみで、使用することにより消耗する部品（消耗部品）は保証の対象とはなりません。 ３、修理品については運賃、諸費用は原則としてお客様にてご負担願います。 ４、無償保証期間はご購入日から1年間です。 ５、保証の適用されない故障及び保証期間（1年間）が切れた後の故障につきましては、有償で修理いたします。 ６、保証書は再発行いたしませんので、大切に保管しておいてください。 ７、保証書はお買い上げ年月日、販売店名、販売店印が記入されていないと無効です。 　　但し、保証書は製品と一緒に梱包されておりますので、販売店印がもらえないことがあります。 　　その際は、レシートをここに添付して販売店印の代わりとしてください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ※７に関しましては、当店がメーカー直営のオンラインショップという性質上、お買い上げ年月日、販売店名、販売店印は記入されておりません。そのため発送完了メールが購入の証明となりますので、メールの保管をお願いいたします。 またご注文情報は一定期間保存しており、メール内に記載の「注文IDまた受注番号」をもとにご注文履歴にて確認ができ、購入証明となります。

ランニングマシン、ウォーキングマシン、マグネットバイク

通常1年間が保証期間となります。