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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    合計金額を、下記口座までお振込ください。 恐れ入りますが、振り込み手数料はご負担願います。 ご入金確認後の発送となりますのでご了承ください。
    銀行名 三菱UFJ銀行
    支店名 新小岩支店
    口座種別 普通
    口座番号 0082003
    口座名義 ユ)マトシン

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。

  • 手数料について

    ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料 ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき 290円(税込)※現在代引きでのご注文はお受けしておりません。 ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い方法

    ・銀行振込み(前払い) ・クレジットカード決済 ・商品代引(代引き手数料290円) ※現在代引きでのご注文をお受けしておりません。 ・通常領収証などお値段の分かるものは同梱しておりません。領収証をご希望の場合はお申し付けください。メールデータ(PDF形式)にてお渡しいたします。

  • お支払い期限について

    ・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ※現在代引きでのご注文をお受けしておりません。 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の作成開始となります。 ○振込先 銀行名 三菱東京UFJ銀行 支店名 新小岩支店 口座種別 普通 口座番号 0082003 口座名義 ユ)マトシン ・ゆうちょ銀行振替(前払い)をお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の作成開始となります。 ○振込先 番号 記号10230 番号4926031 名義 有限会社 待人心 ユ)マトシン

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ゆうパック
    ・ゆうパック (商品によってはヤマト運輸、佐川急便、福山通運の場合もございます。)

  • 送料

    全国一律料金:0円 ※離島は別途料金を頂くことがございます。

  • お引き渡し時期について

    ・配送日について 各商品は2週間以上の納期をいただいております。 ※ご注文時に選択した日付ではなく、ご注文後のやり取りにてご要望が揃った後、制作開始からの日程となりますのでご注意ください。 ※3週間、1か月、2か月とかかる商品もあります。(商品ページにて確認してください。) 希望日は選択できるようになっておりますが、確定納期ではございません。商品ページに記載の納期が優先されますのでご了承ください。 ・配送時間について 下記の時間がからお選びいただけます。 □午前中 □12時~14時頃 □14時~16時頃 □16時~18時頃 □18時~20時頃 □19時~21時頃 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる 場合があります。 ※交通状況より前後いたしますので、ご了承ください。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル させていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • 販売条件について

    ・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。 ・以下の案件はお断りさせていただいております。 ○肖像権が生じるもの 例:芸能人、スポーツ選手など ○著作権が生じるもの 例:お店のロゴマークやキャラクターなど 制作用に頂いたお写真は一定期間後廃棄致します。 ・通常領収証などお値段の分かるものは同梱しておりません。領収証をご希望の場合はお申し付けください。メールデータ(PDF形式)にてお渡しいたします。 ご注文後、yahooより自動送信メールが行きますが、その時点で売買契約は成立いたしません。 内容確認後、こちらより改めて送信するメールにてご注文詳細情報を連絡いたします。 ・各商品は2週間以上の納期をいただいております。 ※ご注文時に選択した日付ではなく、ご注文後のやり取りにてご要望が揃った後、制作開始からの日程となりますのでご注意ください。 ※3週間、1か月、2か月とかかる商品もあります。(商品ページにて確認してください。) 希望日は選択できるようになっておりますが、確定納期ではございません。商品ページに記載の納期が優先されますのでご了承ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ・返品 原則として商品の交換又は返品は受け付けないものとしますが、弊社の過失が認められ、商品の破損・品違い等、お届けした商品に問題がある場合は、交換・返品の受付をします。 (似顔絵等の商品の場合似てない等での返品は受け付けておりません。また、オーダーメイド商品等の名入れで弊社に過失がない場合も同様とさせていただきます。※オーダーメイドの商品は原則返品をお受けできません。) 誠に申し訳ございませんが、返品送料はお客様の負担にてお願いいたします。 ※ただし不良品に関しては、弊社にて負担いたします。 返品可能商品は(上記不良品と認められる商品) 7日以内でお願いいたします。 ●返品、交換不可能な商品 商品到着後、7日以上経過した商品、 ご使用になられた商品、 裾上げ等お直しした商品、 値札等がない商品等 ※7日以上経過したものについては文字間違えや不良品等弊社に過失がある場合でもお受けできません。 ・キャンセル ご注文後のキャンセルは原則受け付けないものとします。また商品代金の返金は行っておりません。(諸事情等により弊社が認めた場合、また別途キャンセル規定を設けている商品を除く) ・サイズ直しや文字直し等の修正に関して 誠に申し訳ございませんが、サイズ直しや文字直しなどの修正に関しの往復の送料はお客様のご負担にてお願い致します。(別途修理料金がかかる場合がございます。またご依頼の内容によってはお受けできない場合がございます。)

  • 保証限度額について

    ・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

  • 保証期間について

    ・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。 7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。

  • 保証適用外商品

    ・似顔絵関連商品、名入れ・オーダーメイド商品等注文後に作成する商品

お支払い先について

  • 三菱東京UFJ銀行

    銀行名 三菱東京UFJ銀行 支店名 新小岩支店 口座種別 普通 口座番号 0082003 口座名義 ユ)マトシン

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