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お支払いについて

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

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  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
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    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき300円(税別)になっております。

    クレジット決済 ドコモ au softbank でのお支払の手数料は当社では頂きません。

    ラッピングは一個につき200円(税別)のラッピング代を頂いております。

  • お支払い方法

    ※以下のいずれかよりお選び下さい。
    ・クレジットカード決済
    ・PayPay残高払い
    ・ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
    ・ドコモ払い
    ・auかんたん決済
    ・コンビニ(セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他)
    ・銀行振込(ペイジー)
    ・商品代引

  • お支払い期限について

    ・商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
    ・コンビニ払いをお選びいただいた場合
    ご注文から10日以内にご入金をお願い致します。ご入金確定後に商品発送の手配を致します。
    ※ご注文から10日以内にご入金が確認できない場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。ご了承賜り願います。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅急便(配送業者は選べませんのでご了承ください)
    ポニーSHOP(東京都江戸川区平井)店頭受取
    ネコポス送料無料(代引不可/日付・時間帯指定不可)
    ネコポス(代引不可/日付・時間帯指定不可)2
    メーカー直送(送料無料)
    メーカー直送(代引不可基本送料1000円)
    メーカー直送(代引不可基本送料1500円)
    お届けは佐川急便 ヤマト運輸 西濃運輸、又はメーカー直送での配送となります。
    配送業者は選べませんのでご了承下さい。

  • 送料

    原則地域別送料を頂きます。各商品ページをご確認下さい。
    ※商品及びシステム上、北海道、沖縄県及び離島地域については別途送料加算させて頂く場合もございます。(ご注文後あらためて送料及び合計金額をお知らせする場合がございます。何卒ご了承願います。)

    1回のご注文の商品総額が10,000円(税別以上は送料無料となります。
    ※ただし大型商品及、メーカー直送品、指定商品などの一部の商品については、送料無料サービスの対象外とさせていただき、それぞれ送料がかかります。何卒ご了承願います。システム上送料0円(無料)で計算されてしまう場合もございます。
    (ご注文後あらためて送料及び合計金額をお知らせする場合がございます。何卒ご了承願います。)

  • お引き渡し時期について

    ご注文より2日~5日前後(土日祝日を除く)での発送予定です。
    ※商品によってはお時間のかかる場合もございます。またご予約商品についてはこの限りでございません。
    各商品ページをご確認下さい。

    お届け時間については入力画面でご指定下さい。

    日付け・曜日指定も承ります。要望などにお書き下さい。
    ※日付け・曜日指定については、在庫・入荷・配送上等の都合によりご要望にお応えできない場合もございます。
    予めご了承願います。

    商品や複数アイテムの注文などによってさらにお時間がかかる場合がございます。ご了承下さい。
    また、在庫切れの商品及び発売前の商品に関しましては、お届けまで日数がかかる場合もありますので、ご了承ください。
    複数ご注文の際、在庫切れ・入荷待ち・発売前等があった場合は、別々でのお届けとなる場合がございます。また、同梱包できない(大型商品等)場合なども別々でのお届けとなります。その際、送料・手数料等を別々に加算させだく場合もございます。何卒ご了承願います。
    当社では、本サイト以外(電話・ハガキ・FAXなど)での受注販売や、実店舗での販売を行っております。 また商品により注文いただいてからメーカー等より取り寄せる商品もございます。 そのため「在庫切れ」「入荷待ち」「完売」などをリアルタイムで更新することが困難であり、ご注文いただいても実際には、在庫切れ・入荷待ち・完売などとなっている場合がございます。 またメーカー側の都合により突然の生産中止・完売となる場合もございます。 そのような場合にはできる限り迅速にその旨ご案内させて頂き、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。予めご了承願います。

  • 海外へのお届けについて

    当店では海外への配送も行っております(EMS発送)。
    仕向け地・梱包サイズ等により別途送料・手数料を頂きます。
    お支払合計金額が確定しましたら、ご連絡差し上げますのでお待ちください。
    ※EMS発送できるものに限ります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■返品について。
    お客様の都合により返品される場合は、商品到着後1週間以内に未使用・未開封の状態で、お客様送料負担にて返品理由をご記入のうえご返送ください。返品の場合は、弊社に必ずご連絡ください。(一部返品不可商品もございます。)
    なお、返品・受取拒否などに関して、連絡が無い場合、連絡が取れない場合、もしくは正当な返品理由が無い場合につきましては、往復送料及び返品処理手数料を請求(返品額から相殺させて頂く)させて頂く場合もございます。何卒ご注意願います。

    ●次の場合は返品を受けかねますので、ご了承下さい。
    (1)返品不可と表示されている商品
    (2)ご使用になられた商品、消耗品、汚損、お客様の不注意での傷がある商品
    (3)商品パッケージを開いた商品
    (4)商品の箱、説明書他がない場合
    (5)お届け後7日以上経過した商品

    商品を検品した後、現金書留にて返金致します。ご返金額は商品代金+消費税(送料、手数料は含まず)より現金書留の送料を差し引いた金額となります。
    ■アフターサービスについて
    付随している保証書がある商品のみに関して、保証期間内であれば弊社または製造元会社が責任をもってアフターサービスさせて頂きます。
    ※アフターサービスを受ける場合は、弊社に必ずご連絡ください。尚、弊社に送って頂く商品の送料に関しましては、お客様のご負担になります。


    ●次の場合はアフターサービスを受けかねますのでご了承ください。
    (1)保証書をお持ちでない方
    (2)弊社でご購入されていない商品
    (3)保証期間が過ぎている場合
    (4)お客様による悪質なご使用方、改造と判断されるもの

  • 商品の保証について

    商品の品質には万全をきしておりますが、万一 商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。 良品と交換させて頂きます。
    商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致し かねますのでよろしくお願い致します。

  • 保証対象商品について

    保証については、各商品の保証書・説明書などに記載。
    ※記載のないものは保証対象外の場合もございます。ご了承願います。

  • 保証限度額について

    保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

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