お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込（前払）PayPay銀行
恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担となります。 予めご了承くださいますようお願いいたします。 ご注文品はご入金確認後、2営業日以内に出荷いたします。 【店舗休業日：土日祝等は除きます】
- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担となります。 予めご了承くださいますようお願いいたします。 ご注文品はご入金確認後、2営業日以内に出荷いたします。 【店舗休業日：土日祝等は除きます】
- 商品代引
ヤマト宅急便の【ヤマトコレクト】でお届けいたします。
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
また、お支払いは現金のみとなります。
代金引換をご指定いただきました場合には、お買い上げ金額に応じて
代引き手数料がかかります。
1回のご注文の商品総額30000円以上で代引手数料は無料です。
なお、誠に申し訳ございませんが、2020年6月より代引手数料につきまして内容を変更させていただきました。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
【１】代金引換でのお支払いの場合 1回のご注文につき代金引換 手数料がかかります。 なお、ご注文価格に応じて手数料がかかります。 1回のご注文につき商品総額30,000円以上で無料になります。 注文金額 1円～ 手数料330円 注文金額 10,000円～ 手数料440円 注文金額 30,000円以上で無料 【２】コンビニ決済の場合 ■コンビニ（セブン-イレブン） 注文金額 1円～ 手数料165円 注文金額 2,000円～ 手数料186円 注文金額 3,000円～ 手数料220円 注文金額 10,000円～ 手数料275円 注文金額 30,000円～ 手数料330円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 注文金額 1円～ 手数料165円 注文金額 2,000円～ 手数料186円 注文金額 3,000円～ 手数料220円 注文金額 10,000円～ 手数料275円 注文金額 30,000円～ 手数料330円 【３】ペイジー決済 ■銀行振込（ペイジー） 1回のご注文につき 一律 手数料165円
- お支払い方法
（１）クレジットカード （２）PayPay残高払い （３）コンビニ（前払・セブン-イレブン） （４）コンビニ（前払・ファミリーマート、ローソン、その他） （５）ペイジー（前払） （６）PayPay銀行振込（前払） （７）ゆうちょ銀行振込（前払） （８）代金引換
- お支払い期限について
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認ください。 ・コンビニ決済（前払） ご注文後、お支払い番号をお送りいたします。 10日以内にご指定のコンビニにてお支払いください。 商品は、ご入金確認後の出荷となります。 ※10日を過ぎてお振込みが確認できない場合には、 恐れ入りますが、自動キャンセルをさせていただきます。 予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 ・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、10日以内にご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は、ご入金確認後の出荷となります。 ※10日を過ぎてお振込みが確認できない場合には、 恐れ入りますが、自動キャンセルをさせていただきます。 予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 ■振込先 銀行名 ： PayPay銀行 本店営業部 口座番号： （普通）3262959 口座名義： グリーンポプリ株式会社 ■振込先 銀行名 ： ゆうちょ銀行 口座番号： 記号10100 番号79375451 口座名義： グリーンポプリ株式会社 ・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
送料、お届けについて
ヤマト宅急便
クロネコゆうパケット 【ポスト投函・代引、日時指定は不可】
クロネコゆうパケット 対象個数のみ可能
レターパックライト 対象個数のみ可能・日時指定・代引不可
レターパックプラス 対象個数のみ可能・日時指定・代引不可
定形外郵便
ヤマト宅急便にてお届けいたします
レターパックプラス 対象商品のみ送料無料・日時指定・代引不可
ヤマト宅急便送料無料
ヤマト宅急便 【※必ずご確認ください※北海道・沖縄地域へは別途追加で送料がかかります】
ヤマト運輸 ※必ずご確認ください※沖縄・北海道へは別途追加で送料がかかります
・ヤマト運輸 【宅急便・ネコポス便】 ・日本郵便 【レターパックプラス】 ご注文品によりご指定いただけます配送方法が異なります。 恐れ入りますが詳しくはご注文ページをご確認くださいませ。送料はお届け地域別となっております。 また誠に申し訳ございませんが2024年4月より送料を改定させていただきました。 何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 ※商品金額合計10,000円（税込み）以上で送料は無料となります。 【１】ヤマト宅急便（各都道府県別料金表） 【北海道】1,230 円 【東北】900円 【関東】800円 【中部・関西・信越・北陸】800円 【中国・四国】900円 【九州】900円 【沖縄】1,750円 【２】ヤマトネコポス便 全国送料 一律 250円 ヤマトネコポス便はポスト投函でのお届けとなります。 そのため、代金引換・日時指定はお受付できません。 またお受付可能な商品に制限がございます。 【３】レターパックプラス 送料￥520 郵便局がお届けいたします。 郵便局既定のＡ４サイズの封筒内に収まり、重量４ｋｇ以内の商品に限ります。 ※なお、レターパックプラス便はサイズや厚さに制限がございますので お受付できます商品にも制限がございます。レターパック配送可能商品は、 各商品ページでご案内しておりますので、何卒、ご確認くださいませ。 ※レターパックプラス便のお届けにおきまして「宅配ボックス」をご希望のお客様は 郵便局への【宅配ボックス利用の依頼書】のご提出が必要となりますので 予めご了承の上、ご依頼くださいますようお願い申し上げます。
■通常在庫商品で店舗営業日に限り ------------------------------------------------------- 【１】クレジットカード、代金引換でのご注文の場合 ●お届け日指定なしの場合 各商品の納期情報に準じて出荷をさせていただきます。 ●お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日時にお届けとなるよう出荷いたします。 【２】コンビニ決済でのご注文の場合 入金確認後、2営業日以内に出荷をさせていただきます。 【３】ペイジー支払いでのご注文の場合 入金確認後、2営業日以内に出荷をさせていただきます。 【４】銀行振込（PayPay銀行・ゆうちょ銀行）でのご注文の場合 入金確認後、2営業日以内に出荷をさせていただきます。 ■在庫切れ、お取り寄せ商品の場合 ------------------------------------------------------- 商品入荷後の出荷となります。 メールにて入荷の目安をご連絡いたします。 商品入荷後メールにてご連絡いたします。
誠に申し訳ございませんが、全商品におきまして 海外への配送はお受付いたしておりません。 予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
返品、交換、保証について
（１）配送中に商品が破損した場合 商品は受け取らずに受け取り拒否をして、恐れ入りますが弊社までご連絡ください。 弊社より代替品をお送りさせていただきます。 その場合、送料はかかりません。 （２）欠陥商品だった場合 商品が壊れていた、足りなかった、間違っていたなど弊社の責めによる不良の場合、 商品はお取替えさせていただきます。その場合、送料は往復弊社の負担となります。 大変お手数ですが商品到着後8日以内にご連絡をお願いいたします。 （３）お客さま都合の返品の場合 商品到着後8日以内は未開封・未使用のものに限り、返品を承ります。 返品受け付けは電話のみです(メールではお受付できません)。 返品の場合往復の送料を実費でご請求させて頂きます。 （＝返品の場合でも送料がかかります） 次の場合、返品はお受けかねます。 ○1度でもご開封された商品。※商品化粧箱を開封された商品。 ○1度でもお使いになられた商品。※通電された商品も含みます。 ○お客様の不注意により、破損した商品。 【返品先】〒413-0235 静岡県伊東市八幡野1253-139 グリーンポプリ株式会社 返品係 TEL 0120-786-180/0557-51-6659 E-Mail :shop@g-popuri.com
各種商品の保証規定によります。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合は、 到着より8日以内にお電話にてご連絡ください。 保証規定外のご使用法など、お客様の不注意もしくは誤ったご使用などにより 破損等が生じてしまわれた場合の対応はいたしかねます。
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
商品に破損、初期不良がございました場合は、到着後8日以内にご連絡ください。