お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
■当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■クレジットカード決済 一律 手数料0円 ■Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。 「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。 Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は下記のURLでご確認ください。 https://wallet.yahoo.co.jp/promotion/campaign/ ※手数料は弊社負担とさせていただきます。 ■お支払い手数料 0円
- お支払い期限について
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■コンビニ決済をお選びいただいた場合 自動メールに記載の支払い番号をお控えください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※期限を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
送料、お届けについて
ヤマト
宅急便
当店指定の配送方法送料は全国一律無料です。
※お届け日指定不可 商品は、決済完了日の翌日より起算し、3営業日以内での発送を心がけておりますが、 配送先エリアやご注文商品によってはお届けまで通常より日数を要する場合もございます。
返品、交換、保証について
1．お客様都合による返品について （1）Aladdin X から直接購入された場合 お客様都合による返品は、商品到着日を含め30日以内にAladdin X サポートセンターにお申し出いただいた場合に限り対応いたします（返送料はお客様負担となります）。 商品自体に欠陥がなく、設置場所の問題や、事前に想定されたご使用方法に合致しない等の問題は、お客様都合による返品とみなします。 ※交換可能な在庫がない場合には、返金のみの対応とさせていただく場合がございます。 ※商品の状態により返品・交換を承ることができない場合がございます。 （2）Aladdin X 以外の販売店から購入された場合 個々の販売店の返品ポリシーに従います。詳しくはご購入された販売店にお問い合わせください。 2．商品の欠陥、不具合に対する対応について 原則、ご購入日から1年間が保証期間となります。（Aladdin X2 LightとAladdin Marca Maxのメーカー保証期間は2年間です。） 不具合や故障、欠陥が確認できた場合、原則、交換対応となります。 交換可能な商品の在庫が無い場合は返金対応とさせていただきます。 保証期間内の商品の欠陥、不具合、瑕疵による返品・返金については、当社サポートセンターが判断し、対応を決定するものとします。 ご注文日、ご注文番号をご用意ください。ご注文履歴はご購入履歴からご確認いただけます。 ※メーカー保証期間外の返送料（不具合発生時の検証の際等）につきましては、お客様負担とさせていただきます。 ■Aladdin X サポートセンター連絡先 ・電話番号 0120-744-477 ・お問い合わせメール Aladdin Xサポートセンター Support@aladdinx.jp ・備考 受付時間：10:00-18:00（年中無休）
【2年間保証プランについて】 ご加入頂くことで、メーカーの保証期間が終了したあとも、一定期間メーカー保証とほぼ同等の保証サービスをご提供致します。 通常1年間の無料修理期間が、2年間に延長されます。また、メーカー保証の対象外である一部内容もカバーします。 ■対象商品 Aladdin X シリーズ本体 （リモコン、アダプターなどの付属品は対象外） ■保証内容 保証期間中に発生した不具合、初期不良、偶然の事故による対象端末の一部または全損のほか、盗難や水漏れも対象となります。 誤使用や故意により生じた故障は対象外です。 ■注意事項 ・Aladdin X シリーズ商品のご購入と同時加入のみ有効です。事後加入はできません。 ■延長保証のご加入方法 ・2年間保証プランによる本体交換は2回が上限となります。 ・2年間保証プランを利用した場合、端末交換・修理代金にかかるお客様ご負担額は5,000円(税込)です。 ・Aladdin X シリーズを複数台ご購入の場合、2年間保証プランも同じ口数のご加入となります。 ・お申込み前に必ずAladdin X シリーズ端末保証サービス利用規約をご確認ください。 ■Aladdin X シリーズ 端末保証サービス利用規約 https://aladdin.popin.cc/pages/extensionterms