お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
代引き手数料 一律330円
- 銀行振込（前払い）
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 ご注文、在庫状況確認後にお振込み先、合計金額をご案内させて頂きます。
- 消費税の取り扱いについて
消費税込の価格で表示しております。
- 手数料について
・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ・代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき330円のご負担をお願い申し上げます。 ・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様ご負担でお願い申し上げます。
- お支払い方法
・銀行振込み（前払い） お振込み手数料はお客様のご負担となります。 гご注文完了後に弊社から【ご注文承諾通知】を通知を送信させて頂きます。 必ずご注文承諾通知ご確認後のお振込みをお願いいたします。 гご注文完了後、2営業日以内に通知が届かない場合はお手数ですがお問合せ願います。 ※在庫状況によりお支払金額が異なる場合がありますので 「ご注文承諾メール」が届いてからのお振込みをお願い致します。 【重要】ご案内前にお振込みがあり差額が生じた場合、ご返金又は再度ご入金にかかる振込手数料はお客様ご負担となりますのでくれぐれもご注意願います。 ・クレジットカード決済 ・商品代引 ◆商品代引 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。 代引手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い期限について
・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。 ＊代金引換で領収書が必要な場合は代金引換用紙が領収書となります。 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ・銀行振込をお選びいただいた場合 ご注文後、７日以内にご都合のよい金融機関より 下記振込先へお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※在庫状況によりお支払金額が異なる場合がありますので 【ご注文承諾】メールが届いてからのお振込みをお願い致します。 ・振込先 銀行名 ：三菱東京UFJ銀行 春日井支店 口座番号：普通 1777045 口座名義：有限会社プラスカンパニイ ・ゆっくり払いをお選びいただいた場合 下記URLをご参照下さい https://shopping.yahoo.co.jp/notice/yukkuribarai/?sc_e=ytedit_00_bannergridgf
送料、お届けについて
佐川急便
ヤマト運輸
メーカー直送品
・佐川急便 ・佐川急便 e-コレクト ◆実店舗での店頭引き渡は出来かねます。 ◆特にご指示が無い限り、納品書は商品とご一緒にお送りさせて頂きます。・出荷金額5500円以上で送料無料です。（北海道・沖縄・離島除く） ◆本州・四国・九州 1円～5499円 660円 5500円以上で 送料無料 ◆北海道 1円～10999円 880円 11000円以上～ 送料無料 ◆沖縄・離島など 1円～21999円 送料実費（梱包サイズにより異なります。配送業者正規料金を頂戴致します。） 22000円～ 送料無料 https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/estimate/cyubu.html ◆送料は出荷金額に応じて計算させて頂きます。 お取り寄せ商品欠品などで規定に満たない場合は送料が発生致します。その際は速やかにご連絡させて頂きます。 ◆木馬リボンはメーカー直送の為上記送料が適応されません。 詳しくは木馬リボン商品ページをご確認ください。
・お届け日指定なしの場合 特にご指定がない場合で在庫が全てあった場合最短で出荷致します。 ＊但し取り寄せ商品がある場合はこの限りではありません。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。 ＊お取り寄せ商品、実在庫数以上のご注文は【翌日お届け】対象外です。 【お届けお時間について】 下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜18時-21時 ※道路状況や天候などによりご希望に添えない場合もございます。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル させていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。 ※メーカー直送品は日時指定できかねます 【お取り寄せ商品について】 『お取り寄せ』と表記されている商品はご注文確認後に在庫確認、お取寄せとなります。 メーカー在庫が無い場合はキャンセルとさせて頂きます。 ◆在庫有りと表示されております商品は【実在庫以上にカートに入れることが出来るものが多数ございます。】 実在庫数以上の物はメーカー在庫確認後にお取り寄せさせて頂きます。 ◆欠品等により出荷金額の規定に満たない場合、送料が発生する場合がございます。 欠品時、送料などに変更がある場合は早急にご連絡させて頂きます。 【長期ご不在・受け取り拒否について】 長期ご不在・お客様のご都合による受け取り拒否等によりお荷物をお届け出来なかった場合、商品発送にかかった送料、返送による送料、代引きの場合代引手数料、梱包資材料、その他発生した費用を全てご負担して頂きます。
・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
販売条件について
・掲載している写真は、ご使用のディスプレイの 環境や撮影の光加減にやよって実際の商品の イメージと多少異なることがございます。 また、自然素材の商品は商品の特性上、生産時期やロットにより 大きさ、色合いにバラつきがある事がございます。 ご理解の上ご購入ください。 ・ご注文後は、原則キャンセル・変更出来かねます。 ＊欠品の場合を除く 【重要・お取り寄せ商品や在庫について】 お取り寄商品はご注文後に在庫確認、お取寄せをさせて頂きます。メーカー在庫が無い場合はキャンセルとさせて頂きます。 また、弊社で出品しております商品は実店舗でも併売しております。 その為、在庫有りと表示されております場合でも実在庫が欠品や不足している場合が ございます事をご了承下さい。 欠品時は速やかにご連絡させて頂きます。 ◆在庫有りと表示されております商品は【実在庫以上にカートに入れることが出来るものが多数ございます。】 実在庫数以上の物はメーカー在庫確認後にお取り寄せさせて頂きます。 ◆欠品等により出荷金額の規定に満たない場合、送料が発生する場合がございます。 欠品時、送料などに変更がある場合は早急にご連絡させて頂きます。
返品、交換、保証について
◆取扱商品の特性上、原則返品交換はお受けできかねます。 ◆商品不良の場合ご到着後3日以内に必ずご連絡ください。 ※メールでご連絡いただいた場合、2営業日以内に弊社よりご返答させていただきます。 返信がない場合はメールが届いていない可能性がございますので、お手数ですがお電話にてお問い合わせください。 ※商品到着から3日以上経過した商品につきましては、いかなる場合でも交換・返品をお受けできかねますことをご了承ください。 ◆破損・不良品・弊社発送ミスなどの場合 商品には万全を期しておりますが、運送中による破損、不良品等の場合は不良品分のご返金、または交換させていただきます。 交換に関わる送料は弊社が負担いたします。 ＊プリザーブドフラワーやドライフラワー、木の実等の自然素材の商品は、植物を加工している為、花弁の割れや歪み等ございます。 プリザーブドフラワーは商品の特性上染料が染み出ている場合もございます。 製造ロットや原材料により掲載画像と色味、大きさ、ボリューム等異なる場合がございます。 上記理由によるご返品はお受けいたしかねます。 商品についてご不明な点等ございましたら、ご注文前にメールまたはお問合せフォームにてお気軽にお問い合わせください。 plus.co@cap.ocn.ne.jp