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    日本郵便あすつく便
    ※当店では営業日毎に14時頃出荷しております。
    配送先変更・その他ご注文の変更等の〆切は正午12時までとさせて頂きます。ご了承下さい。
    日曜日は、基本的に出荷業務を行いません。
    ※お届け日にご希望のある方は、必ず営業日カレンダーをご確認ください。

    ※あすつく便のご注文の受付〆切は、午前11時。

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    ■日本郵便株式会社
    注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
    ※送料無料商品も、システム上送料が計上されて計算されます。ご注文確認後、再度、計算の上ご連絡させていただきます。

  • お引き渡し時期について

    配送会社:ゆうパック・Rakuten Express便【ご選択はできません】
    【お届け希望日につきまして】
    最短着をご希望の際には出来るだけご希望にそえる様に致しますが、営業日の都合などにより3~5日かかる場合もございます。
    配達日時指定の無い場合には、ご注文を頂いてから3~5日程度でお届けとなります。
    ※北海道・沖縄へのお届けは、航空便の関係上、1週間以上かかる場合もございます。

    ■ 2018年以降、連絡がつかず配送不能のまま返送される商品が増えております。

    当店より、メール、お電話、ショートメールにわたり、3度連絡させていただきますが、合計1週間経ってもご連絡のつかない場合は、泣く泣くキャンセルさせて頂きます。

    ※ また、その際にご使用になられたTポイントが失効期限を迎えていれば、お客様に戻る事はございませんのでご了承くださいませ。

販売条件について

  • アルコール商品について

    当店では未成年者に対する酒類販売は行っておりません。
    また、未成年者の飲酒は法律で禁止されています。

  • 販売条件について

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    飲料・食品という商品の性質上、
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    不良品の場合は当店の在庫状況を確認の上、
    新品・または同等品と交換させて頂きます。
    商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡下さい。
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    ご了承下さい。

    ★返品連絡先
     電話番号:0739-47-2895
     メールアドレス:info@tominosato.net

    ★返送先住所:〒649-2103
    和歌山県西牟婁郡上富田町生馬1474-1
    プラム食品株式会社
    ★担当者  :田村 泰三

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