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メール便（ヤフオク!送料無料）
●商品の梱包状態について 当店では安全梱包および発送時の伝票には「生活雑貨」と記載いたしますので、中身を開封しない限り、中身の商品がわからない状態となっております。ご家族にお荷物の中身を知ることなくお届け致します。どうぞご安心してご購入くださいませ。（一部地域のお客様でお届け先が北海道、沖縄、その他離島などの場合は商品名を記載する場合がございますので予めご了承ください。） ●納品書について 地球環境への配慮およびお客様の個人情報保護の取り組みのため、納品書のペーパーレス化を進めており、納品書の同梱はしておりません。ご注文の内容につきましては、ヤフーショップ「注文履歴一覧」にてご確認くださいませ。※2021年12月14日発送分より対象となります。

●当店の商品は、全国一律の送料にて発送いたします。 ※同一注文の購入合計金額が3,980円(税込)以上の場合、「送料無料」となります。 メール便　：　送料250円 宅配便　　：　送料590円 ※配送は、ヤマト運輸の「宅配便」もしくは「メール便」にてお送りいたします。 （地域や商品の大きさによっては、配送会社が変更になることもございますのであらかじめご了承くださいませ） ※商品の大きさによって、メール便のサイズに対応できない商品また複数購入の際は、宅配便による配送となります。 ※メール便につきましては、お届日時を指定することができません。お届日時の指定をご希望の方は、あらかじめ「宅配便」をご選択ください。

●ご注文より最短1～3営業日以内の発送を心がけております。 ※最短によるお届けを希望のお客様は、「お届け日指定なし」をご選択ください。 ※ストア休業日は、翌営業日の出荷となります。土・日・祝日のご注文は、翌営業日の発送となりますのでお気をつけください。 ※未入金の場合は、入金確認後の発送となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 ※お届け希望日は、ご注文日から7日後の指定が可能です。またお届け希望日の選択可能期間は、15日間となります。 （例）10月10日に注文した場合の最短お届け希望日は、10月17日となります。選択可能期間：10月17日～11月2日まで。

●返品・交換について 原則として、お客様ご都合による返品・交換は受け付けておりませんので、あらかじめご了承くださいませ。 商品の欠陥や初期不良など当社原因による場合のみ、返品・交換を受け付けております。 商品到着後、60日間以内にメールもしくはお電話でご連絡ください。 ●注意事項 (1)初期不良や欠陥商品について ・お客様の勘違いや使用方法の誤りにより「初期不良」と思われることも多くございますため、まずはお電話もしくはメールにて初期不良かどうかのご相談をお願いいたします。 ・フレーバー入りの互換カートリッジは、商品到着時点で「液漏れ」することがございますが、こちらは、気温や気圧の関係となりますので、交換の対象ではございません。 ・互換カートリッジや互換ポッドの使用後の「液漏れ」も「初期不良」ではなく、使い方によって正常品でも起こることがございますので交換の対象ではございません。 ・リキッドは、気温や成分の関係上、沈殿することもございますが製品に問題はございません。よく振ってからご使用ください。 (2)初期不良時の返送について ・返送の際は、必ず、事前のご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換を承ることが出来ませんのでご注意ください。 (3)商品交換について ・お客様が良品との商品交換をご希望されない場合や同一商品の手配が困難など、交換に応じることができない場合は、お支払い方法にかかわらず、お客様のご指定の口座に返金させていただくものとします。