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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)
  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    決済手数料がかかる場合 ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料 ・コンビニ決済の場合:1回のご注文につき200円(税込) ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき315円(税込) ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご 負担となります。 こん包手数料がかかる場合 ・ギフト用のゴージャスラッピング代は500円負担いただきます。 ・通常ラッピングや、熨斗、カードなどは手数料は無料です。

  • お支払い方法

    ※支払いは1週間以内に確認できない場合は自動キャンセルさせていただきますのでご注意ください※ ・銀行振込み(前払い) ・コンビニ決済 ・クレジットカード決済 銀行振込み(前払い)の場合 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。 ご注文後3日以内に、ご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 ・振込先 ------------------------------------------ ■銀  行 : 三菱東京UFJ銀行 ■支  店 : 東海支店 ■口座番号 : 普通 0065255 ■口座名義 : プランクア ------------------------------------------

  • お支払い期限について

    ・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 ・振込先 ------------------------------------------ ■銀  行 : 三菱東京UFJ銀行 ■支  店 : 東海支店 ■口座番号 : 普通 0065255 ■口座名義 : プランクァ ------------------------------------------ ■ゆうちょ銀行 ■記号番号:12140-85024371 ■アチワ ハナコ

送料、お届けについて

  • お届け方法

    当日出荷
    翌日出荷
    2-3日出荷
    5-7日出荷
    ・商品によって異なりますので、商品ページに詳細を  記載しております。

  • 送料

    ・全国一律800円~(地域により一部金額が変わります)  ※但し北海道1500円となります。(沖縄別途送料・その他離島は発送不可)

  • お引き渡し時期について

    お届け日指定なしの場合 ご注文より当日~3営業日の出荷となります。 ※但し市場発送などの商品により御注文後より5-10日出荷となる品もありますので各商品覧にてご確認ください。   ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】   ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。   |指定なし|午前中| |14時-16時|16時-18時| |18時-20時|19時-21時| ※年末・年始・ゴールデンウイーク・ギフトシーズン中、又は雪・台風など交通の乱れの場合は多少遅くなる 場合がありますので早めのご注文をおすすめいたします。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル させていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。 支払い方法によって変動する場合 振込前払いの場合は、入金確認後、3日以内の お届けになります。 ※但し市場発送などの商品により御注文後より5-8日出荷となる品もありますので各商品覧にてご確認ください。

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • アルコール商品について

    ・未成年者の飲酒は法律で禁止されています。 ご購入は満20才以上の方に限らせていただきます。

  • 販売条件について

    1回にご注文できる酒類の量は18リットル (750ml×24本)までです。 ※当社は通信販売酒類小売業免許を付与されています。 ・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの 環境や撮影の光加減によって実際の商品の イメージと多少異なることがございます。 ・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷 段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合 も御座いますので、なにとぞご理解下さい ますようお願いいたします。 ・アルコール商品は、未成年の方への販売は 固くお断りしています。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の性質上、お客様のご都合による 返品・交換はお断りしています。ご了承ください。 ただし、植物の全体的な枯れ・破損や不良など当社原因による場合 には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着当日に電話又はメールにてご連絡ください。 良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に 返金させていただくものとします。 当該商品の返送および再送に要する送料 などは、当社負担といたします。

  • 商品の保証について

    全体的な植物の枯れ、生花の枯れの場合は キャンセルを受け付けます。 商品の性質上、必ず当日にご連絡ください。 保証は受け取り日当日迄とさせていただきます。 またお客様都合による受け取りの遅れのための 枯れの場合は保証しかねますのでご了承ください。

  • 保証対象商品について

    ・掲載の商品はすべて保証対象となります。

  • 保証限度額について

    ・保証限度額は、商品の販売金額以内と させていただきます。

  • 保証期間について

    ・商品に破損、不良がございました場合には、 到着当日~翌日にご連絡ください。 2日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかね ますのでご了承ください。

  • 保証適用外商品

    ・保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに 記載しています。

お支払い先について

  • 三菱東京UFJ銀行  

    ■銀  行 : 三菱東京UFJ銀行 ■支  店 : 東海支店 ■口座番号 : 普通 0065255 ■口座名義 : プランクァ ※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

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  • ゆうちょ銀行 

    ・ゆうちょ銀行 ------------------------------------------ ■記号番号:12140-85024371 ■アチワ ハナコ ※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

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