お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
- 銀行振込（前払い）
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ・代金引換でお支払いの場合：ひとつのお荷物につき300円+TAX ・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる 金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
◆クレジットカード >> 自動決済で、完了後いち早くお手元にお届けできます。 ・ご希望の到着日対応可能 （※ご注文日から５日間を超えますご指定の場合は返品・交換は承れません） ・お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計+TAX＋送料 ・営業日15:00までに承認完了のご注文は当日発送可能です。 ・弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますので安心してご利用いただけます ------------------------------------------------------------------ ◆銀行振込 >> ご入金の確認後、発送させて頂きます。 ・ご希望の到着日に対応可能 （※ご注文日から５日間を超えますご指定の場合は返品・交換は承れません） 【振込先】百五銀行伊勢御薗支店 （ヒャクゴギンコウイセミソノシテン） 普通 129121 有限会社 ムラサ （ユウゲンガイシャ ムラサ） 【備考】 ・お支払総額は以下の通りです。 振込金額：商品代金合計+TAX＋送料 ・振込み手数料はお客様負担にてお願いいたします。 ・ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ・営業日15:00までに入会確認できましたご注文は当日発送可能です。 ・ご入金期限は弊店よりの注文確定メール送信日翌日より金融機関2営業日とさせて頂きます。 ------------------------------------------------------------------ ◆代金引換便 >> 入金確認の必要がございませんので、いち早くお手元にお届けできます。 ・お届け日の指定は、ご注文日から５日間以内となります。 【業者】ヤマト運輸 【サービス名】ヤマトコレクトサービス ・お支払総額は以下の通りです 商品代金合計+TAX＋送料＋代引手数料(\300+TAX) ・後ほど、ご注文確定メールにてお支払総額をお知らせ致します。 ・営業日15:00までのご注文は当日発送可能です。 ・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ------------------------------------------------------------------
- お支払い期限について
・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に代金をお支払い下さい。 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご入金期限は弊店よりの注文確定メール送信日翌日より 金融機関2営業日とさせて頂きます。 【振込先】百五銀行伊勢御薗支店 （ヒャクゴギンコウイセミソノシテン） 普通 129121 有限会社 ムラサ （ユウゲンガイシャ ムラサ）
送料、お届けについて
宅急便又は飛脚宅配便・通常梱包（ダンボール箱での梱包・日時指定可※一部遠隔地を除きます）
宅急便又は飛脚宅配便・ECO包装（廃棄が容易な紙袋での梱包・日時指定可※一部遠隔地を除きます）
ネコポス（【ネコポス可能】表記商品のみ対応・代引き、到着日時指定不可・補償上限￥3000）
（返品用）
優良配送
《通常便》宅急便（ヤマト運輸株式会社）又は飛脚宅配便（佐川急便株式会社）にてお届けいたします。（選択不可） 《ネコポス》 ※【 ネコポス可能 】表示の商品のみご利用頂けます 。送料 《宅急便（ヤマト運輸株式会社）又は飛脚宅配便（佐川急便株式会社）》 ※通常梱包・ECO包装を選択頂けます。 ・北海道・沖縄を除く全国---700円(税込) ※こちらが基準送料となります。 ・北海道---1900円（税込） ・沖縄県---2400円（税込） ------------------------------------------------------------------ ・高額購入割引送料 ・お届け先・配送日の同一なご注文を 10000円(税抜)以上頂きました場合、 北海道・沖縄を除く全国は送料を無料とさせて頂きます。 また北海道は1900円（税込）、沖縄は2400円（税込）から 基準送料700円（税込）を差し引いた1200円（税込・北海道）・1700円（沖縄・税込）にて発送いたします。 ・北海道・沖縄県を除く全国---無料 ・北海道---1900円ー700円＝1200円（税込） ・沖縄県---2400円ー700円＝1700円（税込） ------------------------------------------------------------------ ・送料無料表記・フェア対象商品の北海道・沖縄への発送 ・北海道・沖縄への発送は送料無料表記・フェア対象商品の場合も送料が必要です。 金額は北海道が1900円（税込）から基準送料700円（税込）を差し引いた1200円（税込）、 沖縄県が2400円（税込）から基準送料700円（税込）を差し引いた1700円（税込）となります。 ・北海道---1900円ー700円＝1200円（税込） ・沖縄県---2400円ー700円＝1700円（税込） ------------------------------------------------------------------ 《ネコポス》 ※【 ネコポス可能 】表示の商品のみご利用頂けます 。 送料 ・全国一律---330円(税込) 【ご注意ください】 ・ネコポスは小さな荷物をポストに投函するサービスです。(Tシャツ一枚がほぼ上限です) ・ネコポスは商品の不着・紛失および破損といった万が一の事故への補償は ヤマト運輸にての保障金額￥3000が上限となります。 ・ネコポスにて送付いたしました商品も、返品・交換時の返送は宅急便を使用いただきます。 ・対象外の商品もシステム上「ネコポス」を選択できますが、その場合は宅配便での配送に変更いたします。
・営業日15：00までのご注文は当日発送いたします。 ※ご予約商品等は入荷予定に準じます。 ・ご指定がございます場合は到着日に沿って発送いたします。
・海外への配送は行っておりません。
販売条件について
◆発送前キャンセルについて 発送前キャンセルは一点につき￥2000を請求いたします。 セレクトショップ プラニノでは、 定めます範囲内において無条件な返品・交換対応をお約束いたしております。 これは他項目にても案内いたしておりますが、 実際に触れる事のかなわないインターネットショッピングにおいて、 出来うる限り「お店で買うのと同じように手に取って」との願いからの事でございます。 しかしながら、 お届けする事無いキャンセルは上記意図に合致する事無く、 検品・発送準備作業と販売機会損失のみが発生いたします為、 注文ボタン押下後のキャンセルは、 例外無く一点につき￥2000のキャンセル料金を請求いたします。 また、複数注文時の一部分キャンセルも、 同様に一点につき￥2000のキャンセル料金を請求いたします。
返品、交換、保証について
◆送付商品の不備による場合 ・商品が破損・汚損していた場合やご注文と異なる場合は 商品到着後2日間以内にご連絡下さい。 （仮に15日到着の場合は15・16の両日が範囲となります） 送料、手数料等は弊社負担にて交換いたします。 ◆お客様の都合による場合 (1)到着日より2日間以内にメールにてご連絡下されば理由を問わず返品・交換を承ります。 （仮に15日到着の場合は15・16の両日が範囲となります） また、お客様都合による到着遅延は当初の到着日が起算日となります。 ※弊店より送付の「ご注文確定メール」のリターンメールをご利用下さい。 件名を「返品・交換依頼」に変更頂き、伝達事柄はメール下部「通信欄」にご記入下さい。 ※不着・破棄・設定等で「ご注文確定メール」がございません時は、 同様の件名にて「お名前・ご注文日・ご注文番号・希望商品・内容」を新規メールにご記入後送送信下さい。 (2)弊店よりメールにてご案内いたします。 発送期限（返信から48時間）にそってご返送ください。 ※配送はお届け致しました配送会社《宅急便（ヤマト運輸株式会社）/飛脚宅配便（佐川急便株式会社）》にて、箱・袋等お届け時の荷姿でご発送ください。 ※送料はお客様負担となります。 ※銀行振込・代金引換便をご利用の場合はメモ書きのお振込口座を同梱下さい。 (3)返金・交換品発送 《返品》 ※実費送料、実費手数料（振込・代引）等はお客様負担となります。 ※銀行振込・代金引換便をご利用の場合は、 指定口座に上記金額との差額を振込みます。 ※カード決済の場合、取消し、金額訂正の手続きをいたします。 《交換》 ※お品の到着次第、運賃着払い便にて代替品を発送いたします。 【 送付先 】 〒516－0804 三重県伊勢市御薗町長屋2026 セレクトショップ プラニノ 0596-63－8626 ◆返品・交換を承れない場合 ・到着日を注文日より5日以降に指定された商品 ・到着から3日以上経過した商品 ・お客様がご使用・加工・汚損破損・クリーニング等された商品 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合 ・SALE商品・予約販売商品・お取寄せ商品、又は販売時点で返品不可提示のございます商品