お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。- 商品代引
代金は商品をお届けする配達員にお支払いください。
代引き手数料は無料です！ - 後払い.com
■このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
＊ギフト(贈答)用でのご注文の場合
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から21日以内にお支払いください。
■ご注意
後払い手数料：無料
後払いのご注文には(株)キャッチボールの提供する後払い.comサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
決済手数料 無料
- お支払い方法
◆クレジットカード決済 ◆PayPay残高払い ◆商品代引 ◆後払い.com（振込用紙）
- お支払い期限について
【クレジットカード決済をお選びいただいた場合】 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。 【PayPay残高払いをお選びいただいた場合】 商品ご注文時に決済が完了します。 【商品代引をお選びいただいた場合】 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 【後払い.comをお選びいただいた場合】 後払い振込票発効日から21日以内にお支払いください。
送料、お届けについて
宅配便
ネコポス(メール便）
※ヤマト運輸でのお届けとなります。 ※メール便でのお届けは、着日指定ができません。◆ご注文合計金額11,000円(税込)以上→送料無料 ◆ご注文合計金額11,000円(税込)未満→全国一律220円(税込)
◆平日12時までにご注文の場合は即日出荷いたします。 ※土曜日・日曜日・祝日の発送はお休みいたします。 ※夏・冬の長期休業の発送はお休みいたします。 ◆宅配便→ 発送後１～２日ほどでお届け ◆メール便→ 発送後２～４日ほどでお届け ※一部離島地域等へのお届けは４日以上かかる場合がございます。
新型コロナウイルス感染拡大の影響による航空便の規制などにより、現在、海外へのお届けは承っておりません。
返品、交換、保証について
●返品・交換を受け付ける条件 ・商品到着後、７日以内に電話またはメールにて当店までご連絡いただいたもの ・当店より発送した商品であること ※事前にご連絡がない場合は返品をお受けできない場合がございます。予めご了承ください。 ※転売品などの当店からの正規購入ではない商品については、いかなる補償も一切いたしません。 ●返品・交換に関する連絡先 ・電話番号：0120-497-110 ・メールアドレス：info@cocoro-happy.co.jp ・返送先住所：福岡県福岡市博多区博多駅東3-1-29-5F CoCoRo株式会社 返品受付係 ●お客さまのご都合による返品・交換 ・返品・交換品の当店への返送料は、お客さまの負担となります。 ・交換品の送料は、お客さまの負担となります。 ※下記に該当する商品の返品・交換はお受けできかねます。 ・商品到着から7日以上が過ぎている商品 ・使用済みの商品(使用後に不良品と判明した場合を除く) ・お客さまの責任でキズや汚れが生じた商品 ●当店の不手際による返品・交換 ・代品がある場合には交換、無い場合にはご返品（ご返金）対応をいたします。 ・不良品、配送中の破損、ご注文と違う商品が届いた場合など、当店の不手際による返品・交換にかかる送料および返送料は当店が負担いたします