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    PayPay残高払い

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    当店では消費税込み、消費税別の両方の
    価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
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    ◆クレジットカード決済

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送料、お届けについて

  • お届け方法

    ネコポス(メール便)
    宅配便
    郵便局:ゆうパック(宅配便)
    郵便局:ゆうパケット(メール便)

  • 送料

    10,000円(税抜)以上で送料無料!
    10,000円(税抜)未満は送料一律600円(税抜)

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    平日12時までにご注文の場合、即日出荷 (土曜日・日曜日・祝日の発送はお休み)
    宅配便→ 発送後3~7日ほどでお届け
    メール便→ 発送後3~4日ほどでお届け
    ※一部離島は4日以上かかる場合もあります

  • 海外へのお届けについて

    当店では、一部の商品につきまして、海外発送を承っております。

    配送方法:追跡可能な国際スピード郵便(EMS)
    送料:全額お客様負担
    ※日時間指定はできません

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●返品・交換を受け付ける条件
    ・商品到着後、7日以内に電話またはメールにて当店までご連絡いただいたもの
    ・当店より発送した商品であること

    ※事前にご連絡がない場合は返品をお受けできない場合がございます。予めご了承ください。
    ※転売品などの当店からの正規購入ではない商品については、いかなる補償も一切いたしません。


    ●返品・交換に関する連絡先
    ・電話番号:0120-497-110
    ・メールアドレス:info@cocoro-happy.co.jp
    ・返送先住所:福岡県福岡市博多区博多駅東3-1-29-5F
           CoCoRo株式会社 返品受付係


    ●お客さまのご都合による返品・交換
    ・返品・交換品の当店への返送料は、お客さまの負担となります。
    ・交換品の送料は、お客さまの負担となります。

     ※下記に該当する商品の返品・交換はお受けできかねます。

      ・商品到着から7日以上が過ぎている商品
      ・使用済みの商品(使用後に不良品と判明した場合を除く)
      ・お客さまの責任でキズや汚れが生じた商品


    ●当店の不手際による返品・交換
    ・代品がある場合には交換、無い場合にはご返品(ご返金)対応をいたします。
    ・不良品、配送中の破損、ご注文と違う商品が届いた場合など、当店の不手際による返品・交換にかかる送料および返送料は当店が負担いたします

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