お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
【配送業者】佐川急便（宅配便）
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料】全国一律料金： 330円（税込）
【まとめ買いについて】お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は330円（税込）となります。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
【代金引換手数料】 全国一律料金： 330円（税込） まとめ買いについて：お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代金引換手数料は330円（税込）となります。 代金引換業者：飛脚宅配便(佐川急便) 【ゆっくり払い利用料】250円（税込） 【コンビニ払い】一律200円（税込）
- お支払い期限について
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引き落とし日は、各クレジットカード会社の締め日、支払い日をご確認下さい。 ・代金引換をお選びいただいた場合、商品到着時に運送会社（佐川急便）の方に代金をお支払いください。 （お支払いは現金かクレジット決済からお選びいただけます。） ・キャリア決済をお選びいただいた場合、キャリア決済の承認にはお時間がかかる場合がございます。 承認が得られない場合、発送できかねますので、ヤフーショッピングから届いたメールをご確認いただきますようお願いいたします。 承認が得られる時間によりましては日付指定をされていてもご希望の日時にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
送料、お届けについて
飛脚宅急便
飛脚宅急便（佐川急便）での配送となります。 ※佐川急便の営業所止めも可能です。 お手数ですが、ご注文の際、「ストアへのご要望」欄に営業所止めの旨をご記載ください。北海道：無料 東北：無料 関東：中部・近畿：無料 中国：四国・九州：無料 沖縄：2,000円（税込） ※沖縄・離島・遠隔地は追加送料がかかる場合があります。追加送料がかかる場合、商品ご購入後にメールにてご連絡させていただきますので、ご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
・お届け日指定なしの場合、ご注文より1～2営業日の出荷となります。 （土日祝・夏季休業・創立記念日休業・年末年始休業の際は出荷できません。） 当店では営業日の13:00までのご注文分につきましては当日発送しております。 （配達日時のご指定がない場合は最短お届け日にて手配いたします。） ・お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 ご入金が確認できてから3営業日以降～14日以内のお届け日時をご指定いただけます。 ※お住まいの地域や天候・交通状態、お支払いのタイミングなどにより、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。 ※地域によって配達日の指定ができない場合がございます。予めご了承ください。
当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
【商品の欠陥や不良について】 商品に欠陥や不良がある場合は、早急に正常品とお取替えさせていただきます。 大変お手数ですが、商品到着後、7日間以内に下記いずれかの連絡先まで不良（欠陥）内容をご連絡ください。 電話番号：0480‐40‐3361（営業時間：9:00～16:00※営業日のみ） メール：pinole@pinole.co.jp ※返品交換時の送料は弊社で全額負担いたします。 ※事前のご連絡なしに着払いにて送付された際の返金・返品・交換には一切対応いたしかねます。 お手数ですが先に電話もしくはメールにて不具合の内容をお申し付けください。 【お客様ご都合によるキャンセル・交換について】 ・商品に不具合がある場合を除き、返金・交換・キャンセルには応じかねます。 予めご了承ください。