お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    手数料はかかりません。

  • お支払い方法

    お支払い方法は、 「クレジット決済」「PayPay残高払い」 になります。

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅急便※休業日は配送不可※
    生花宅配便
    宅急便※休業日は配送不可※2

  • 送料

    ・商品・注文内容によって送料が異なる場合があります。 「注文承諾メール」 でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ・当店の商品は、商品の性質上、同梱が出来ません。 ・送料無料商品と送料別商品をご一緒に注文されても、送料無料にはなりませんので予めご了承ください。 ・※10,000円以上のご購入で送料無料。 ・※北海道・中国地方・四国・九州・沖縄・離島への生花の配送は、お花の品質保持のため、承っておりません。  (プリザーブドフラワーは可能)

  • お引き渡し時期について

    翌日発送が可能な商品は当日13時までのご注文・お支払いでお届け致します。 ■お届け時間帯目安■ ※翌日発送は時間指定不可 ※お届け地域によっては時間指定不可地域あり。後ほど当店から送られるご注文完了メールをご確認下さい 午前中  12時~14時 14時~16時 16時~18時 18時~20時 18時~21時 ※ご希望に添えない場合がございますので当店からの「ご注文確定メール」をご確認ください @yahoo.co.jpメールは受信されない場合がございます。当店からのメールを受信できるように のドメイン指定をお願いします。 ※北海道・九州・沖縄・離島・中国四国地方の地域は生花の商品の配送を行っておりません。  (プリザーブドフラワーは可能) 『  お届け先がご不在の場合について  』 ご不在時には、宅配業者がお届け先へ不在票を投函いたしますので、 ご連絡後の再配達となります。その場合は、宅配業者にお届け時間を指定 又は打ち合わせをしてください※当店から宅配業者に連絡する事はできません お届け先様と連絡がとれず、保管期間中に再配達ができない場合も、 商品の性質上、ご注文代金は全額請求となりますので、 予めご了承の程お願いいたします。  ※ご不在の場合や移転・受け取り拒否によりお荷物をお届け出来ない場合、  運送会社営業所にてお荷物を保管いたします。保管期間内に再配達ができない場合、  ご注文代金は全額請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。 ※2023年6月から発送後、送り状に記載してある住所以外へ 長期ご不在・住所不備・転居等の理由でお荷物を転送する場合は、 お荷物の転送が有料となり 【お届け先での着払い】 となります。 ご注文確定前に、今一度、お届け先様のご住所に間違いがないかご確認をお願いいたします。 当店ではギフト商材のお取り扱いが多数のため、 トラブル防止のため当店では 【発送後のお届け先変更は不可】 とさせていただきます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■弊社に原因のある際の返品 ・運送時の破損や商品が壊れているなど、当方に原因のある際には、新しい商品と交換また返金にて対応いたします。  商品の到着後、3日間以内に弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。 ■お客様の都合による返品は不可 商品の性質、お客様の理由による返品は、お受けしかねますのでご了承ください。