お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
各種手数料は以下の通りとなります。ご注文の前に必ずご確認下さい。 -------------------------------------------------- 【代金引換】 -------------------------------------------------- ・代引き手数料（ご注文金額により異なります） 0～9999円 420円 10,000～29,999円 525円 30,000～49,999円 735円 -------------------------------------------------- 【コンビニ決済】 -------------------------------------------------- ・決済手数料は324円です。
- お支払い方法
お支払方法は下記の通りです。 ・クレジット決済 ・代金引換 ・コンビニ決済 ■コンビニ決済 ※セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他コンビニにてお支払いが可能です。 ※お支払いは現金のみです。クレジットカードは利用できません。 ※決済手数料はお客様負担でお願いします。 ※コンビニ決済では、払込票は郵送されません。 ※ご入金が確認でき次第、商品の出荷準備、手配進行させて頂きます。 （ご予約商品はその限りではございません。） ※お支払い期限は1週間以内とさせて頂きます。 尚、お支払期限までにご入金のない場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。
- お支払い期限について
ご注文日から7日以内。 ※上記期間を過ぎますとキャンセルとさせて頂きます。
送料、お届けについて
佐川急便他
メール便
【配送会社】 ・佐川急便（通常配送・メール便） ・ヤマト運輸（通常配送・メール便） ※配送会社をお選び頂く事はできません。予めご了承下さい。 ■あすつく対応商品について 対応商品に限り、平日12時までのご注文につきましては翌日にお届け致します。（配送可能地域もあわせてご確認下さい） ※土曜・日曜・祝日は休業日ですので、休業日明け翌々日の到着）代金引換/カード 決済のみご利用頂けます。 ■メール便について 代引きはキャンセル扱い（お客様都合）となります。 (代引不可と明記しているためご了承ください。) ---------------------------------------------------- 【お買い上げ時の明細書発行について】 ---------------------------------------------------- 当店では、ご注文後にメールにて価格明細をお知らせいたしておりますため明細書の同封を行っておらず、ご了承のほどお願い申し上げます。 又領収書につきましては下記のとおり税務上正式な領収書のなりますのでご案内申し上げます。 尚個別にて明細書がご入用のお客様は、メールにて当店まで、お知らせくださいませ。当店よりＰＤＦにて、メールに添付しご送付申し上げます。 明細のご入用のお客様は下記のとおりの手順にてご要望くださいませ。 １、パソコンのＥメールから当店へ明細が必要な旨メールにてご連絡くださいませ。 ２、お名前とご注文番号をお知らせくださいませ。 ３、当店より折り返し、メール添付にて明細をご送付申し上げます。 ---------------------------------------------------- 【領収書について】 ---------------------------------------------------- ●クレジットカードの場合 クレジットカード会社発行のご利用明細が領収書となります。 ※税務上正式な領収書となります。 ●代金引換の場合 配送業者より代金引換領収書をお受け取り下さい。 ※税務上正式な領収書となります。 ●NP後払いの場合 請求書にてお支払い時にお受け取り頂く「払込受領書」が領収書となります。 郵便局にてお振込みの場合には、金融機関の通帳明細・振込依頼書等が領収書となります。 ※税務上正式な領収書となります。------------------------------------ ★全品送料無料キャンペーン開催中！★ ------------------------------------ ※対象エリアは、本州・四国・九州です（北海道、沖縄、離島は除く） ＊北海道は980円（3辺の合計が100ｃｍ以内、超えた場合は別途お見積もり） ＊沖縄エリアは2160円（３辺の合計が100以内、超えた場合は別途お見積もり） ●沖縄・離島地域は地域によって、別途追加送料お見積りとなる場合がございます。 その際はご注文いただいた後、当方よりご連絡させていただきます。 ご確認のうえご注文いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。 離島の場合は全て別途送料が発生し、都道府県を選択された場合の通常の送料が適用 されません。 別途送料をご連絡させて頂きますので、離島のお客様は必ずご確認ください。 ●スーツケース（キャリーバッグ）などサイズの大きい商品につきましては北海道・沖縄・離島地域は、別途追加送料お見積りとなります。その際はご注文いただいた後、当方よりご連絡させていただきます。
■代金引換・クレジットカード ご注文確認後、4～5営業日 【ご注意点】 ※お届け先の地域により、上記日程よりもお時間を頂戴する場合がございます。 ※GW・年末年始・弊社指定休日により上記日程よりもお時間を頂戴する場合がございます。 ※メーカー取り寄せ商品等、上記日程よりもお時間を頂戴する場合がございます。
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返品、交換、保証について
・初期不良の場合は「交換」させて頂きます（商品到着から1週間以内に限る）。それ以外の返品・キャンセルはお受けする事ができません。予めご了承下さい。 ・メール便での発送商品はで7日以上が経過し未着の際は配送会社の誤配の場合がありますのでお知らせ下さい。 ＊発送から１０日以上経過した未着のお問い合わせについては保証等ができませんのでご了承ください。 ・ご注文後のキャンセルにつきましてはお受けする事ができません。予めご了承下さい。 ・イメージ違いやサイズの間違い等、初期不良以外の返品・キャンセルはお受けする事ができません。ご注文の前にご確認下さいませ。 ・代引き商品の受け取り拒否は、往復分の配送料金＋商品代金の50%をご請求させて頂きます。 【初期不良時の交換について】 1・メール又はお電話にてご連絡下さい。 ↓ 2・お客様情報をご確認させて頂き、対象商品を手配させて頂きます。 ↓ 3・検品後、商品をお届けと同時に不良商品を回収させて頂きます。 ※交換対象の商品が欠品の場合は、全額ご返金させて頂きます。予めご了承下さい。 【ご連絡先】 株式会社ＣＬＯＶＥＲＳ 〒590-0111 大阪府堺市南区三原台２－２－１－１４１３ TEL:072-242-7543 店舗連絡先:yahoo-pinacolada@clovers2012.net 店舗運営責任者:大越 賢一