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お買い物ガイド

お支払いについて

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    • PayPayカード
    • VISA
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    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 三井住友銀行振込

    ※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 ※お届け希望日をご指定の場合は必ずご指定の日の2日前までにお支払い手続きをお願いいたします。 お届け希望日の2日前までにお支払いがない場合、注文をキャンセルさせていただきますのであらかじめご了承をお願いいたします。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       注文金額 1円~ 手数料150円
       注文金額 2,000円~ 手数料170円
       注文金額 3,000円~ 手数料200円
       注文金額 10,000円~ 手数料250円
       注文金額 30,000円~ 手数料300円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       注文金額 1円~ 手数料150円
       注文金額 2,000円~ 手数料170円
       注文金額 3,000円~ 手数料200円
       注文金額 10,000円~ 手数料250円
       注文金額 30,000円~ 手数料300円
    ■銀行振込(ペイジー)
       一律 手数料150円

    ■銀行振込(前払)をご利用の場合の振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    銀行振込(前払い)をご選択の場合、注文後7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。
    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

    三井住友銀行 姫路支店451 普通9679725 株式会社ピエーヌ 

送料、お届けについて

  • お届け方法

    通常便(活オマール海老)※夏期はクール便になります
    クール冷凍便(冷凍食材)
    通常便
    通常便(活オマール)期間限定
    当店は商品によって通常便(夏期はクール便)と冷凍便配送になります。
    配送方法をよくご確認の上、ご注文をお願いいたします。

  • 送料

    ■北海道・沖縄・離島以外
    ・クール冷凍便(冷凍食材)
       一律 1,800円
    ・通常便(夏期はクール便)
       一律 1,200円

    ■北海道・沖縄離島地域は下記送料となります。
    (目安)
    【北海道】
    通常便(夏期はクール便) ¥2,500
    クール冷凍便 ¥3,000

    【沖縄・離島地域】
    通常便(夏期はクール便)  ¥2,800
    クール冷凍便 ¥3,500


    配送種類ごとのご注文の商品総額が20000円以上は送料無料
    ※北海道・沖縄離島地域は21000円以上で送料無料になります。

  • お引き渡し時期について

    お届け日指定なしの場合、ご注文より当日~翌営業日の出荷となります。

    発送定休日:土・日・祝日
    ※活オマールは必ず受け取れる日を指定してください。
    ※活オマールは死着を避けるため指定日の前日に発送いたします。日・祝日の翌日は指定できません。    

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    活物の為、お客様の都合による返品・交換は対応できませんので、予めご了承願います。
    但し、下記条件の場合は対応させて頂きます。

    (1)ご注文の商品と異なった場合。
    (2)梱包が破損し、中の商品が傷んでいた場合。

    上記条件を満たし、商品到着後2日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
    返品の送料・手数料については、上記不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

    異臭などがする場合は、商品到着後2日以内に電話連絡いただいものは、個別にご相談させて頂きます。

  • 商品の保証について

    活オマールお届け希望日をご記入で死着だった場合、死着保証あり。
    (最短で再送いたします。着払いで返送をお願いします。)
    ※北海道・沖縄は翌日着ができませんので、保証の対象外になります。
    ※お届け希望日のご指定がなかった場合は死着保証はございません。

  • 保証対象商品について

    活オマール(北海道・沖縄・離島以外への発送でお届け希望日をご記入いただいていた場合に限る)

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