お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■下記以外手数料無料 ■コンビニ（セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他） 一律 手数料300円
- お支払い方法
■クレジットカード決済 リボ払い、分割（2回)払いも可能です。 デビットカードはご利用いただけません。 ■コンビニ決済 有効期限切れになると、お客様が支払い手続きを行えなくなります。 その場合は、1回のみ再発行の手続きを致します。
- お支払い期限について
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■コンビニ決済をお選びいただいた場合、決済後に商品を発送が完了します。 ・コンビニ決済の場合は支払番号発行の翌日から10日間有効となります ご注文後10日以内の決済ができなかった場合、お客様より支払い延長のご申告がない場合、お客様のご購入の意思が見られないとして、お客様ご都合にて自動キャンセルとさせて頂きます。 ■ペイジー決済/楽天銀行振込をお選びいただいた場合、決済後に商品を発送が完了します。 ・支払番号発行がされており、ご注文後5日以内の決済が確認できなかった時 ・お客様より支払い延長のご申告がない時 上記2点に当てはまった際は、お客様のご購入の意思が見られないとして、お客様ご都合にて自動キャンセルとさせて頂きます。 ※当店では、支払い忘れをされないように数日後にお客様へメールをお送りさせていただいております。
送料、お届けについて
宅配便
ネコポス
ヤマト宅急便またはネコポスでのお届けとさせて頂いております。 商品説明欄にネコポスの記載がある場合はネコポスでの発送を行っております。 ネコポスは基本的にポスト投函となります。配達希望日・希望時間はお受付できない商品となります。 ポストが小さく投函ができない場合は、ヤマト運輸より発行されます不在表にてお客様ご自身で再配達のご依頼をお願い致します。■送料無料[全国一律]
お届け日指定なしの場合、ご注文が14時までの場合、最短当日の出荷となります。 ※ご注文内容やお支払い状況により、確認にお時間を要する場合がございます。14時頃のご注文で入金反映が14時以降となった場合は、発送は翌営業日となります。 ご希望のお時間指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。
申し訳ございません。当店では対応できません。
返品、交換、保証について
『７日間返品ＯＫ』の画像がある場合は「キズ、汚れ」等の外観上の相違(お客様都合)でも返品を対応します。 ※『７日間返品ＯＫ』の画像が無い商品に関しましては、外観上の相違が理由での返品はお受付できません。予めご了承ください。 -------------------------------------------------------- ＜iPhone本体について＞ 2022年1月14日より、エラーが起きたのちの本体の交換対応を終了させていただきます。 全て、『返金対応』とさせていただきます。 また、万が一ネットワーク利用制限が×となってしまった場合、iPhone本体がいずれの商品ランクであっても、下記内容にて保証をさせていただきます。 ご購入日から、ご返送いただいた端末が当店に到着した日までの日数で計算させていただきます。 ---------------------------- ご購入日より 30日以内：全額返金対象(商品代金の 100％) ご購入日より 31日から150日以内：商品代金の 80％ ご購入日より 151日以降：商品代金の 50％ ---------------------------- 下記に該当する場合は、 ネットワーク利用制限保証対象外となります。 ・本体端末の故障 ・ 破損 (画面割れ等の外観故障/タッチ不良/ボタン不良など機能不全に関する故障/破損全般) ・ネットワーク利用制限中であることが当店で確認できない場合 -------------------------------------------------------- ≪パーツについて≫ パーツの保証に関しまして、全て『交換対応』とさせていただきます。 在庫がない場合のみ、当店判断により返金対応となります。
販売商品の初期不良の症状について保証を行っております。 購入後の保証適用による対応に関しましては、1商品につき1回限りとさせていただきます。 ※精密機器になりますので、予想外の不具合が起こる可能性がある為。 初期不良が見受けられた場合、かならず当店にご連絡いただいた後、商品をご返送いただき、当店にて検品させていただきます。 お伺いした不良内容が確認できた場合は、対応に移らせていただきます。 商品ごとに保証内容が異なるため、詳しくは商品ページをご確認ください。
詳細は、保証対象外商品の欄をご確認ください。
保証限度額は商品の販売金額以内とさせていただきます。
初期不良品の保証期間は購入日より30日間となっております。 商品レビューをご記入いただいた場合、保証期間が30日間から90日間へ自動延長いたします。 レビューの記入方法はご注文時に同封のパンフレットを参考にしてください。
【保証対象外について】 下記に該当する場合は、当店が定めた保証の対象外となります。 ・当社にて不具合の再現確認ができない場合、または当店でご購入の履歴が確認できない場合 ・SIMロック解除の可否、改造、ソフトウェアやアプリのインストール相性など、本体不良と直接関係のない事象 ・誤ったご使用による過失と判断される故障（破損・亀裂・断裂・著しい変形・水没など） ・OSアップデートやバージョン変更に起因する不具合 ・商品が不要になった、思っていたものと異なる（大きさ・仕様・性能・色など）といったお客様都合による返品 ・初期不良によって生じた間接的な損害（データ取り出し不可、保護フィルム・ガラスコーティング等の費用） ・修理等の他サービスによって発生した不具合、または通信事業者との契約内容やトラブルに起因するもの ・初期化がされていない、またはアクティベーションロックがかかっている場合（画面タッチ不良を除く） ・パーツ商品を取り付けた際、「不明な部品」「純正部品ではありません」と表示される ・eSIMの適合可否・利用可否に起因する不具合や動作問題 ・その他、当店にて初期不良に該当しないと判断した場合 ・当店の印字がない、またはフロントパネルの特定シールが剥離している場合（初期不良であっても交換対象外となります） ・端末本体内のアプリ・写真等のデータ、ならびにご郵送時に発生する交通費等の商品以外の費用 [Dランクのみ該当する保証対象外事項] ・キズが多い端末 ・バッテリー劣化通知が表示されている端末 ・アウトカメラ不良がある端末（いずれか、または複数に該当する場合も保証対象外となります） ※保証期間経過後の返金は承れません。 ※端末内のアプリや写真等のデータについても保証の対象外となります。 ※新品未開封品・未使用品につきましては、Appleサポートでのご対応をお願いする場合がございます。