お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込（前払い）
※ご注文後5営業日以内にお支払い下さい。
※振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
【振込先】
楽天銀行 第二営業支店
(普) 7383253
カ）フォカ - 消費税の取り扱いについて
当店商品は消費税込で表示しております。
- 手数料について
・銀行振込の際の振込手数料はお客様負担となります。
- お支払い期限について
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、お客様ご利用クレジットカード会社の締め日・支払日を各自ご確認下さい。 ・銀行振込は、入金確認後の商品発送となりますので、ご注文後５日以内にお振込下さい。 振込期限が過ぎてもご入金確認ができない場合はキャンセルとさせていただきます。
送料、お届けについて
日本郵便 ゆうパケット ※郵便ポストへお届け
■メール便 （郵便ポストへお届け） ※本州は出荷後1～3日前後、北海道は3日前後、沖縄・離島は出荷後5～7日前後での郵便ポスト投函となります。 ※お客様最寄の運送会社荷物混雑状況や天候状況により多少伸びる場合あり。 ※配送照会にて「投函完了」「お届け済」など配達完了表記の場合、紛失補償対象外となります。 ※住所不備等により再送となった場合の「再送送料」に関しましてはお客様負担となりますので住所不備のないようご注意下さい。
※クレジットカード決済でご注文の場合、１～３営業日での出荷 ※銀行振込・コンビニ決済の場合、ご入金確認後１～３営業日での出荷 （繁忙期や混雑状況により、更に伸びる場合あり）
返品、交換、保証について
■「商品購入間違い」「イメージ違い」などお客様都合による返品・交換・キャンセルにはご対応できかねます。 ご購入の際はお間違いのないようよくご確認の上、ご注文下さい。 またスマホ本体を覆うケースのため、卓上充電、指紋認証、グリップ機能、SDカード取り出し、ストラップなどの機能が 使えなくなる事もございますがご了承の上、ご注文下さい。 そのためこれら理由による返品・返金・キャンセルなどのご対応もできかねます。 ■初期不良で商品到着後５日以内にご連絡頂いた場合のみご対応させて頂きます。 該当箇所を撮影して頂きまして、その画像を添付にて【メール】か【お問合せフォーム】からお問合せ下さい。 画像を確認次第ご対応をさせて頂きます。 ■対応窓口 ※当店よりご対応手順をご案内致します。 ※当店のご案内前に返品された場合はご対応できかねますのでご注意下さい。 メールアドレス shop@phoca.co.jp