フェニックスストアヤフー店 ロゴ

お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■お支払い手数料 0円

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    お取り寄せ
    宅配便
    自社配送
    佐川急便
    お届け方法は下記のいずれかとなります。
    宅配便(日本郵便)
    佐川急便 (飛脚ラージサイズ宅配便)

  • 送料

    当店商品は日本郵便、佐川急便(一部の大型商品のみ)でお送りします。

    ・日本郵便:ゆうパック(送料:全国一律550円)
     *一配送先につき、商品合計が3,980円以上(税込)の場合、送料無料となります。
     *離島、遠隔地は追加送料が掛かる場合があります。

    ・佐川急便:飛脚ラージサイズ宅配便 (送料:別途でご案内いたします。)

    ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
    【北海道・沖縄県・離島への配送について】
     一部の商品に関しまして、北海道・沖縄県・離島への配送をお受けできない場合がございます。
     誠に恐れ入りますが、当店にてご注文確認後にご連絡させていただき、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
     配送不可商品につきましては、各商品ページの商品選択欄に記載させていただきますので、 必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。

    ・対象商品
     各商品ページの項目選択欄に記載させていただきます。

     配送可能な場合は、別途送料等をご案内させていただきますのでご了承いただける場合のみ配送を承ります。
     配送不可能な商品に関しましては、誠に申し訳ございませんがご注文をキャンセルさせていただきます。

  • お引き渡し時期について

    ・小型~大型商品すべて・宅配便・お荷物追跡番号の発行あり・お届け日時設定ができます。
     ご注文内容やお届け先によって、ご希望日に間に合わせることができない場合があります。

    ・配送日時指定は以下より承れます。
     購入日より4日後からの配送日時指定が可能となります。

    ・発送からお届けに掛かる日数は下記の通りです。
     本州/四国/九州 = 発送から1~2日以降
     北海道/沖縄/離島 = 発送から2~3日以降

     配達局へのお荷物到着時間は地域によって異なります。
     お時間帯のみ指定の場合は時間帯指定が優先され、お届け日は翌日に繰り越されることがあります。
    ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
    【優良配送】対象商品と記載のある商品は、条件を満たした場合、翌日での配送となります。
     ・正午(12:00)までにご注文頂くと対応可能エリアへ翌日配送致します。
     
    表示がない商品、配送センターに在庫がなく、仕入れ先より商品を取り寄せ、発送いたします。
      通常、3~7日程度で発送いたします。3~7日程度で商品がご用意できない場合は、ご注文の商品をキャンセルとさせていただいております。


  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の欠陥や不良など初期不良による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、7日間以内にご連絡ください。。
    なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

  • 商品の保証について

    本製品引渡後の返品について性質上、ご購入日(商品到着日)より7日以内に当社カスタマーセンターまでご連絡頂いた場合のみとさせて頂きます。7日間を超えた場合、返品およびそれに伴う返金については承れませんのでご了承ください。ただし、下記の定めに基づき当社が本製品の交換を認めたにもかかわらず、交換商品のご用意ができなかった場合には、返品または返金をいたします。

  • 保証対象商品について

    保証サービスを受けるためには、お買い上げ店舗名、お買い上げ日が記載された証明書(レシート、領収書など)の原本とこの保証書とが必要です。保証書には、購買日とご購入店舗のスタンプの押印が必要となります。

  • 保証期間について

    【Philip Steinの商品につきまして】
    保証対象期間は以下の通りです。
    1)ブレスレット本体の外観に関する保証期間については、ご購入日(商品到着日)から1年間です。
    2)Natural Frequency Technology〓〓を搭載しているディスク(ケースに内蔵されている。)はご購入日(商品到着日)から2年間です。

  • 保証適用外商品について

    【Philip Steinの商品につきまして】
    保証適用外は以下の通りです。
    1)ストラップまたはブレスレットの使用による劣化。
    2)通常使用に伴う汚れや摩耗や傷、事故、誤った使用、乱暴な扱い、配送中の損傷、または弊社の直接的な管理を超えるその他の事項によって生じた損傷。
    3)弊社以外の修理業者によって行われた修理サービス。
    には適用されません。特別損害、偶発的損害、結果的損害については、いかなる責任も負い兼ねます。

©  Phoenix Trading Company Co .Ltd All rights reserved.

ストア内検索

お気に入り追加

このストアをお気に入りリストに追加しました

すでにお気に入りリストに登録されています。

お気に入り登録するには、Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です。

お気に入りリスト登録できる上限を超えています。 一覧で削除してから登録してください。

ログイン中のYahoo! JAPAN IDで お気に入り登録するには、本人確認が必要です。

通信に失敗しました

エラーが発生し、お気に入りリストに追加できませんでした。 再度お試しいただけますよう、お願いいたします。