宅配便
■ヤマト運輸での配送となります。 一部の地域やメーカー直送の場合は他の運送便となる場合があります。 また、運送便の指定はできませんのでご了承ください。 ●ギフトラッピングは無料です。ラッピング袋、または包装紙による簡易ギフトラッピングとなります。 複数商品ご注文のお客様は、備考にてラッピング希望の商品をご指定ください。

■ヤマト運輸※商品により他の運送便の場合もあります。 地域別料金となります。（税込） なお、お買い上げ商品代金が10,000円以上の場合は送料無料となります。 一部のページ内に記載のある大型商品と離島の場合は別途追加料金がかかる場合があります。 ◆送料一覧 (税込) 北海道 : 1320円 青森県・岩手県・秋田県: 880円 宮城県・山形県・福島県・新潟県・富山県・石川県・福井県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都（諸島含む）・神奈川県・山梨県・長野県 : 770円 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 : 770円 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 : 880円 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 : 990円 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 : 1100円 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 : 1320円 沖縄県: 2,200円 ※沖縄本島以外は別途離島料金が追加となります。 ※一部離島の場合は別途料金がかかる場合があります。

■ご注文の対応について ご注文受付とお問い合わせのメール対応については、平日9時より17時までとなります。日曜日と休業日は翌営業日の対応となります。12時以降のご注文は翌営業日以降の発送対応となります。 ■商品の発送とお届けについて 通常在庫品は、3営業日以内の発送となります。 12時までに受付けたご注文は、お支払いが確定している場合は当日の発送となります。 なお、お支払い方法により出荷までにかかる日数が異なります。 ◆お支払確定・レイアウト確認のない場合 ・クレジットカード・代引・口座等支払済の場合 午前中までのご注文確定分はその日に発送しております。 ご注文が午後の受付分は翌日の発送となります。(※日曜日・休業日を除く) ◆お支払未確定・レイアウト確認希望の場合 ・コンビニ支払・銀行振込・郵便局振込(ゆうちょ銀行) 入金後、レイアウト確認後の発送です。 発送日のご指定にはできる限り間に合うように発送いたしますが、まれに天候や災害により発送時期が異なる場合がございますので予めご了承下さいますようお願い申し上げます。 ※メールの受信設定や入力違いによる連絡不可や、電話でのご連絡がつかない場合はご注文受付より8日後にキャンセルとさせていただきますのでご了承下さい。

■海外への発送は行っておりません。

■キャンセル受付期間は到着後7日以内のご連絡のみとなります。 その後の返品・交換は受け付けておりません。 商品の返送はお問い合わせ後、交換・返品についてのご案内メールが届きましたら指示に従って発送をおねがいします。 ご連絡前の返送品は受け取り不可となりますのでご了承ください。 ■お客様が商品を受け取ってしまった後のキャンセルについて 　「商品違い」　「数量違い」　「不良品」などがございましたら、商品到着後7日以内にご連絡下さい。 　その場合、 　　・新しい商品との交換 　　・ご注文品を返送し返金 　　・その商品と同等の別の商品と交換 　から、いずれかの方法をお選びいただけます。 　返送料及び再発送料は当店が負担させて頂きます。 ■お客様の都合で返品される場合 届いた商品の形や色がやっぱり気に入らなかったので別の色ととりかえてほしい。または返品してほしいなどの場合には誠に申し訳ございませんが、往復の送料・返金手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ■次の場合は返品・交換は出来ません。 　・一度ご使用になられた場合。 　・お客様の責任で傷や破損が生じた場合。 　・商品到着から7日以上返品のご連絡をいただけなかった場合。 ・オリジナルデザイン品のサイズ違いなどの返品交換はできません。 ■返品の連絡先:電話でのお問い合わせ先 ※少人数で各業務を行っております。なるべくメールにてお問い合わせください。お急ぎの場合は、以下へご連絡ください。 ・ご注文品発送・返品について TEL 070-3253-2196 (電話対応時間 : 平日午前9時から午後5時まで、土日祝は休み)担当 ミツザワ まで ※ご注文者様専用番号です、業者の方はご遠慮ください。 また、番号通知にておかけください。時間外と休日、作業中などで留守電になる場合はお名前と用件を入れてください、翌営業日までに折り返し連絡差し上げます。