ヤマト運輸・西濃運輸・佐川急便（配送業者のご指定はできません）
ヤマト運輸
伝市鉢

・１０号サイズ（大型便）以外の商品は送料無料となります。 但し一部地域（沖縄・北海道）は別途必要となります。 【北海道】　2.000円 【沖縄】　3,500円 送料は上記料金の送料×個数分になります。 ・10号鉢は沖縄・離島への発送はできません。 ・10号鉢のみ個人様宛は追加送料を頂戴しております。下記ご確認くださいませ。 【個人様宛　北海道】+10000円 【個人様宛　東北・九州】+8000円 【個人様宛　関東・中部・近畿・四国・中国】+5000円 送料は上記料金の送料×個数分になります。 ☆商品購入後、当店より正式な支払金額を記載したメールをお送りしています。必ず内容をご確認お願いします。（自動配信メールや注文時の画面では送料は追加されません） ☆法人様宛は日中のみの発送となります。夜間は発送できません。午前・午後のみ時間指定が可能となります。 日中受け取ることができる従業員が、常時在席していることが条件となります。 外出が多い場合は、個人様宛としてご注文くださいませ。 また、配達時に運送会社が個人様宛と判断した場合は追加が送料の請求がされますこと、ご了承いただいた上でご注文下さいませ。 ☆冬期は寒冷地（北海道、東北、信越、北陸地方）への観葉植物のお届けは、低温に弱い商品の性質上お断りすることがございます。事前にメールか電話をいただけましたらご案内させていただきます。 ☆お届け先１ヶ所に複数の商品をお届けの場合、運送業者の都合上、同時に到着できない場合がございます。予めご了承ください。 ☆お届け日時指定いただいた場合でも、運送の都合上、到着が前後する場合がありますのでご了承ください。 ☆お届けは、ヤマト運輸・西濃運輸・佐川急便となります。 お荷物の大きさで配送方法が変わります。配送業者のご指定はできません。お届けは原則としてお玄関までとなります。

お届けについて 当店ではお客様へ新鮮な植物をお届けするために、ご注文頂いてから、一番状態の良い選りすぐりの植物を産地からお届けします。納期は即日～７営業日以内の発送となります。 【即日出荷対象商品】と【通常出荷商品】を同じカートで購入された場合は、送料の関係上、通常納期商品と同時に発送させていただく場合がございます。万が一、お急ぎの場合は別カートでのご購入をしていただきますよう、お願い致します。

当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

返品・交換について ご注文と異なる商品や商品の破損があった場合、到着から３日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。ただし、４日以上経過した商品の返品は理由を問わず全てお断りさせて頂いております。梱包ダンボールがない場合、環境などが原因で枯れてしまった商品は交換・返品できません。予めご了承下さい。 お客様都合による返品・交換・返金は応じかねますのでご了承下さい。到着後はすぐに開封し、必ず商品のチェックをお願いいたします。 当店の商品は、植物で生ものがほとんどです。配達予定にご不在でお受取りが遅れた際、受け取り後も開封せず環境が悪いと、商品が傷む場合があります。その際には一切ご返金・交換はできませんのでご了承ください。