*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

●クレジットカード：手数料無料
●携帯キャリア決済：手数料無料
●電子マネー決済：手数料無料

●コンビニ（セブン-イレブン）
　　注文金額　1円～　手数料150円
　　注文金額　2,000円～　手数料170円
　　注文金額　3,000円～　手数料200円
　　注文金額　10,000円～　手数料250円
　　注文金額　30,000円～　手数料300円
●コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
　　注文金額　1円～　手数料150円
　　注文金額　2,000円～　手数料170円
　　注文金額　3,000円～　手数料200円
　　注文金額　10,000円～　手数料250円
　　注文金額　30,000円～　手数料300円

●銀行振込（ペイジー）
　　一律　手数料150円

●ゆっくり払い
　　一律　手数料250円

●領収書について
・発行できる決済方法…【クレジットカード決済】　【PayPay（残高）】　【PayPay（クレジット）】　【キャリア決済】
　領収書は商品発送完了後に、お客様ご自身で発行をお願い致します。
　Yahoo!ショッピングの注文履歴ページから領収書をPDFにて発行できます。
　（1）注文履歴一覧のページを開く
　（2）「領収書を発行する」ボタンより発行
　宛名は空白で固定されています。宛名は発行後にお客様ご自身でご記入ください。

・発行できない決済方法…【コンビニ決済】　【銀行振り込み（ペイジー）】　【ゆっくり払い】
　領収書の二重発行を防ぐため当店では領収書発行を行っておりません。
　お支払い時に発行される受領書が領収書としてご利用いただけます。

●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
　商品発送後に決済が完了します。
　引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●携帯キャリア決済をお選びいただいた場合
　注文手続き完了後に決済が完了します。
　引き落としは各携帯キャリアによって異なります。

●電子マネー決済をお選びいただいた場合
　電子マネーで払った金額は注文手続き完了後に決済が完了します。

●コンビニ決済をお選びいただいた場合
　お支払番号を発番してから10日以内に指定のコンビニでお支払いください。
　お支払いが確認取れてからの発送となります。
　10日以内に入金の確認が取れない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

●銀行振込（ペイジー）をお選びいただいた場合
　お支払番号を発番してから10日以内に各種金融機関のATMやインターネットバンキングでお支払いください。
　お支払いが確認取れてからの発送となります。
　10日以内に入金の確認が取れない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

●ゆっくり払いをお選びいただいた場合
　注文日から約1週間で請求メールが届きます。記載された支払期限までに代金をお支払いください。

佐川急便
クリックポスト
佐川急便（庭木）
佐川急便（イベント）
佐川急便でのお届けとなります。
お届け地域によって他の配送会社を使用することもあります。

■佐川急便
　　　北海道　　送料1,000円
　　　青森県　　送料500円
　　　岩手県　　送料500円
　　　宮城県　　送料500円
　　　秋田県　　送料500円
　　　山形県　　送料500円
　　　福島県　　送料500円
　　　東京都　　送料0円
　　　神奈川県　　送料0円
　　　埼玉県　　送料0円
　　　千葉県　　送料0円
　　　茨城県　　送料0円
　　　栃木県　　送料0円
　　　群馬県　　送料0円
　　　山梨県　　送料0円
　　　新潟県　　送料0円
　　　長野県　　送料0円
　　　富山県　　送料0円
　　　石川県　　送料0円
　　　福井県　　送料0円
　　　愛知県　　送料0円
　　　岐阜県　　送料0円
　　　静岡県　　送料0円
　　　三重県　　送料0円
　　　大阪府　　送料0円
　　　兵庫県　　送料0円
　　　京都府　　送料0円
　　　滋賀県　　送料0円
　　　奈良県　　送料0円
　　　和歌山県　　送料0円
　　　鳥取県　　送料0円
　　　島根県　　送料0円
　　　岡山県　　送料0円
　　　広島県　　送料0円
　　　山口県　　送料0円
　　　徳島県　　送料0円
　　　香川県　　送料0円
　　　愛媛県　　送料0円
　　　高知県　　送料0円
　　　福岡県　　送料500円
　　　佐賀県　　送料500円
　　　長崎県　　送料500円
　　　熊本県　　送料500円
　　　大分県　　送料500円
　　　宮崎県　　送料500円
　　　鹿児島県　　送料1,000円
　　　沖縄県　　送料2,000円
※条件により表記以上の金額がかかることがございます。

【お届け日について】
お届け日指定なしの場合、ご注文より2～7営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】　
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
　入力画面でご指定下さい。
　指定なし・午前中・12時-14時・14時-16時・16時-18時・18時-20時・19時-21時・18時-21時
※ご指定がない場合は最短の日時で設定いたします。
※時間を指定された場合でも、天候や交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

【入荷待ち商品関して】
入荷待ち商品に関しては商品入荷次第ご連絡いたします。

当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
商品画像はできる限り現品と遜色がないように心がけておりますが、お使いのモニターにより若干違いが出る場合がございますのでご了承下さい。
お問合せ頂く際は、手続きを円滑に行うために、オーダー番号（お申込の際の確認メールに記載）を一緒にお伝え下さい。

●商品の劣化・花痛み・破損による返品・交換
　・商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。
　・早急に新品をお届け致します。
　・在庫が無い場合は代品又はご返金にて対応致します。
　※大切なお客様へのお届けに際し、細心の注意を払って制作・梱包をしておりますが、
　　万一の「花折れ」・「花枯れ」・「商品破損」・「不備」などがございましたら、早急にご対応させて頂きます。

●配送事故による返品・交換
　・運送会社及び弊社までご連絡下さい。
　・送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をお届け致します。
　・在庫が無い場合は代品又はご返金にて対応致します。※商品代金の範囲内となります。

●お客様のご都合による返品・交換
　・商品特性上、お客様都合による返品・返金には応じかねますのであらかじめご了承願います。

●商品変更・キャンセルについて
　・お届け日の5日前までに弊社までご連絡下さい。
　・すでに商品をお作りしてしまった場合や、配送済みの場合は、変更・キャンセルは出来ませんので予めご了承下さい。
　・イベント期間(母の日、クリスマスなど)は、変更を承れない場合もございますがご了承下さい。

●ご不在時の対応について
　・お届け日から2日ご不在が続いた場合、弊社からご依頼主様にご連絡致します。
　・お届け商品のご対応（転送や処分など）をご相談させて頂きます。
　・ご相談の結果、お花を処分となっても代金の返金はございません。生鮮品の為、ご理解のほど宜しくお願い致します。

●返金について
　・返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。