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■ 平日9:00〜17:00(土日祝はお休みをいただいております)
■ TEL:0120-660-616
■ お買物金額合計 5,500円以上で 送料無料!
■ 平日13:00 までのご注文で当日発送!(在庫・受注状況によります)

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SHOPPING GUIDE

【お客様へ】
■ 当店では、最適なお掃除用品、DIYコーティング剤をお届けできますよう無料相談をおこなっております。
■ 商品使用後、上手くお掃除やコーティングができなかった場合のご相談もお受けしております。
弊社サイトの商品説明で不明瞭な点は、ご購入前にご相談頂けますようご協力をお願いします!


【お支払い方法について】

● 各種クレジット決済・コンビ二決済・銀行ネット決済・ペイジー決済・モバイルSuica決済・ドコモ、ソフトバンク、auかんたん決済・銀行振り込み・代金引換のいずれかの方法からお選びいただけます。


● お支払い可能なコンビニは下記からお選びいただけます。


  

【配送・送料について】

● 商品は佐川急便で発送いたします。


● 基本配送料
全国一律:660円 ※ただし北海道と沖縄・離島を除く
北海道  :1,320円    ・沖縄/離島 :2,090円
1回のご注文の商品総額が5,500円以上は送料無料

● 時間帯指定サービス
お届け時間帯は下記の時間帯からお選び下さい。
午前中|12〜14時|14〜16時|16〜18時|18〜21時
※佐川急便の規定により、一部地域は時間帯指定サービスはお使いいただけません。予めご了承下さい。

お支払い・配送・送料等の詳細は、お買い物ガイドページをご参照頂けますようお願いします。


【店舗へのお問い合わせ】

お掃除ソムリエ ヤフー店 へのご質問・ご意見等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。


電話でのご連絡: 0120-660-616

・受付時間:平日9:00〜17:00
・上記番号は「通販」専用回線です。
  E-mailでのご連絡: info@ips-company.co.jp

・受付時間:平日9:00〜17:00
・受付時間外は、翌営業日にご回答致します。

【受注確認メールについて】

迅速・丁寧・親切をモットーに!
お客様から頂いたメールへのお返事は、原則一営業日以内にさせて頂いております。万が一返信が届かない場合は、お手数をお掛けしますが、再度ご連絡下さいますようお願い致します。
また、月曜〜金曜の「当日分受注処理」は13:00で締め切らせて頂いております。それ以降のご注文は「翌営業日受注扱い」となりますのでご了承下さい。
なお「携帯電話」でのご注文に関し、当店からの返信メールの不着が大変多くなっております。ご注文に当たっては、ドメイン制限の解除や、メールボックスの容量オーバー等をご確認頂けますようお願い申し上げます。

  

【返品・交換について】

万一、届きました商品が注文と違っていたり、破損していた場合のみ、送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品交換させていただきます。
※商品到着後3日以内にご連絡頂いたものに限らせていただきます。
※まずはお電話 0120-660-616 もしくは メールにてご連絡ください。
返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担になります。
●返品連絡先  電話番号:0120-660-616
メールアドレス:info@ips-company.co.jp
●返送先住所 〒561-0823 大阪府豊中市神州町2-62
株式会社iPS  担当者 : 蜂須賀 雄一


【よくあるお問合せ】

● お支払い方法・配送・送料・返品等の詳細は、お買い物ガイドページからご確認下さい。
● 領収書発行可能です。ご注文時にご依頼いただきましたら商品に同梱いたします。
● お客様の個人情報は大切に扱っています。 → プライバシーポリシー


【営業日・時間、配送手配について】

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ご不明な点はお気軽にお申し付けください。

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