お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■お振込み 各種お振込みにかかる手数料はお客様負担とさせて頂きます。
- お支払い方法
【お振込の場合の注意事項】 お振込みは過不足なくお願いいたします。不足が発生した場合は再度ご入金をお願いする事となります。 ご注文者名義と異なる名義でのご入金の場合は事前にお知らせください。
- お支払い期限について
【クレジットの場合】 クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 【お振込の場合】 ご注文確定から7日以内にお振込みください。
送料、お届けについて
当社指定の配送方法
レターパック
大型宅配便※DX120送料有料※
定形外郵便
予約配送
ゆうパケット
大型宅配便※DX120以外
宅配便（RSL）
メール便（RSL)
大型宅配便（送料別）
レターパック（送料別）
配送は(ゆうパック、ヤマト運輸、久留米運送、佐川急便、西濃運輸)のいずれかで発送いたします。 配送業者に関しましてはご指定はできませんので、何卒ご了承ください。 【お荷物の転送について】 お届け先住所を間違えた、転居した等のお客様都合による荷物の転送にかかる費用はお客様ご負担となります。 お届け先から転送先間の送料(通常送料)は着払いにてご負担いただきます。 【大型商品・大量注文について】 大型商品・大量注文の場合は到着日時のご指定が出来ない場合がございます。 到着日時指定がある場合は恐れ入りますが、事前にご相談頂きます様お願いいたします。 【レターパックのお届けについて】 一部の商品はレターパックでの発送になる場合がございます。 【Amazon楽天倉庫からのお届けについて】 一部の商品はAmazon、楽天倉庫より発送されます。Amazonのロゴ付き段ボールに梱包されている場合がございます。 【諸経費の差額について】 諸経費(送料・手数料など)と実費に差額が出た場合のご返金やご請求は致しません。 すべてのお客様に同様のご対応となりますので、何卒ご理解ご了承ください。 【ご注文者様とお受取人様が異なる場合について】 贈答用のご注文で、納品書の同封を希望されない場合や送り状伝票にご注文者様のお名前の明記をご希望の場合などは必ず備考欄にその旨のご希望を記載して頂きます様お願いいたします。 また、事前にお受取人様にお荷物が届く旨などをご連絡頂きます様ご協力をお願いいたします。■メール便配送 メール便配送無料商品の場合はメール便(ゆうパケット)で発送致します。 メール便配送の場合は日時指定が出来ません。 メール便配送商品と宅配便配送の場合の送料は宅配便送料が優先されますのでご注意ください。 お届けはポストに投函されますのでご注意ください。 発送はゆうパック・ヤマト宅急便・佐川急便・久留米運送のいずれかとなります。 ■宅配便(通常サイズ) 北海道・・・・・送料1,920円 東北・・・・・送料1,100円 関東・・・・・送料810円 信越・北陸・・・・・送料810円 中部・・・・送料810円 近畿・・・・・送料600円 中国・・・・・送料600円 四国・・・・・送料600円 九州・・・・・送料600円 沖縄県・・・・・送料810円 ■大型配送便 北海道・・・・・送料2,550円 東北・・・・・送料2,040円 関東・・・・・送料1,530円 信越・北陸・・・・・送料1,530円 中部・・・・送料1,530円 近畿・・・・・送料1,530円 中国・・・・・送料1,530円 四国・・・・・送料1,530円 九州・・・・・送料1,530円 沖縄県・・・・・送料1,530円 ※大型配送便は基本的にお届け日の日時指定が出来ません。 ※日祝日・夜間配送は行っていない場合がございます。 ※上記対応外日時でご指定がある場合は必ず事前のご相談いただきます様お願いいたします。 ※出来るだけご希望に沿うように発送しておりますが、ご要望にお応えできない場合もございます。 ■沖縄・離島地域への発送について 大型商品(180サイズ以上)の商品の沖縄・離島地域への発送につきましては中継料がかかる場合、追加送料を頂く場合がございます。 追加送料につきましては、サイズ・地域によって異なるためご注文後にお見積り金額をご連絡し、ご了承頂いてからの発送となります。 ※対象の大型商品につきましては、商品ページ内にその旨を記載致します。
お届け日指定なしの場合、ご注文より3営業日以内に発送いたします。 お届け日指定ありの場合、ご指定いただいた日のお届け日に届くよう発送いたします。 ※商品の在庫状況やご注文個数によってはお時間を頂戴する場合がございます。 ※予告なく商品がお取り寄せや入荷待ちになる場合がございますが、その場合は再度メールにてご連絡いたします。 ※商品に欠品が生じた場合も再度メールにてご連絡を致します。 在庫のある商品の発送につきましてはお客様にご了承を頂いてから商品の発送を行います。 ※年末・年始・連休中などは通常のお届けよりお時間を頂く場合がございます。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜19時-21時｜ ※大型商品や大量にご注文の場合は時間帯のご指定が出来ない場合がございますので、何卒ご了承ください。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
【商品不良や誤配送の場合の返品・交換について】 万が一、不良品やご注文とは違った商品が届いた場合は、メールにて事前のご連絡をお願いいたします。 折り返し返品・交換のご案内をさせて頂きます。 また、不良品に関しましては不具合箇所の画像の添付をお願いします。(メールアドレス：info@global-kk.net) ※保証期間が定められている商品は対応期間内の修理・交換とさせて頂きます。 ※交換の際はお客様のお手元の商品をご返送頂いてからの対応となります。 お手数おかけいたしますが、ご協力の程をよろしくお願いいたします。 【お客様のご都合による返品・交換について】 原則としてお客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。 やむを得ない事情による返品・交換をご希望の場合は、個別に弊社宛てにお問い合わせください。 そのような場合には商品到着後8日以内にご連絡ください。 ※大型商品は交換返品をお受けできません。 返品・交換を致します場合であっても、未使用のもに限らせて頂きます。 返品・交換の際にかかる往復の送料・メーカーへの返品手数料・お振込手数料等は全てお客様負担とさせて頂きます。 ※お支払方法やお届け地域によって手数料等は変わりますので、事前に弊社よりお知らせ致します。 ご返金に関しましては上記の手数料等を差し引いた金額をご返金、またご請求額を変更して再度ご請求致します。 ご購入時にご利用されたポイントなどにつきましてはご返還出来ない場合もございますのでその旨ご了承ください。 【お問い合わせにつきまして】 【1】ご注文者様のお名前 【2】ご連絡可能なお電話番号 【3】受注番号 【4】ご注文商品名 【5】お問い合わせ内容 【6】不良の場合は不良箇所の写真 上記の6点をお知らせ頂きます様お願いいたします。