クロネコヤマト
ネコポス

■ヤマト運輸/ゆうパック/佐川急便にて発送致します。 　※弊社で配送業者の選定を行います。　 全国一律850円 　※沖縄県のみ1300円 ■１梱包につき商品代金合計15,000円以上ご注文で【送料無料】となります。 　※1回のご注文でも、納期の違う商品などを別々にお届けする場合には、それぞれに送料がかかります。

お届け日指定なしの場合、ご注文より3～5営業日以内の出荷となります。（※オーダー品は除く） ・お届け時間帯は下記よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中などは交通事情により多少遅くなる 場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールかお電話にてご連絡後、ご注文をキャンセル させていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただく場合があります。

海外発送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後７日以内にご連絡ください。返品・交換の対応をさせていただきます。 なお、在庫のご用意がない場合にはお時間を頂戴することもございます。また、返金でのご対応とさせていただく場合もございます。 この期間以降はお受けいたしかねますのでご了承ください。 ●配送途中の破損などの事故がございましたら当店までご連絡下さい。 送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。在庫のご用意がない場合にはお時間を頂戴することもございます。また、返金でのご対応とさせていただく場合もございますことをご了承くださいませ。 破損などが生じた商品は、運送会社が引き取らせていただきますので、新品が届くまで御手元で保管していただきますようお願い申し上げます。 その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。 上記以外の、返品・交換は、一切お受けできませんので予めご容赦願います。 なお、お位牌や刻印商品などのオーダーメイド商品につきましては、いかなる場合でもご注文後のキャンセルや返品は承ることができかねます。 ※やむを得ぬ理由により返品・交換をされる場合には、商品代金に関わらず、実費送料・手数料をご請求いたします。 ★【受取拒否】【長期不在】【発送後のキャンセル】による返品について★ 誠に恐れ入りますが、お客様のご都合による【受取拒否】【長期不在】【発送後のキャンセル】等の理由により返品・返送が発生した場合、発送時送料（実費）+返送時送料（実費）＋代引き手数料をご負担いただきます。 返送商品が弊社に到着後、請求書をお送り致しますので、記載期日までにお振込みください。 ★木目のある商品・塗装のある商品について★ 誠に恐れ入りますが、天然木を使用しておりますため、全く同じものをご用意することは難しくなっておりますことをあらかじめご了承ください。 ★ガラス・陶器製品について★ 材料の特質上、内部に小さな気泡や不純物が見られる場合がございます。また、素材その物の成型時に、研磨あと、筋、気泡による穴、カケなどが発生いたします。一般的な当業界での良品・不良品の判断にて検品しておりますのであらかじめご了承くださいませ。