お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
▼商品お受け取り時にお支払い下さい。
代金引換手数料は以下の通りです。
・税込商品合計金額が1万円未満は330円
・同、1万円以上3万円未満は440円
・同、3万円以上10万円未満は660円が加算されます。
- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
▼以下へお振込み下さい。
ゆうちょ銀行 店番：018 記号：10100 番号：8547431
ユ）ティーアンドオーカンパニー
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。 また当店は課税事業者でインボイスに対応しております。
- 手数料について
◆クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料。 ◆代金引換でお支払いの場合、以下（）内の代金引換手数料が必要となります。※全て税込です。 1回のご注文金額が、1円～（330円）／10,000円～（440円）／30,000円～（660円）をご負担いただきます。 ◆銀行・ゆうちょ等でお振込みの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
・クレジットカード決済 ・銀行振込み（前払い） ・代金引換（※沖縄県・離島宛のお荷物ではご利用頂けません） ◆銀行振込み（前払い）の場合： ご注文後７日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先へお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。振込手数料はお客様のご負担となります。 ※７日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ＜振込先＞ 【１】郵便振替： ゆうちょ銀行 店番：018 記号：10100 番号：8547431 ユ）ティーアンドオーカンパニー ◆代金引換の場合： 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 代金引換手数料はお客様のご負担となります。 ※沖縄県・離島宛てのお荷物では代金引換はご利用頂けません。
- お支払い期限について
◆商品代引をお選びいただいた場合： 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合： 商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ◆銀行振込み（前払い）をお選びいただいた場合： ご注文後７日以内に、ご都合のよい金融機関よりお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。振込手数料はお客様のご負担となります。 ※７日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルさせていただきます。
送料、お届けについて
ヤマト便
猫砂送料１
猫砂送料２
地域別送料1（北/九/沖別）
地域別送料2（北/中/四/九/沖別）
◆クロネコヤマト（ヤマト運輸）もしくは、ゆうパック（日本郵便）の何れかでお届けいたします。 配送業者のご指定はお受けできませんので、予めご了承ください。■ヤマト便／ゆうパック 地域・ご注文金額によって送料が異なります。以下をご参照下さい。 ※金額は全て税込です。ご注文金額合計に対して、（）カッコ内が送料です。 ◆北海道： 1円～（1200円）／8,000円～（440円）／10,000円～（送料無料） ◆青森・岩手・秋田： 1円～（840円）／8,000円～（送料無料） ◆宮城・山形・福島： 1円～（760円）／8,000円～（送料無料） ◆茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨： 1円～（760円）／8,000円～（送料無料） ◆新潟・長野・富山・石川・福井： 1円～（760円）／8,000円～（送料無料） ◆岐阜・静岡・愛知・三重： 1円～（760円）／8,000円～（送料無料） ◆滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山： 1円～（840円）／8,000円～（送料無料） ◆鳥取・島根・岡山・広島・山口： 1円～（970円）／8,000円～（290円）／10,000円～（送料無料） ◆徳島・香川・愛媛・高知： 1円～（970円）／8,000円～（290円）／10,000円～（送料無料） ◆福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島： 1円～（1200円）／8,000円～（440円）／10,000円～（送料無料） ◆沖縄：ご購入金額に関わらず一律2,340円
●お届け日指定なしの場合： ご注文日より1～5営業日での出荷となります。 ●お届け日指定ありの場合： あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 ●前払いの場合： 入金確認後、1～5営業日での出荷となります。 ●お取り寄せ品の場合： 商品入荷次第、出荷いたします。 【お届けお時間について】 ◆下記時間帯よりお選びいただけます。（入力画面でご指定下さい。） ｜指定なし｜8時-12時（午前中）｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク・夏期休暇中は多少遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた一部商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、 欠品商品のみをキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
販売条件について
◆セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 ◆掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。 ◆商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合もございます。何卒ご理解下さいますようお願いいたします。
返品、交換、保証について
◆弊社に原因のある際の返品： 商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。 商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。 ◆お客様の都合による返品・交換： お客様の理由により返品になる場合は、返送料をご負担いただきます。また交換の際は再送料も合わせてご負担いただきますのでご了承ください。 商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（元払い）くださいますようお願いいたします。 ◆万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合： 商品到着後、7日間以内に弊社にご連絡いただき、弊社の費用負担によって交換、または補修を行います。 ※犬小屋・サークル・ケイジ・ワゴン・猫タワー ・コンテナ（キャリー）・洋服・ベッドなど、ページにサイズ記載があるものは一度箱を開封した場合、衛生上、返品をお受けできません。予めご了承ください。
商品の品質には万全をきしておりますが、万一お届け時の商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。 商品到着後、8日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。 8日以上経過後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。