お買い物ガイド
-
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
-
-
PayPay残高等
-
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
商品代引
手数料として、330円かかります。（お届け先の方のお支払いとなります）
-
消費税について
消費税率 10％
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切捨て
商品金額・送料・手数料を含むすべての表示金額が税込価格となっております。 -
お支払いが「代金引換」には手数料として330円かかります。
-
「代引き」お買上商品と交換で代金を集金いたします。
【業者】佐川急便
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)＋送料880円(税込)＋代引手数料330円(税込)
※但し沖縄県のみ送料が1,950円（税込）となります
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●離島・一部地域で代金引換がご利用できない地区がございますのでご了承ください。
なお、その場合は別途ご連絡させていただきます。
「クレジットカード」一括払いが可能となっております。
●お支払い回数は翌月1回払いとさせていただきます。
●ご注文確認後、7日以内に商品を発送いたします。
●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●クレジットカード決済でのご注文後は、他のお支払い方法への変更はできません。 -
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
-
佐川急便
メール便（飛脚ゆうパケット便）
メール便送料無料
優良配送
●【宅配便】ご利用時に限り、着日指定・お届けご希望時間の指定が可能でございます。（メール便は不可）
（一部ご希望に添えない地域がございますので予めご了承ください。)
・時間帯は以下よりお選び頂けます
午前/12時～14時/14時～16時/16時～18時/18時～20時/19時～21時 -
■宅配便(佐川急便)
沖縄県を除く全国一律料金：880円
※沖縄県：1,950円
★【宅配便】11,000以上は送料無料
※【ペットパラダイス Yahoo!ショッピング店】で、1回のお買い物が対象です。
■メール便(飛脚ゆうパケット便)
佐川急便が郵便局に委託し、郵便局がゆうパケットとしてお届けいたします。
送料は1商品につき全国一律385円（税込）です。
※お届けまでに、通常で7日程度の日数を要します。お急ぎの場合は宅配便をご利用ください。
※差出人(表記名）は、『ペットパラダイス＆マザーガーデンオンラインストア』となります。
【ご注意ください】〔メール便〕は送料無料サービスの対象外になります。
※〔メール便〕にて複数点ご注文での”○○円以上送料無料”サービスも実施しておりません。
※メール便での発送は商品一点につき一通とさせていただきます。(商品点数×385円の送料が加算されます)
一件のご注文でメール便対象商品を複数点ご注文の場合は、メール便複数便でのお届けとなりますのでご注意ください。
※メール便対象商品の配送方法は、全て〔メール便〕に設定されております。
宅配便での配送をご希望されます場合、購入時にお客様ご自身で配送方法の変更をお願い致します。
【ご注意ください】「代金引換」決済はご利用いただけません。
【ご注意ください】配達日時指定は承ることができません。
●盗難、紛失、破損等の保証がありませんので、万が一、配送による事故がありましても弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。
●メール便配送が可能な商品：
商品ページに「メール便可」と記載のある物
・郵便受け、新聞受けに直接投函となります。
・メール便規定内サイズであってもご家庭の郵便受け、新聞受けの種類・形状により、お荷物がポストに入らない場合は、ポストにご連絡票 を投函させていだだき持ち戻ります。
ご連絡票投函後7日以内に、直接運送会社に再配達のご依頼をお願いいたします。
・お届け先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送となります。その際の返送に掛かる送料は、お客様ご負担とな りますので予めご了承ください。
・宛名不明、住所不明で返送になりましたお荷物は、キャンセルとさせていただき再出荷はできませんため、予めご了承ください。 -
【発送スケジュール】
ご注文確認後3営業日以内に商品を発送致します。（休業日除く、予約品除く）
■最短ご配送希望は「お届け日指定なし」にチェックして下さい。
■送料無料イベントは〈宅配便〉のみ対象（メール便 対象外）
■メール便の送料は385円×個数分加算されます
■当店はギフト対応をしておりません
お値段は切り離せますので、お届け後ご対応をお願い致します
お値段を取り外しての配送ご希望の方は「値札取り付り外しの有無」より「3.値札を取り外す」にチェックして下さい
※商品のお届けにあたってのお願い
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず7日以内に直接ご連絡下さい。
・万一、不在荷物の保管期間（7日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
・時間指定は希望としてお受けさせていただきます。ただし時間を指定された場合でも、地域や配送業者の事情により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承くださいませ。
-
大変申し訳ございませんが、日本国外への発送は 承っておりませんので予めご了承くださいますようお願いいたします。
非常抱歉，敝司不承辧面向日本国外的快遞業務。
We're very sorry,we don't accept to send to the foreign country.
-
■ご注文確定前にご確認下さい■
◆ご注文確定後の以下の様な追加・変更は承る事ができません。
ご注文確定前に今一度ご注文内容をご確認ください。
・商品の追加、商品や数量変更
・追加ご注文の同梱
・クーポン・ポイントの追加使用
・決済方法の変更 等
◆ご注文の同梱はお受けしておりません。
追加注文のご希望がございます場合は、初めのご注文をキャンセル後、再注文頂きますようお願い致します。
キャンセルは《ご注文後10分以内》は注文履歴より可能です。
◆キャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルは梱包準備などの進捗状況や混雑状況などにより対応できない場合もございます。
ご注文キャンセルのご希望はすみやかに店舗まで、ご購入履歴からご連絡下さい。
梱包作業中断や商品出荷後のキャンセルの場合は、それに伴い発生する費用500円をお客様にご請求させていただきます。
◆土日祝日は定休日とさせて頂きます。
休業中のご注文は休み明けに順次発送させて頂きます。
ご注文のお返事、お問い合わせお返事等も休業日明けに対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
◆ご注文確認メールについて
当店からのご注文確認メールは、遅くても翌営業日までにお送り致します。
ご注文が混み合っている場合は少々お時間を頂きます事ご了承下さい。
◆着日指定について
当店は委託配送センターから商品を発送させて頂いております為、ご注文商品をお取り置きさせて頂く事ができません。
その為《ご注文日から７日以上先の着日指定はお受けすることができません》
ご注文受付後、順次出荷させて頂きますので、何卒ご了承下さい。
◆領収書の発行について
【PayPay残高払い/クレジットカード払い/ポイント払い/キャリア決済の場合】
●ご注文履歴の「領収書発行ボタン」から印刷が可能でございます。
アプリ版でなく《ブラウザー版PCページのYahoo!ショッピング》からのご確認をお願い致します。（推奨ブラウザ：Safari）
【代金引換の場合】
●配送業者が発行するお客様控え〈代引金額領収書〉を領収書とさせて頂きます。
-
※いかなる場合におきましても、事前にご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。
※セール品につきましては、返品・交換、ご注文後のキャンセルはお受けできません。
※お届け商品については、到着後7日以内の場合に限り返品交換を承ります。（必ずご到着後7日以内に発送をお願い致します）
●お客様のご都合による（イメージ違い、サイズが合わない等）返品・交換をご希望の場合は、商品の到着から7日以内に、ご注文履歴の「ご注文後のお問い合わせ」あるいはＥメールにてご連絡ください。
返品・交換ご希望のご連絡をいただきました場合は、当店から改めて返品・交換のご案内を差し上げますので、ご案内に沿って返送ください。
お客様のご都合による返品・交換は、送料はお客様負担でお願い致します。（内容物補償のある方法でご返送下さい。※定形外・メール便不可）
▲以下の場合は返品、交換はお受けできません。
・事前にご連絡のない商品
・お届けから7日以上経過した商品
・着用、使用したもの、毛やにおいが付着したもの
・タグ、バーコード、プライス等を取り外した商品
・タグに折れや汚れ等ダメージのある商品
・セール商品
・ペットフード、ペットケア商品
・商品名に返品交換不可の記載がある商品
《ご注意》弊社にて返品到着時に上記「返品をお受けできない場合」に該当すると判断した場合、ご返品を承ることができませんため、お荷物はお客様に返送させていただきます。
●商品のご交換を希望される場合は、新規ご注文としてお受けいたします。お手数ですが、ご希望商品は改めてインターネットよりご注文をお願いいたします。
●万が一お届け商品に不備や誤送があった場合は、お手数ですが事前にご事情等をメールあるいはご注文履歴の「ご注文後のお問い合わせ」にてお知らせいただいたうえ、商品到着後14日以内に、下記返送先までお送りください。
●当初送料無料対象のご注文の場合で、返品・交換後に、送料無料の基準を下回った場合は、申し訳ございませんが、送料をご負担いただくようになります。
予めご理解ご了承いただきますようお願いいたします。
●ペットパラダイス Yahoo!ショッピング店 でお買い上げいただいた商品のご返品は、ペットパラダイス Yahoo!ショッピング店 でのみとさせていただきます。
返送先：〒381-8545
長野県長野市高田667-16
(株)クリエイティブヨーコ
ペットパラダイス Yahoo!ショッピング店
このホームページのすべての画像・文章等の著作権はCREATIVE YOKOに帰属します。 これらの無断複写・転用を堅く禁止します。
このストアについて
ストア内検索
カテゴリから探す
