メ-ル便
佐川急便

■メ-ル便 　　　注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■佐川急便 　　　注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

★ご注文、即納を明記商品を除く、通常入金確認より７～１０営業日の出荷となります。 ◎発送後の配送期間は1～5日間です。 ◎即納品以外の商品のお届け日及び時間帯指定は頂けません。 （沖縄・離島等の場合は通常以上のお時間を頂く場合もあります） ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

当店では、返品・交換につき、商品到着後3日以内でお願いいたします。 未使用品(試着を除く）に限らせていただいております。 お電話でのご依頼は記録に残らない為承っておりません。 返品・交換のやり取りは全て、メール【pekabo@e-mail.jp】にてお手続き下さい。 商品不良である場合は、商品不良がはっきりとわかる箇所の画像を添付、 【ご注文者様のお名前】と【注文番号】のご記載をお願い致します。 ※事前連絡なしの着払いはお断りしますのでご了承ください。 ※ご返品先の住所は事務室と違うため、事務室へのご返品は対応かねます。 タグの無いものに関しましては如何なるご理由でも対応致しませんのでご注意下さい。 下着類とインナー類商品につき、衛生管理上の理由でご着用の有無に関わらず、返品、交換が対応いたしかねます。 当店の商品は機械による生産過程において「生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれ、糸が出ている」「しわ・折り目」「製造時の汚れ(洗濯に て除去可能な汚れ)」「製造時の糸やチュール部分の始末漏れ」「商品の素材や性質上チャックが硬め」などが生じている場合がございますが、品質上の問題で はない為、これらの理由では返品をお受けできません。 お客様のお使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。ご理解の程よろしくお願いいたします。 ご連絡をいただく際は、ご注文者様のお名前、返品・交換をご希望の商品コードの記載をお願い致します。 ※ドメイン指定をされている場合は、必ず「e-mail.jp」を許可リストに追加登録くださいますようお願い申し上げます。 ●お客様ご都合交換の場合（往復の送料+手数料：お客様ご負担） お届け後3日以内にメールにてご連絡下さい。すぐに交換対応させて頂きます。その際にかかります、往復の送料をご客様にご負担になります。また、手数料は一回200円となります。新しく注文するのではなく、必ず弊社まで交換商品をご連絡ください。 ●不良品の場合（往復の送料+手数料：弊社負担） 発送時に品質チェックには、万全を期しておりますが万一不良品の場合は、お届け後3日以内にご連絡下さい。 不良品の場合はいかなる場合においても、同一商品との（同サイズ、同カラー）交換対応のみとさせて頂きます。交換在庫のない場合は、大変申し訳ありませんが返金対応させていただきます。