発送しましたのメールが来たのに2日待っても届かないため、電話したところ、まだ発送してないとの回答。なぜ発送してないのか確認すると、店舗側の対応上伝票を通さないと製品の検品などの作業が進められないシステムになっているとのことで、ちょっと違和感を感じましたが、電話対応が良く到着予定日もちゃんと教えていただいたので待つことにしました。予定通り製品が届いて一安心。製品自体の外観の傷などは想定内だったので問題ないのですが、Microsoft officeインストールされておらず、自分でネットにつないでダウンロードしなければならない状態だったので少し残念。従って評価は3。officeがインストールされてていて、すぐ使える状態であったならば評価は4又は5だったかもしれません。

※上記後無事にインストール出来ました。色々初期チェックした結果全く問題無し。それどころか、現在使っているPCよりもサクサク動いて、好感触。気持ち的には同じものが来るならもう一台買いたいぐらいです。
次に購入する機会有りましたら、又こちらのSHOPを利用したいと思います。

外観は予想以上に綺麗ですね、キーボードは若干使用感が有りますが、全く問題なるレベルではないです。動作に関しては、サクサク動いて驚いています。やはり同レベルのPCを使っていますがHDDからSSDに変えて。PCの立ち上がりが６０秒から１０秒でご機嫌です。画質も素晴らしく満足しています。尚、Office 2016だと広告の説明欄には記載されていましたがOffice　３６５でした。Officeは２０１０のソフトCDを使ってますので互換性が有りますので何方でもOKです。追記　年末12月25日に注文したので年内は無理かなと思いましたが12月29日着で受け取りました。発注後　すぐに確認メールを受け取り、27日に発送連絡メールが有り、荷物の追跡も出来ました。　　　充電に関してはバッテリーを使わず、AC　アダプタ接続で使用していますので特に感想なし。耐久性は使用したてで判りません、NECなので信頼しています。残念ながら内蔵スピーカーの音質が良くないが、通常使用はヘッドフォンなので問題なし。　　　　　　　　　　　　　　

SSDは起動は、速くて期待通りでした。中古だからと割り切って購入しましたが、クリーニングが行き届いていないです。一番不振に思ったのは、購入クリックの直後の自動応答から、5日たっても何も通知が無いというのが、残念です。普通、どのショップも、自動応答の1日後には、「担当の○○です。注文を受け付けました。出荷手続きに入ります。約〇日後には、出荷予定です。出荷したら、再度メールします。」と、メールが来てます。こちらからしびれを切らして、メールして初めて返事が来るようでは、信用されませんよ。追伸、1週間以内でwifiアダプターすぐ切れて交換していただいた。１週間すぎて本体電源落ちで、交換送料片道負担。wifiアダプター不良がなければ電源落ちも１週間以内に発見できたはず。理解していただいたと思ったら、着払いで交換品が送られてきた。よって、星２つから、３つへ上げときます。追伸、その後交換商品も同一症状で、別の商品に交換して、結果オーライ。きめ細かな対応に感謝します。

外観上の傷等は想定内でした。オプションでSSDを240GBにしていましたが現品は256GBだったのでラッキー？
動作確認をしましたが特に問題なしと思ったがwindowsアップデートに失敗するようで対応が必要でしたが、それ以降は問題なく使えています。
ノートパソコンでSSD+HDDは最新のBTOノートパソコンでも限られた機種でしか出来ないのに、中古でSSD(msata)+HDDの環境が手に入るのはかなりお買い得度が高いです。
初windows10なので設定等、色々試行錯誤しながら使っていきたいと思います。(注文番号 pc-m-10034650)

思っていたほど外観に傷とかもなく状態は良いです。Officeの設定も同封の用紙にやり方が書いてありその通りにしたら順調に出来ました。動きも持っているパソコンより速くてビックリしました。でも、DVDが認識されなかった。何故認識しないのか電話をしたがどの時間帯も電話対応ができなかった。メールでのやり取りでマルチドライブを送って頂きました。それによりDVDも無事読み込むことが出来るようになり、早急な対応に感謝しました。
ちゃんとアフターケアもばっちりでここで買って良かったです。

使用して日が浅く十分な事は解りませんが、OSがSSDになっておりドライブEがHHDになっていますのでテータ等がこのHDDに保存出来ます。ドライブが二つ有るのはラップトップパソコンの中では少数派ですよネ！たいへん満足しています。少し気になるところは、使用しているSSDが新品と説明に有りましたが実際には電源投入時間が４０９日で寿命が近いSSDでした。パソコン本体はあまり使用感が少なくて傷も無くてきれいな状態です。

注文から納品まで大変迅速で驚きました。梱包も厚めの梱包材でしっかり保護されており、まずその時点で安心感がありました。肝心の製品はと言うと、即使える状態にセットアップして下さっていて、すぐにバリバリ使用することができました。SSD 搭載で、立ち上がりがストレスなく、びっくり。とにかくサクサク動きます。外観も中古とは思えないクオリティで大満足です！ありがとうございました。また利用させてください。

初期不良に対して迅速丁寧な対応をして頂き、有難うございました。
中古品なので正直それほど期待していなかったのですが、この品質であれば絶対お買い得です。
オプションでSSD480GBを購入しました。SSDの激早の立ち上がりはすごいです。
まったくストレスは感じません。
又、オプションの多さは自分好みのスペックを選べるので助かります。
２～３ヶ月経過をみて不具合がなければもう二台買おうと思っております。

スマホに慣れてる分パソコン苦手です そんな私が仕事でパソコン使わないといけない状況になり 色々探し求めた結果 たどり着いたパソコンがこの1台でした サクサクとても使いやすいです 本体じたいもとてもきれいで徳した感じです そして何よりこの会社？さんの対応とても親切でした ネットで購入 顔も見えない取り引き不安でしたが この会社あたり(^-^)vでした 対応早くて感謝します ありがとうございました

14日に購入。25日に入荷しました。不安になり、途中で問い合わせしました。
返信も早かったが、WEBでは、商品発送済み。こりゃやられたと思ったのですが、
無事商品到着いたしました。使用感はあるものの、SSDに変更なっているので、
立ち上がりも早く。officeもインストール済みなので、すぐに使用できました。
リピートもありかなと思います。発送の遅れ等を考慮し星１つ減らします。