お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)※旧あと払い

    PayPay(クレジット)※旧あと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    ◆前払い銀行振込決済がご利用いただけます◆
    ● 入金タイミング
      商品確保後当店より「代金お振込依頼メール」にてお振込みをお願いしております。
      「代金お振込依頼メール」到着前のお振込みはご遠慮ください。
    詳しくは、「お買物ガイド」内のお支払い方法についてをご覧下さい。

  • 商品代引

    お支払いは、商品配達時に配達員に現金でお支払頂きます。領収証はその場で発行。
    10万円以上のご注文の場合は、ご本人様確認をさせていただく場合がございます。
    30万円以上のお買い物につきましては代金引換を行っておりません。銀行振込みにてお願い致します。

    詳しくは、「お買物ガイド」内のお支払い方法についてをご覧下さい。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では、全て消費税を含む金額表示を行っております。

  • 手数料について

    ●銀行振込の場合
     お振込の際の手数料は、お客さまのご負担となります。手数料は、お振込いただく金融機関やお客さまの金融機関とのご契約によって異なりますので、お振込前にお客様ご自身でご確認下さい。

    ●代金引換の場合
     当店の定めます代引き手数料は、以下のとおりとなっております。
     代引き手数料はお支払いに合算して請求させていただきますのでご了承ください。
     ※ご注文内容や各種明細欄の手数料の項目に表記いたしております。
    --------------------------------------------------------
    【代引手数料料金表】
    ご購入金額     代引手数料
           ~  9,999円 330円
    10,000円 ~  29,999円 440円
    30,000円 ~  99,999円 660円
    100,000円 ~ 299,999円 1,100円

    ※上記金額には消費税が含まれています。

    【代引業者指定】 弊社指定宅配業者
    ---------------------------------------------------------

  • お支払い方法

    お支払方法は以下の通りです。

    ◆ クレジットカード◆
    【取扱カード】 取り扱いカードは上記表示のカードです。
    ●支払方法
    一括、リボ、分割 (3、6、10、15、20回)払いが可能です。
    【備考】
    ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
    ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

    ■お支払回数につきましては、各クレジットカード会社とお客様との契約内容により異なりますので、あらかじめカード会社にご確認ください。
    ■分割払い、リボ払いの場合はカード発行会社規定の手数料がかかります。詳細はカード発行会社にご確認ください。
    ■海外発行のクレジットカードは、ご利用いただけません。
      The handling of the credit card issued in foreign countries is improper.
    ■ご利用確認の結果、カード名義人ご本人様によるご注文と判断できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
     ※クレジットカードご利用時は、クレジットカード登録情報と異なる名義、登録住所と異なる配送先への指定はお承りできません。
     ※同じくクレジットカード利用時は、配送業者様センター止め、転送サービス業者様への配送先指定はお承りできません。
    ■カード登録のお名前、ご住所、お電話番号等が過去の不正利用に使用された場合等、当店の判断によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
    ■商品代金のお支払いは、各カード会社の会員規約に基づき、商品出荷後にお引き落とし(ご請求)させていただきます。
    ■カード売上決済日にキャンセルした場合であれば、請求が発生しませんが、お買い物された日とキャンセルされた日の間隔によっては、お客様の口座より一旦引き落としが行われることがあります。その場合は、カード会社よりキャンセルさせていただいた分を、翌月に返金もしくは相殺となります。
     ※決済されたクレジットカードの締め日によっては、請求が発生しない場合もあります


    ◆銀行振込(前払い)◆
    ● 入金タイミング
      商品確保後当店より「代金お振込依頼メール」にてお振込みをお願いしております。
      「代金お振込依頼メール」到着前のお振込みはご遠慮ください。商品はお振り込み確認後、出荷手続きをいたします。
      また、お振込みが7日間なかった場合は勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。あらかじめご了承ください。
    ● お支払い総額
      商品代金(税込み)+送料(税込み)
      「振込手数料」は、お客様ご負担とさせていただいております。予めご了承ください。
    ● 念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。


    ◆代金引換◆
    【業者】弊社指定業者
    【備考】
    ● 10万円以上のご注文につきましては、当社より「ご注文確認メール」を送信致します。
      メール内容をご確認頂きご返信を頂いたあと出荷手続きをさせて頂きます。
      「自動送信メール」とは別に当社の「ご注文確認メール」の確認を必ずお願いします。
    ● 30万円以上のお買い物につきましては代金引換を行っておりません。銀行振込みにてお願い致します。
    ● お支払い総額
      商品代金(税込み)+送料(税込み)+代引き手数料(税込み)
    ● 代金は商品配送時に配達員にお支払い下さい。
    ● 離島・一部地域では代引き配送が不可能な地域がございます。
    ● 配送業者のご指定はいただけません。
    ● 配送業者営業所止め等のご指定はいただけません。
    ● お客様に繋がるお電話番号の記入をお願いしております。

  • お支払い期限について

    前払いの場合、お支払い方法の確定後7日以内にご入金のない場合はキャンセル扱いとなります。
    代引きの場合は、商品発送後、7日間以内に配送業者からお受取りをお願いいたします。
    7日間以降経過してもお受取りがない場合、キャンセル扱いとなる場合があります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    ● 弊社指定業者
     配送業者の指定はできません。あらかじめご了承下さい。
     ※通常、佐川急便様にて、弊社配送センターより出荷致します。
     ※営業所止めでの発送は行っておりません。

    ● 配送期間は3~7営業日内(沖縄県、離島部除く)。7営業日以上かかる場合は、別途メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。

    ● パーツ・周辺機器のご購入で沖縄県および離島への発送に関しましては、商品到着まで10日間程度お時間を頂く場合がございます。
    また、沖縄県ご住所宛の送り状は沖縄倉庫での発行となりますので、当社物流倉庫から沖縄倉庫までの発送の期間は商品の追跡はできませんので、別途お問い合わせください。

    ● 在庫切れやご注文が集中した場合、お届けが遅れることもございますので、その際にはご容赦ください。お届けが遅くなる場合は、事前にご連絡させていただきます。

    ● お届け時間は以下の時間帯でご指定できます。(一部不可)
      午前中、14~16時、16~18時、18~20時、19~21時

    ●法人名義もしくは、お届け先が法人の場合、時間指定を承ることができません。

    ● 交通事情・天災・降雪・事件等の状況により到着時間が遅れる場合がありますのであらかじめご了承ください。

    ● その他発送時における制約(時刻指定不可地域など)に関しましては、各配送業者の規則に準じます。

    ● メーカー直送品に関しては直送先メーカー指定の配送業者になります。また、発送時における制約も同運送会社の規約に準じます。

    【商品梱包について】
    当社では資源環境保護のため、梱包箱の再利用を行っております。
    (商品サイズに合わせて、商品仕入れ時の箱等を利用する場合がございます。)
    ご注文商品と違う箱で、発送を行う場合もございます。予めご了承ください。
    また、商品は、店頭在庫と共有している為、商品自体にバンド巻きのへこみ等がある場合もございます。
    予めご了承ください。

  • 送料

    【送料料金表】  
    ●全国一律料金:660円(税込み)
    ※1注文1か所の配送先に限ります。
    ※送料は1注文毎に計算されます。

    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
    ・離島・一部地域では代引きが不可能な地域がございます。
    ・離島・一部地域ではお買い上げ金額に関わらず、送料を実費でいただく場合がございます。(その場合は、別途ご案内致します)

    備考:
    ・納期の異なる商品を一緒にご注文いただいた場合、一番遅い納期に合わせての発送となります。
    ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

    ・当Webショップの通販は、パソコン工房実店舗の設定する送料と異なる場合があります。実店舗の送料に関するお問い合わせにはお答えいたしかねますのであらかじめご了承ください。

  • お引き渡し時期について

    ●ご注文後、3日~7営業日にて発送(沖縄県、離島部除く)。

    (パソコンご購入時にメモリ増設やOfficeをご選択いただきました場合、当店での設定、動作確認、検証をさせていただいておりますので、ご注文状況によっては発送が遅れる可能性がございます。)

    ※出荷手配が完了しましたら、「出荷通知メール」により商品のお届け予定日をお知らせします。
    また、諸事情により7営業日以内に商品の発送ができない場合は、メールにて事前に連絡させていただきます。
    なお、 7営業日以内に出荷いたしましても一部地域配送事情によっては、お届け予定日よりも配送が遅れる場合がありますのであらかじめご了承ください。
    *「受注生産」「予約」「入荷待ち」等や、発売日の記載がある商品は、その商品に記載の納期が必要となりますので、上記内容は適用されません。ご了承いただけますようお願いいたします。

  • 海外へのお届けについて

    ● お届けは日本国内に限らせていただきます。(The delivery is only Japan. )
    当店の商品は日本国内で使用することを前提に販売させていただいており、海外のお届けには一切対応できませんので、ご了承いただけますようお願いいたします。
    また、日本国外で使用された商品については、製品に特別保証条件がある場合を除き、弊社ではいっさい保証することはできません。また、もし本商品を海外へ輸出や持ち出しをされる場合、外国為替および外国貿易法ならびに米国輸出規制を遵守する必要がありますので、ご注意願います。

販売条件について

  • 販売条件について

    価格、商品について
    ● 記載されている価格はパソコン工房 Yahoo!店の価格です。パソコン工房各店舗の価格とは違う場合がございます。あらかじめご了承ください。

    ● 記載されている価格が明らかに市場の価格とかけ離れて登録されていた場合(人的ミス)や商品の入手が困難(生産終了)な場合は、ご注文を強制キャンセルさせていただく場合があります。大変申し訳ございませんがあらかじめご了承ください。
    ※yahoo!からの自動受注返信メールを受信しただけでは契約は成立いたしません。在庫が確認でき次第、注文をお受けできるか否か返答致します。

    ● 商品の在庫はパソコン工房各店舗の在庫と共有しております。ご注文の際、データ更新のタイミングにより売り切れている場合もございます。あらかじめご了承ください。

    ●商品の価格は、毎日変動しております。

    ● 掲載商品は原則在庫があるものを掲載しておりますが、一部取寄せ商品となるソフトウェア、パソコン本体なども掲載しております。
    またPCパーツは製品特質上、売切れの場合入手が困難な場合がありますので予めご了承下さい。尚、掲載データの更新は1~5日に一度行っております。

    ● 実店舗のパソコン、デジカメの延長保証及び安心保証・ドッド抜け保証はパソコン工房ヤフー店では受け付けておりません。
     
    ※弊社に依頼の場合は、メーカーへ個人情報の提示をする了承を得たと致します。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の返品および交換については、商品到着から14日間以内にお申し出ください。

    ●商品の初期不良、不具合などの場合
    ・当店にて症状確認し、交換・返品の対応となります。
    ・返送料:当店負担
    ※「パソコン工房通販サポートセンター」で受け付けております。
    「パソコン工房通販サポートセンター」の連絡先は商品到着時に同梱されている書類に記載させて頂いております。

    ●お客様都合での返品について
    ・お買い上げいただきました商品は、お客様都合による返品、返金をお断りしております。
    お間違いのない様ご注意いただき、ご注文ください。

  • 商品の保証について

    保証規定につきましては下記ページをご覧下さい。
    URL:https://store.shopping.yahoo.co.jp/pc-koubou/caddbedab5.html

    アウトレット品保証規定につきましては下記ページをご覧下さい。
    URL:https://store.shopping.yahoo.co.jp/pc-koubou/outlet.html

    中古品保証規定につきましては下記ページをご覧下さい。
    URL:https://store.shopping.yahoo.co.jp/pc-koubou/used.html

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