お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込（前払い）
下記口座にお振込み下さい。
銀行名：三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)
支店名：姫路支店(ヒメジシテン)
預金種別：普通
口座番号：9595008
名義人：ベルヴィ (カ
●注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 - 消費税の取り扱いについて
当店では、消費税（10%）を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■銀行振込（前払い） 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。 ■コンビニ決済(前払) 250円(税込) 商品代金33,000円(税込)以上で手数料無料。
- お支払い方法
【銀行振込（前払い）について】 ●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 ●振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。お振込み時にご確認下さい。 【コンビニ決済(前払い)について】 ※ こちらの決済は入金確認後の発送になります。 ・お支払い総額は商品代金の合計＋送料＋コンビニ決済手数料250円(税込) ・商品代金が30,000円(税抜)を超える場合は、コンビニ決済手数料は弊社にて負担いたします。 ・ご注文内容の合計金額をお確かめの上、コンビニでお支払い下さい。
- お支払い期限について
■銀行振込（前払い）、ソフトバンクまとめて支払い 注文承諾メール到着後、10日間以内にお振込み下さい。期限を超える場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。 ■コンビニ決済(前払) ご注文後、10日以内にコンビニにて支払いをお願いいたします。
送料、お届けについて
宅配便(通常)
宅配便(astk)
宅配便(直送)
宅配便(通常SF)
宅配便(直送SF)
直送（冷凍便）
宅配便(atDC)
宅配便(デフォルト)
宅配便(atYFF)
eギフト(配送を伴わない)
宅配便(OneStep)
日本郵便株式会社、ヤマト運輸株式会社、佐川急便株式会社、西濃運輸株式会社にて商品配送を行っております。 商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させて頂きます。 注文フォームでは「宅配便」を選択して下さい。 ※西濃運輸で配送する商品については、運送会社の都合上 午後の時間帯指定できない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。送料は１配送先につき、550円（税込）になります。 ※１配送先ごとに、お買い上げ金額が11,000円（税込）以上で、送料無料です。 ●複数の商品をご注文頂いた場合も、上記の送料で配送致します。 ●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 【沖縄・離島につきまして】 離島・一部地域では通常送料に加えて離島手数料770円(税込)が別途必要となります。(送料無料商品についても同様)
【あすつくについて】 あすつく【対応】商品と、【非対応】商品を同じカゴにお入れいただいた場合は、 あすつく対象外となります。ご注意ください。 【お届け日目安について】 ●銀行振込（前払い）、コンビニ支払い(前払い)、ソフトバンクまとめて支払いでお支払いの場合・・・ご入金確認後より7日前後で商品のお届けとなります。 ●クレジットカード、コンビニ後払い、商品代引でお支払いの場合・・・ご注文確認後より7日前後で商品のお届けとなります。 【お届け日指定について】 お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。 ●銀行振込（前払い）、コンビニ支払い(前払い)でお支払いの場合・・・お客様のご入金予定日より8日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。 ●商品代引でお支払いの場合・・・お客様のご注文日より8日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。 発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内致します。 【お届け時間指定について】 以下の時間帯をご指定することができます。 午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時 ※一部ヤマト運輸にて配送する場合がございますが、その際は以下のようになりますのでご注意ください。 ・12-14時をご選択された場合 ： 時間帯指定なしでの配送となります。 ・20-21時をご選択された場合 ： 19-21時での配送となります。 ●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
海外へのお届けは、取り扱っておりません。ご了承下さい。
販売条件について
●撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。 ●商品が身体に合わない場合は、使用を中止し、専門医にご相談下さい。その際のトラブルに関しましては当社は責任を負いかねます。 ●弊社別店舗と在庫を共有している都合上、ご注文後に在庫が切れてしまうこともございますことをご了承願います。 また、商品によっては予約販売の商品となっているものもございます。 そのため、お急ぎの際は在庫があるかどうかお問い合わせ下さい。
返品、交換、保証について
ご注文確定後のキャンセル、および内容変更（商品追加・変更）は原則受け付けておりません。 お届けした商品に配送事故、商品不良や破損・汚れなどがあった場合、 また注文内容とお届けした商品が異なっていた場合は、商品到着から10営業日以内にご連絡ください。 良品との交換（在庫状況によっては返品）にて対応させていただきます。(※状況によっては部品交換の場合もあります。) お問い合わせの際、以下の情報を送付ください。 １．注文番号 ２．配送事故・商品不良や破損、部品不足などの状況(※必ず画像の添付をお願いします) 上記に該当しないご返品は、未開梱品も含めまして返品交換をお受けしておりませんので予めご了承ください。 【クーリングオフ】 通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、クーリングオフによる解約はできません。 【カスタマーサービス】 電話番号：0790-27-8637 営業時間 10：00～17：00（土・日・祝日は定休日） メールアドレス：kagu@gift-sp.com
メーカー保証適用に準ずる。 ●保証書について 当店では保証書は同梱しておりません。 商品出荷後にお送りしている出荷のご案内メールが保証書代わりとなりますので、大切に保管してください。 また、一部メーカー保証がある商品につきましては、保証書が同梱されておりますが、購入日・店舗等の記載はしておりません。 当店でご購入いただいた商品に関して、保証期間内に不具合等が生じた場合、出荷のご案内メールに記載の「受注番号」とともに当店までお問い合わせ下さい。 また、メーカーに直接ご連絡頂く場合は 販売店：ベルヴィ株式会社 でお問い合わせ下さいませ。
メーカー保証適用に準ずる。
メーカー保証適用に準ずる。
●お客様の誤った使用方法による破損・故障。 ●改造された商品。 ●適切なメンテナンスをされていない商品。