お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる 金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
◆銀行振込み（前払い）の場合 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。 ご注文後10日以内に、ご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 ※モバイルサイトからのご注文の場合は、 銀行振込み（前払い）はご利用できません。 ・振込先 銀行名 三菱UFJ銀行難波駅前支店 口座番号：当座 0378409 口座名義テンマシキ（カ）
- お支払い期限について
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、10日以内にご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 ・振込先 銀行名 三菱東京UFJ銀行難波駅前支店 口座番号：当座 0378409 口座名義テンマシキ（カ）
送料、お届けについて
佐川急便
飛脚ゆうパケット
西濃運輸
【飛脚ゆうパケット便】 A４サイズ、厚さ3cmまで配送可能です。商品の合計が規定サイズを超える場合、宅配便にてお送りさせていただきます。 宅配便同様のお届け日数で配達をいたします。 可能商品ページに記載しております同梱可能個数をご参考ください。ご注文商品が多いと飛脚ゆうパケット便を自動的に宅配便に変更させていただきます。 【配送日時・時間のご指定について】 飛脚ゆうパケットは配送希望日時をご指定できません。ポスト投函となります。 ※飛脚ゆうパケットから宅配便への変更で、配送日時指定が可能になります。宅配便への変更をご希望の場合、備考欄に『配送日時指定希望』と『ご希望の配送日時と時間帯』をご記入ください。（詳しくは宅配便の日付指定と時間帯指定サービスのご案内をご参照ください。） 【注意】宅配便に変更の場合、宅配便の送料となります。 ----------- 【配達状況について】 ・配達状況は、商品出荷後メールにて送り状番号をお知らせいたしますのでご確認ください。 ※当店からのメールが到達しない場合があります。（特に携帯電話アドレスの場合） ご登録のメールアドレスがお間違いないか、またメールの受信設定をあらかじめご確認いただいてからご注文下さい。 ・ご注文いただいてから迅速な出荷を心がけておりますが、配送地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございます。あらかじめご了承ください。万が一出荷が大幅に遅れる場合はメールにてご連絡いたします。◆佐川急便 購入金額：8,800円以上 → 送料：全国無料 購入金額：0～8,799円 → 送料：一律770円、北海道・沖縄県1,500円 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 1つの配送先につき、合計8,800円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 ※沖縄県（離島）・離島エリアは別途中継手数料がかかります。 ◆飛脚ゆうパケット便 【送料料金表】全国一律料金：420円 飛脚ゆうパケット便はポスト投函となります。 また、遅延・紛失による保証は致しかねますので、ご理解の上ご選択をお願い致します。
・お届け日指定なしの場合 ご注文確認から出荷まで営業日内の約3日かかります。 土、日、祝は出荷業務を行っていませんので何卒ご了承いただきますようお願いいたします。 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる 場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル させていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。
・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
※商品は、やわらかい紙素材の容器になります。細心の注意を払い製造・梱包作業を 行っておりますが、容器の一部が多少変形している商品が入っている可能性があります。 ケーキを焼く際には支障ありません。 万が一ご注文と異なった商品が届いた場合や、配送時に商品の破損などございましたら、 お手数ですがメールにてお知らせ下さい。 すべて当方費用負担で交換または返金をいたします。 商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡のうえ、 商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。 お客様のご都合で返品を希望される場合は未開封商品・未使用商品に限り、返品を お受けします。商品到着後、7日以内にご連絡下さい。こちらより返品先をご報告させ ていただきます。 返品・交換などにかかる往復送料はお客様負担となります。 返金の場合には、返金にかかる手数料をお引きした金額を返金させて頂きます。 連絡先は弊社東京営業所 鈴木までお願いします。 e-mail:yahoo-pastreet@temma.co.jp TEL:03-3639-4833 FAX:03-3639-5644 営業時間 平日９：００～１８：００ ※土日祝休業