お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
配達にきました業者にお支払いください。手数料は別途430円必要です。ネコポス配送の場合はご利用いただけません。
- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
下記口座にご入金いただき、それを確認後、4営業日以内に発送いたします。■ぱるるへお振込くださるお客様■ (記 号)14020 (番 号)18820791 (振 込 先)有限会社 ステージワン (カナ入力)：ユ）ステージワン
- 三井住友銀行へ振込(前払い)
下記口座にご入金いただき、それを確認後、4営業日以内に発送いたします。■三井住友銀行へお振込くださるお客様■ (銀 行 名) 三井住友銀行 生駒(イコマ)支店(773) (口 座) 普通 (口座番号) 3847772 (名 前) ユ）ステージワン
- 三菱東京UFJへ振込(前払い)
下記口座にご入金いただき、それを確認後、4営業日以内に発送いたします。■東京三菱UFJ銀行へお振込くださるお客様■ (銀 行 名) 三菱東京UFJ銀行 上本町(ウエホンマチ)支店(046) (口 座) 普通 (口座番号) 4580128 (名 前) ユ）ステージワン
- 楽天銀行へ振込(前払い)
下記口座にご入金いただき、それを確認後4営業日以内に発送いたします。 ■楽天銀行へお振込くださるお客様■ (銀行名) 楽天銀行マーチ支店 (支店番号) 211 (預金科目) 普通預金 (口座番号) 7012355 (名 前) 有限会社 ステージワン パーツラボ
- ジャパンネット銀行
下記口座にご入金いただき、それを確認後4営業日以内に発送いたします。 ■ジャパンネット銀行へお振込くださるお客様■（支店番号）005、（口座）普通、（口座番号 ）1070376、（名義）ユ）ステージワン
- 消費税の取り扱いについて
パーツラボ商品はすべて税込み価格にて表示いたします。
- 手数料について
・指定の 三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、三井住友銀行、楽天銀行、ジャパネット銀行にご入金いただく際の振込み手数料はお客さま負担となります。 ・代金引換の場合は商品代金以外に代引き手数料（430円）がかかり、代引き手数料はお客様のご負担となります。 ・コンビニ前払いは金額ごとの手数料が必要となります。 2,000円未満：165円／2,000～3,000円未満：187円／3,000～10,000円未満：220円／10,000～30,000円未満：275円／30,000円～30,0000円未満：330円 ・ペイジー前払いは手数料165円別途必要です。
- お支払い方法
■前払い（お振込み）： ・指定の 三菱UFJ銀行、三井住友銀行、ゆうちょ銀行、楽天銀行、ジャパネット銀行にご入金ください。 ・コンビニ支払い、ペイジーのご利用も前払いとなります。 ■着払い（代引き）： 代金引換の場合は、お届けに伺う配達業者の方に現金にてお支払いください。
- お支払い期限について
・金融機関にお振込みいただくお客様は、ご注文日より2週間経過したのち入金がない場合はご注文をキャンセルとして扱わせていただきます。 ・コンビニ前払い、ペイジーはご注文日より5営業日以内のご入金をお願いしております。
送料、お届けについて
ネコポス（※ポスト投函の配送です。）
宅配便
お支払い方法が代引きの場合は、佐川急便にてお届けします。 ※代引きによる支払い方法をご希望の場合はネコポス便はご利用できません。 ※地域・天候不順・交通事情によって運送会社は変わります。・厚み2.5cm以下の金具製品……ゆうパケット発送可能：送料290円 ・厚み2.5cmを超える諸製品……宅配便（ゆうパック）による発送：地域ごと送料 ※ゆうパケットは代引きによる支払はできません。 ※ゆうパケットは誤配（誤って異なるお届け先に投函）した場合の保障がありません。 ※工具類の多くは厚み2.5cmを超えるためクリックポストはご利用できません。 ※バインダー金具のリング内径19mmを超えるものは梱包後2.5cmを超えるためクリックポストはご利用できません。 ※小さい金具の場合も、ネコポス規定内の重量、形状までとし、ご購入数量が一定数以上超えると利用できません。 【クリックポストの送料】 全国…290円（一律） ※一部対応外 【宅配便の地域別送料】 北海道…1460円（北海道） 北東北…990円（青森県、秋田県、岩手県） 南東北…750円（宮城県、山形県、福島県） 関 東…730円（茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県） 信 越…710円（新潟県、長野県） 中 部…690円（静岡県、愛知県、三重県、岐阜県） 北 陸…690円（富山県、石川県、福井県） 関 西…690円（大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県） 中 国…710円（岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県） 四 国…710円（香川県、徳島県、愛媛県、高知県） 北九州…730円（福岡県、佐賀県、長崎県、大分県） 南九州…780円（熊本県、宮崎県、鹿児島県） 沖 縄…1390円（沖縄県） ■宅配便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■よくある御質問 【Q】定形外郵便又は普通郵便での発送は可能ですか？ →【A】承っておりません。追跡調査、保障がつかない発送方法はトラブル回避のために当店では採用しておりません。 【Q】クリックポスト以外の配送業者メール便による発送は可能ですか？ →【A】承っておりません。ネコポス便は追跡調査はありますが、保障がつかない発送方法のため、トラブル回避を考え当店では採用しておりません。 【Q】クリックポスト非対応製品はどういうものですか？ →【A】梱包後の厚みが約2.5mmを超えると当店が判断したものです。また小さい金具の場合も、購入数が一定数を超え2.5cm超えになった場合は非適用となります。 （例）ハンドプレス機、打駒、手打ち工具(手打棒と皿セット)、内径19mm以上のリングバインダー金具
商品発送について ●クレジットでお支払いの場合：ご注文日より2～5営業以内に発送いたします。 ●モバイル決済でお支払いの場合：ご注文日より2～5営業以内に発送いたします。 ●PayPay残高払いでお支払いの場合：ご注文日より2～5営業以内に発送いたします。 ●代引きでのご注文の場合：ご注文日より2～5営業日以内に発送いたします。 ●金融機関からお振込の場合：ご入金確認後、2～5日営業日以内に発送いたします。 ●Yahoo!マネー/預金払いの場合：ご入金確認後、2～5日営業日以内に発送いたします。 ●コンビニエンス支払いの場合：ご入金確認後、2～5日営業日以内に発送いたします。 ●ペイジー支払いの場合：ご入金確認後、2～5日営業日以内に発送いたします。 （※誠に勝手ながら、土・日・祝日はお休みさせていただいております。） 発送が完了いたしましたら、メールで発送完了のお知らせをお送りいたします。 発送からお客さまのお手元に商品が届きますのは（目安）、宅配便・ネコポスいずれも 近畿の場合は翌日、それ以外の地域は、中1日かかりますのでご了承ください。 また、郵便代引きの場合は、近畿の場合は翌々日、それ以外の地域は、中2日かかりますのでご了承ください。 （天候・交通事情により遅れることもございます。） 配達ご指定日がございましたら、ご注文日より4日後をご指定ください。 お急ぎの場合は、ご注文時に備考欄にご記入いただきお知らせください。 商品は、『運送業者』が責任を持って配達致します。万一、ご注文時に品切れの場合は、お客様にご連絡致します。 ご注文いただいてから2週間経過してもご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
海外発送は承っておりません。ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
返品、交換、保証について
当店では、工具（道具）は消耗品扱いとさせていただいておりますので返品・交換は一切お受けしておりません。 また、お客さまの御都合による返品（商品のイメージが違った、思っていたサイズではなかった等）は、お受けできかねます。 あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。 【返品・交換に関するお問い合わせ】 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、迅速に返品・交換を受け付けさせていただきます。 ダイアル:06-6779-7329(平日10:30～17:00) メールによるお問い合わせはパーツラボお問い合わせ用メールフォームから、お名前・ご注文日時とご質問の内容をお書き添えのうえ送信してください。内容を確認後ご連絡いたします。 * 商品到着後14日以内にご返送いただければ、返品・交換を承ります。 * 返送の際は、簡易包装の上、汚れや破損のない状態で返送してください。 * 返送料はご負担ください。(「着払い」はお受取できません) * 宅急便や郵パックなど必ずお手元に発送控えが残る方法でご返送ください。 * 納品書は6ヶ月保管しておいてください。 * 事前のご連絡なしでのご返送はご遠慮ください。 ※上記を満たさない場合、返品・交換をお受けできません。 返品・交換できない商品 * 到着後15日以上を経過した商品 * 工具（道具）の商品 * すでにご使用になった商品。汚れたり、破損した商品 * ご開封された商品 * 受注生産品、お取り寄せ商品 【返品・交換の商品返送先】 〒543-0002 大阪府大阪市天王寺区上汐三丁目8-2-207 ステージワン内パーツラボ事業部 返品・交換係 電話番号 06-6779-7329 お届けした商品が不良または、ご注文と異なる場合 商品には万全を期しておりますが、お届けした商品が破損・汚損していた、またご注文と異なる場合は、商品到着後14日以内にご連絡ださい。迅速に交換手配をさせていただきます。 「到着後14日以内」としておりますのは、到着後日数が経過するに従い、お客様の製品保管状況によっては当店で保障できない状況となっている可能性もあるためです。殆どが金属という製品の性質上、何卒ご理解ください。