お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
銀行名：楽天銀行
口座支店：第一営業支店（支店コード251）
口座番号 ： 普 7119183
口座名義：カ）ランデヴー
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 - 消費税の取り扱いについて
個人輸入代行での配送の場合、消費税を頂いておりません。
- 手数料について
振込手数料はお客さま負担とさせていただきます。
- お支払い方法
・クレジットカード（VISA・MASTER・JCB・DINERS CLUB・AMERICAN EXPRESS） ・銀行振込（前払い） ・コンビニ（前払い）
- お支払い期限について
・ご注文後5日間以内にご入金下さい。過ぎてしまった場合は、必ずご連絡お願いします。
送料、お届けについて
国際配送（フランス）
・フランス郵便国際郵便小包（日本国内は日本郵便） ・ヤマト運輸国際宅急便 ※通常フランス郵便でのお届けとなります。 ※フランス郵便の場合、追跡サービスはご利用頂けません。 日にち指定：季節や税関事情、貨物の混み具合等により、配送期間にはバラつきがございますので、配送日のご指定はお受け致し兼ねます。 時間指定：お届け時間のご指定はお受け致しておりません。配達時ご不在の場合は、不在連絡票が投函されます。 ※長期ご不在や宛名不明等の場合、運送会社よりお客様のご登録番号へ直接連絡がある場合がございます。予めご了承ください。 【配送先ご住所、お名前について】 個人輸入の為、配送先は個人宅及び個人名のみとなり、会社や店舗等へのご配送はお受けしておりません。 日本郵便局留め及びその他宅配便営業所止めはお受け致しておりません。 何卒ご理解、ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。当店では送料を最も安い重量別に計算させて頂いております。 送料はご注文商品の重量により異なりますので、まとめてご注文された方が送料が断然お得になります。 ※表示重量は内容物の他に容器・梱包材なども合わせた重さとなります。 ※個人輸入でのお届けとなり、日本税関の規定により、1回のお申し込みは原則としてお一人様1品目24個以下とさせていただきます。 ・0～249g ： 610円 ・250～499g ： 830円 ・500～999g ： 1160円 ・1000～1499g ： 1770円 ・1500～1999g ： 2130円 ・2000～2499g ： 2860円 ・2500～2999g ： 3290円 ・3000～3499g ： 3900円 ・3500～3999g ： 4260円 ・4000～4999g ： 4990円 ・5000～6999g ： 6030円 ・7000～8999g ： 8030円 ・9000～10999g ： 10030円 ・11000～13999g ： 12030円 ・14000g以上 複数に分けてご注文下さい。 ※誤って注文できないよう99999円と設定してあります。ご注意下さい。
■ご入金からお届けまでのお時間について 発送完了：ご入金日から3日 - 1週間前後 配達予定：発送完了後4日 - 10日前後 配達予定（フランス休暇期）：通常よりも1 - 2週間多くかかる場合がございます。 ※フランス休暇期：クリスマスシーズン（12月）、年末年始、イースターホリデー（4月 - 5月）、バカンスシーズン（6月 - 9月) ※税関等の混み具合によっては到着が遅れることがございますので予めご了承ください。 ※在庫状況によりそれ以上の期間を要する場合は、その旨をメールにてお知らせいたします。 ※国際便となります為、配達希望日時はお受け致しておりません。ご理解、ご了承下さい。 商品お届け時にご不在の場合は、「ご不在通知」がポストに入ります。そちらに記載のお電話番号にご連絡下さい。ご不在時における保管期間は約1週間となっております。その期間を過ぎますと返送されてしまいますのでご注意下さい。その期間が過ぎてしまった場合はご連絡下さい。 ※長期ご不在や宛名不明等の場合、運送会社よりお客様のご登録番号へ直接連絡がある場合がございます。予めご了承下さい。
海外への発送はお受けしておりません。
販売条件について
最低注文価格：1,500円 商品価格が1,500円以下の場合、ご購入頂けません。何卒ご理解、ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。 日本税関の規定により、1回のお申し込みは原則としてお一人様1品目24個以下とさせていただきます。 ※容量の多い商品については、24個以下でも個人使用と認められず、税関保留となる場合がございます。 ※個数が個人使用目的範囲を超えております場合、次回のご注文まで一定期間（半年程）お時間を頂いております。 また、ご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございますので、何卒ご理解、ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。 当店では通常ご注文商品をフランスから直送にてお届け致します個人輸入の為、個人使用目的にて販売をさせて頂いております。 転売目的によるご注文やギフト対応はお受けしておりませんので、何卒ご理解、ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。
返品、交換、保証について
商品がお申し込みの品と違っていた場合は、開封せず、商品お受取りから5日以内にご連絡ください。未使用品に限り送料当社負担で、交換させていただきます。 破損品や不良品が届いた場合は破損品や不良品が届いた場合は、そのままの状態で、商品お受取りから5日以内にご連絡ください。 お荷物を確認後、正しい商品を再送させていただきます。品切れなどにより商品の再送ができない場合は、全額ご返金いたします。 運送会社による状況確認が行われる場合がございますので、配送時の外箱・袋もそのままの保存しておいてください。 また、調査の為、画像を送っていただく場合がございます。 ※商品のパッケージやボトルデザインがサイト上の写真と多少異なる場合がございます。不良品ではございませんので、返品対象になりません。 ※輸送途中の揺れなどによる、若干の箱つぶれ・液漏れなどは返品対象になりません。何卒ご容赦ください。 ※お客様側によるキズ・汚れ・変質等を生じた商品の返品は一切お受けできません。 クーリングオフ・ＰＬ法につきましては適用外となっております。 お肌に合わない、想像していた商品と違うなど、お客様のご都合によるご返品は一切お受けしておりません。十分にご検討の上ご注文お願いいたします。 ※クーリングオフは消費者がつい申し込んだりしてしまう恐れのある訪問販売などに適用されるシステムであり、 通信販売や個人輸入には適用されません。 ※注文確定後の追加、キャンセル、変更について 当ショップでのお買い物は、クレジット決済及び代金引換をご選択頂いた場合は、ご注文日の翌日、銀行振込をご選択頂いた場合は、ご入金日の翌日（金曜日ご注文、ご入金の場合は翌週月曜日）に弊社フランス倉庫に発注、発送の手続きを開始致します。 その為、ご注文確定後の追加やキャンセル・変更はお受け出来兼ねます。ご不便をお掛け致しますが、ご了承の上ご注文下さいますよう、お願い申し上げます。 ※急遽在庫切れ、廃盤等の理由により発送できない場合、ご注文のキャンセル・返金をさせていただく場合がございます。 ※輸送による商品破損等で、運送会社よりお客様のご登録番号へ直接連絡がある場合がございます。予めご了承下さい。